Er du positiv, serviceinnstilt og trives med høyt tempo? Da kan du være vår nye kundemottaker!

Som vårt viktigste kontaktpunkt mellom kunder og verksted, ser vi etter deg som er nøyaktig, løsningsorientert og har evnen til å håndtere flere oppgaver samtidig. Hos Bertel O. Steen Lastebil og Buss Arendal jobber vi målrettet for å være ledende i bilbransjen, og vi ønsker oss en kollega som vil bidra til å styrke laget vårt.

Vi tilbyr:

• Grundig opplæring og faglig utvikling

• Mulighet til å ta del i spennende satsinger innen digitalisering, kundereise og elektrifisering

• Et inkluderende og godt arbeidsmiljø med høy trivsel

• Pensjons- og forsikringsordninger

• Konkurransedyktige betingelser

Arbeidsoppgaver:

• Sikre en hyggelig og effektiv kundedialog – kundene skal alltid få rask og god hjelp

• Mottak og utlevering av biler

• Effektiv planlegging av verkstedressurser

• Booking og prising av verkstedoppdrag

• Håndtering av fakturering, reklamasjoner og garantisaker

Kvalifikasjoner:

• Relevant utdanning eller erfaring

• Gjerne bilteknisk kompetanse, men ikke et krav

• Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig

• Trygg på bruk av digitale verktøy

• Førerkort klasse B

Egenskaper:

• Trives med kundekontakt og forstår viktigheten av kundetilfredshet

• Effektiv, strukturert og har høy arbeidskapasitet

• Tar initiativ og ansvar – ser hva som må gjøres og får det gjort

• Samarbeider godt med andre og bidrar til et positivt arbeidsmiljø

Vi ser etter deg som vil være en god rollemodell for verdiene våre: «Vi utfordrer», «Vi bryr oss» og «Vi presterer».

Er du klar for å bli en del av teamet vårt og bidra til å skape de beste kundeopplevelsene? Da vil vi gjerne høre fra deg!