Vil du skape gode kundeopplevelser?

Ønsker du å bli en del av vårt kundeserviceteam og bidra til å skape gode kundeopplevelser?
Er du interessert i å berike CV-en din med en engasjerende og lærerik deltidsjobb?

Vi tilbyr deltidsstilling i et vennlig arbeidsmiljø, der du vil få opplæring og veiledning fra erfarne kundesentermedarbeidere. Dette gir deg en flott mulighet til å utvikle dine ferdigheter innen kundeservice.
 

Dine oppgaver vil inkludere:

• Håndtering av telefoner og e-poster fra kunder, og bistå dem med å løse spørsmål og problemer
• Registrering og organisering av kundehenvendelser
• Alltid sikre fremragende kundeopplevelser

 
Vårt kundesenter opererer 24/7 hele året, så fleksibilitet med hensyn til arbeidstid er nødvendig. Man vil ha faste vakter hver annen helg, hovedsakelig kveldsvakter, og utover dette vil du jobbe 1-2 vakter per uke. Disse vaktene kan være både på dag- og kveldstid. I sommer og ved andre ferier er det ønskelig at man har anledning til å jobbe mer og dermed er med på å bidra til en smidig ferieavløsning. 
 
 
Ønskede kvalifikasjoner:

• Erfaring fra kundeservice er en fordel
• Sterke kommunikasjonsevner og evne til å håndtere utfordrende kunder
• Førerkort klasse B og kjennskap til trafikkforhold, samt generell geografisk kunnskap om Bergensområdet
   

For å lykkes i denne rollen er det viktig at du:

• Forstår viktigheten av å levere førsteklasses service og kan smile gjennom telefonen
• Verdsetter god kundeservice og bidrar til et positivt miljø i teamet
• Trives med å bruke telefon og pc som arbeidsverktøy
• Er fleksibel med tanke på arbeidstider
   

Vi tilbyr:

• Langvarig oppdrag
• Konkurransedyktige betingelser
• Grundig opplæring
• En hyggelig arbeidshverdag i et motiverende miljø hvor man er opptatt av å ta vare på hverandre
• En stabil arbeidsplass med en velkjent merkevare
• Gratis parkering

 
 
Er dette interessant for deg? Vi ønsker deg velkommen til å søke på stillingen ved å fylle ut en kort søknad og laste opp CV-en din via lenken til høyre. Det er fint om du i søknadstekst opplyser om eventuelle ferieplaner, samt skriver litt om din tilgjengelighet og hvordan du ser for deg at du kan arbeide. 
 
Dersom du har noen spørsmål, nøl ikke med å kontakte Senior HR-konsulent / Rådgiver Katrine Grotle via e-post: katrine.grotle@adecco.no.
Vi vil kontakte aktuelle kandidater fortløpende for intervju.