AlfaCare søker ny medarbeider!

Vil du jobbe i skjæringspunktet mellom kundeservice og back office i et selskap i vekst?

AlfaCare søker nå en strukturert og serviceorientert medarbeider til en nyopprettet stilling ved vårt hovedkontor i Hydroparken på Notodden.

Dette er en variert rolle hvor du både har direkte kundekontakt og en viktig funksjon i den daglige driften gjennom administrative og back office relaterte oppgaver.

Dine arbeidsoppgaver

Hos oss får du en sentral rolle i hverdagen. Arbeidsoppgavene vil blant annet være:

Kundeservice

• Besvare henvendelser på telefon og e post fra kunder i hele Skandinavia

• Registrere og følge opp ordre

• Håndtere reklamasjoner og garantisaker

• Oppfølging av kunder før, under og etter levering

Back office / administrasjon

• Innhenting og registrering av opplysninger om leverandører, produkter og kunder

• Kvalitetssikring av ordre, dokumentasjon og interne rutiner

• Samarbeide tett med lager og salg

• Bidra til forbedring og effektivisering av interne prosesser

• Andre administrative og kontorrelaterte oppgaver

Hvem ser vi etter?

Vi tror du vil trives i rollen hvis du:

• Har erfaring fra kundeservice, administrasjon eller back office (relevant erfaring kan veie opp for formell utdanning)

• Jobber strukturert, nøyaktig og liker å ha oversikt

• Er komfortabel med digitale verktøy og bruker PC som naturlig arbeidsverktøy

• Kommuniserer godt, både skriftlig og muntlig

• Behersker norsk og engelsk, og forstår svensk og dansk

• Trives med både selvstendig arbeid og samarbeid i team

Helsefaglig bakgrunn er en fordel, men ikke et krav.

Hva tilbyr vi?

• En variert og ansvarsfull stilling i et solid selskap i vekst

• Et uformelt og hyggelig arbeidsmiljø med korte beslutningsveier

• Arbeidssted sentralt i Hydroparken på Notodden

• Lønn etter avtale

Tiltredelse: Etter avtale

Vi ber søkere om å benytte Finns søknadsskjema for å søke på stillingen.