Er du en UX-designer i starten av karrieren? Bli med og gjør en forskjell for innbyggerne i Oslo

Er du tidlig i karrieren som UX-designer og vil lage tjenester som funker skikkelig bra for absolutt alle? Får du litt kick av at det du er med å lage er 100 prosent samfunnsnyttig?

Som UX-designer hos oss i Digitaliseringsetaten kan du bokstavelig talt forandre livet til folk. Her kan godt design føre til at et søknadsskjema plutselig blir forståelig, at jentebandet i blokka enkelt finner øvingslokale eller at bestemor har det hun trenger for å bo hjemme lenger.

I avdelingen folk og kompetanse jobber vi matriseorganisert med tverrfaglige produktteam fordelt på ulike produktområder. Som designer får du ansvar for UX i ett produkt. Oppdraget ditt er å sikre at løsningen oppleves som trygg og enkel å bruke av målgruppen – slik at brukeren får løst sine behov.

Litt mer om hvordan vi jobber

Hos oss vil du jobbe med hele designprosessen. Arbeidsoppgavene dine vil blant annet være å

• innhente og strukturere behov, tilbakemeldinger og innsikt fra brukerne gjennom observasjoner, intervjuer, undersøkelser og bruksdata
• utforske muligheter og konsepter for hvordan behovene til brukerne kan møtes
• bidra til å bygge en felles forståelse i teamet for brukerreiser og brukerbehov
• skissere løsninger og teste dem på brukere
• sikre at brukerperspektiver er godt forankret i prioriteringer og beslutninger

Du vil jobbe tett med utviklere og andre teammedlemmer gjennom hele utviklingsløpet. Vi har et sterkt og tverrfaglig fagmiljø med tjenestedesignere, innholdsdesignere, jurister, forretningsanalytikere, informasjonssikkerhetsrådgivere og organisasjonsutviklere; fagpersoner som du både kan og vil spille på i designarbeidet.

Du blir også en del av et UX-miljø med rundt ti UX-designere som gjerne sparrer med deg, både på prosess og detaljer. De møtes jevnlig til alt fra regelmessig fagprat til spontan sparring ved kaffemaskinen.

UX-designerne er svært aktive i det utvidede designmiljøet i etaten, hvor det gjennom året arrangeres flere fagaktiviteter. Blant annet har vi designkinoer med et bredt spekter av temaer og mer spissede samlinger innenfor visuell fasilitering, brukerinvolvering og KI.

UX-designet ditt blir både mer effektivt og enklere ved at du kan ta i bruk kommunens eget designsystem for digitale produkter, Punkt. Her får du tilgang til ferdige komponenter, stiler og retningslinjer for å utvikle gode grensesnitt, basert på Oslo kommunes visuelle identitet. Ta gjerne en titt her: https://punkt.oslo.kommune.no/

Kvalifikasjoner

• Du har høyere relevant utdanning på bachelor- eller masternivå.
• Du har 0–3 års erfaring som UX- og interaksjonsdesigner av digitale produkter.
• Du har gode ferdigheter i Figma og erfaring med å bruke designsystemer.
• Du har kjennskap til metoder for brukerinnsikt og brukertesting.
• Du evner å omsette innsikt og behov til skisser og løsninger.
• Du kan skrive og forklare designbeslutninger på en enkel og tydelig måte.
• Du kommuniserer godt på norsk, både muntlig og skriftlig (arbeidsspråket vårt er norsk).

Vi vil gjerne se hva du har jobbet med, i studiene eller i arbeidslivet! Har du en portefølje, kan du legge den ved søknaden. Har du ikke det, kan du lage en enkel presentasjon der du viser frem erfaringene dine. Det er mer enn godt nok for oss.
Det vi uansett vil ha er vitnemål/karakterutskrifter som vedlegg.

Personlige egenskaper

Vi er opptatt av å bygge et raust og inkluderende miljø og ønsker at du

• er nysgjerrig og evner å både lytte og dele
• ser helheten fremfor enheten, og ikke tenker at det er noen andre sitt problem
• trives med samarbeid og evner å jobbe konstruktivt i team
• jobber strukturert og holder god oversikt i arbeidet ditt
  

Personlig egnethet vil bli vektlagt.

Vi tilbyr

• gode utviklingsmuligheter i en stor organisasjon, hvor du gjennom matrisestruktur og tverrfaglig samarbeid får bred erfaring og innsikt i ulike fagområder og problemstillinger
• fleksibel arbeidstid (37 timer 55 minutter per uke inkl. lunsj), med muligheter for avspasering
• gode muligheter for hjemmekontor. Dette balanserer teamene stort sett selv
• én time betalt trening i arbeidstid per uke. Du trener slik du vil, enten alene eller sammen med ett av våre mange og aktive bedriftsidrettslag
• flotte og moderne kontorer på Helsfyr
• gode låne-, pensjons- og forsikringsordninger i Oslo pensjonsforsikring (som ansatt i Oslo kommune betaler arbeidsgiver i tillegg hele pensjonspremien din etter nettolønnsordningen, dvs. at det ikke trekkes 2 % av din brutto lønn til pensjonsinnskudd)
• lønnsspenn for rollen ligger mellom lønnstrinn 35–45, for tiden kr 617 300–736 900, avhengig av kvalifikasjoner og erfaring
  

Digitaliseringsetaten
er opprettet for å gjøre Oslo kommune mer effektiv, treffsikker og
brukervennlig. Vi driver, anskaffer
og utvikler digitale tjenester sammen med bydeler og virksomheter. Oppdraget
vårt er å gjøre hverdagen enklere for deg, enten du er innbygger eller ansatt i
byen vår.

Etaten ble stiftet
1. januar 2026 og består av over 300 eksperter på teknologi, design,
produktutvikling, dataflyt, digital infrastruktur, kommunikasjon,
informasjonssikkerhet, personvern, teknologianskaffelser og endringsledelse.

Arbeidsplassene i
Oslo kommune skal preges av mangfold, og våre ansatte skal gjenspeile byens
befolkning. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss
uansett alder, funksjonsevne, kjønn, kjønnsidentitet, seksuell orientering,
religion eller etnisk bakgrunn. Oslo kommune legger vekt på å tilrettelegge
arbeidsforholdene dersom du har behov for det.

Søkere som ønsker
sin søknad unntatt fra offentlighet, bes opplyse om dette og grunngi dette
særskilt. Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste
selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil du i så tilfelle få
varsel om.