Eplehuset Storgata – Tekniker heltid

Eplehuset ble skapt for å gjøre Apple tilgjengelig for flere – og for å skape et sted hvor teknologi, kreativitet og lidenskap kan deles med andre. I/på Eplehuset (avdeling) jobber vi med nettopp dette! Sammen med noen av landets dyktigste Apple-eksperter blir du en del av et arbeidsmiljø som setter mennesket i fokus, forstår kundens behov, deler kunnskap og skaper opplevelser som sitter igjen – lenge etter kunden har forlatt butikken. Vi ser etter deg som forstår hva kunden trenger – eller kanskje ikke engang visste at de trengte.

Oppstart etter avtale. Søknader behandles fortløpende etter 20. juli.

Dette blir din hverdag:

Fra utfordring til løsning: Du er en viktig nøkkelperson i butikken med ansvar for reparasjoner og time-bookinger - sikrer at kundene får service og support i toppklasse. Dialog og kommunikasjon direkte med Apple og andre kolleger. Et arbeidsmiljø preget av tett samarbeid og støtte fra lokal leder og våre egne støttefunksjoner

Kundeopplevelser som betyr noe: Bidra til å finne løsninger som faktisk gjør en forskjell - Gjøre det enkelt å få tilgang på god service gjennom å sikre at tiden kunde er uten produktet er så kort som mulig uten at det går på bekostning av kvalitet og nøyaktighet. Ved behov må du også kunne stå i butikk eller servicemottak.

Topp moderne verksted: Arbeide med de mest nyskapende produktene som finnes på markedet. Ryddig og moderne verksted med prosedyrer og instrukser som sikrer at kundene kan være trygge på at alle innleverte produkter får den beste behandlingen

Inspirerende hverdag: Mer enn en tekniker – du er veiviseren som hjelper kundene våre å få mest mulig ut av produktene, enten det er igjennom reparasjon, veiledning, innlevering av et produkt eller i en oppfølgingssamtale. Du er en aktiv deltaker i butikkens daglige drift som sikrer at både kunder og kolleger gleder seg til neste gang de treffer deg

Kjenner du deg igjen i våre verdier?

Kunnskap Inspirasjon Kvalitet Mennesker

Kvalifikasjoner

Hvem vi ser etter

Du er en nysgjerrig person som:

• Bruker deg selv og din personlighet til å skape verdi – sammen med andre
• Har gjerne erfaring med kundebehandling, teknisk service eller fra hospitality
• Tenker helhetlig - bidrar til et godt og inkluderende arbeidsmiljø – gjennom samarbeid, raushet og ekte engasjement
• Motiveres av å utfordre både deg selv og kunden i en hverdag preget av varierte kundebehov og til tider høyt kundetrykk
• Er pådriver for å holde arbeidsplassen ryddig og oversiktlig
• Ser løsninger fremfor problemer og elsker å hjelpe andre
• Har en interesse for Apple og teknologi, og er interessert i å holde deg faglig oppdatert

Hvorfor velge Eplehuset?

Ledende på Apple: Norges eneste Apple Premium Partner – landets største autoriserte service tilbyder – faglig sterke kolleger som er nysgjerrige, inkluderende og oppriktig opptatt av kunder og kolleger

Faglig og personlig utvikling: Vi investerer i din utvikling – med opplæring, kurs, kompetanseheving og en arbeidshverdag som utfordrer

Samfunnsansvar: Skaper gode omgivelser, et godt ansattmiljø og tar aktive valg for et bedre miljø for mennesker og natur

Mennesket først: Hos oss skal alle føle seg velkommen, sett og verdsatt. Det gjelder både kolleger, kunder og samarbeidspartnere

Sterkt felleskap og sosiale aktiviteter: Du blir en del av et team som arrangerer aktiviteter gjennom hele året – alt i fra sosiale sammenkomster, julebord og lønningsfester til vår helt egen musikkfestival

Trygt: Solid selskap med norske eiere. Ulike forretningsområder (Retail, Bedrift, Service og Utdanning) og avdelinger over hele landet. Eplehuset er et sted der man utfordres, vokser som menneske og kan bygge en karriere

Send oss gjerne en kort videopresentasjon som forteller kort hvem du er og hvorfor du er vår nye tekniker!

Er du klar for å la alle oppleve Apple-magien?

Søk nå – bli en del av det beste stedet for alt fra Apple – bli med på å ta Apple ut til flere

Send inn din CV og kort søknadsbrev så snart som mulig. Vi vurderer søkere fortløpende