Erfaring med telekomteknisk support og problemløsning?

Til vårt norske hovedkontor på Helsfyr i Oslo søker Telavox en erfaren Business Application Specialist. I denne rollen blir du en del av kompetent team hvor ditt bidrag virkelig utgjør en forskjell.

Om stillingen

Som Business Application Specialist i mobiloperatøren Telavox vil du være bindeleddet mellom kundens behov og deres systemløsninger. Du vil konfigurere og implementere systemer, løse tekniske utfordringer og bidra i større oppgraderinger og implementeringsprosjekter. Rollen er variert og innebærer alt fra feilsøking av daglige utfordringer til å sikre smidige prosesser for kundene.

Arbeidsoppgaver:

• Konfigurasjon og støtte i Telavox sine forretningssystemer, inkludert SQL-forespørsler
• Implementering av løsninger for nye og eksisterende kunder
• Samarbeid med utviklere for å forbedre produktet basert på kundebehov
• Delta i systemoppgraderinger og onboardingprosjekter

Om deg

Du har solid erfaring med systemarbeid og trives med å løse komplekse utfordringer. Du har gode SQL-ferdigheter og sterk interesse for IT-systemer og automatisering av forretningsprosesser. Som person er du proaktiv og løsningsorientert. Erfaring fra Telecom er foretrukket.

Vi ser gjerne at du har:

• Erfaring med teknisk support og problemløsning
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk
• Erfaring med webtjenester og integrasjoner
• Kompetanse innen implementeringsprosjekter og systemoppgraderinger
• Kjennskap til forretningssystemer eller backoffice-prosesser
• Erfaring med automatisering og rapportering
• Interesse for AI og hvordan dette kan implementeres i Telavox
• Høyere utdannelse innen IT er foretrukket, men ikke et krav

Som rekrutteringspartner til Telavox er Assento opptatt av å være en god rådgiver gjennom hele rekrutteringsprosessen. Slå gjerne på tråden for en hyggelig prat dersom du er nysgjerrig på denne stillingen. Søkere behandles fortløpende.

Velkommen med din søknad!