Toyota Trondheim søker kunderådgiver.

Brenner du for unike kundeopplevelser? Da ønsker vi å gi deg muligheten til å jobbe som kunderådgiver hos oss i Toyota Trondheim.

For oss i Toyota Bilia er det viktig å skape gode kundeopplevelser, det oppnår vi gjennom motiverte og dyktige medarbeidere. Kommer du lett i kontakt med folk, og har et vinnende smil både over disk og gjennom telefon, ønsker vi å gi deg muligheten til å jobbe på en inspirerende arbeidsplass.

Med stor grad av profesjonalitet er du alltid klar for å gjøre det lille ekstra ovenfor både eksterne og interne kunder. Å jobbe i Toyota Bilia innebærer at du jobber med noe av det flotteste bransjen har å by på.

Dine arbeidsoppgaver og ansvar: 

• Kunderådgiver i vår kundedisk og backoffice
• Motta og følge opp kunder pr. telefon og e-post
• Involvert i fleetback og vårt dekkhotell
• Være en serviceperson ovenfor våre kunder og andre avdelinger på huset
• Forefallende administrative oppgaver
• Behandle garantiforespørsler og oppfølgning av disse

Vi ønsker at du:

• er serviceinnstilt og imøtekommende overfor både interne og eksterne kunder
• har relevant erfaring innenfor bilfag 
• er positiv, fleksibel, utadvendt og har godt humør
• har gode IT-kunnskaper og forståelse for lettere regnskap
• har erfaring fra kunderettet arbeid
• har gode norskkunnskaper skriftlig og muntlig
• er åpen for utfordringer og er en god og positiv støttespiller i teamarbeid

Noe av fordelen med å jobbe hos oss er:

• gode lønns- og pensjonsordninger
• treningsstøtte
• behandlingsforsikring
• personalrabatter

Virker dette interessant og du har spørsmål om stillingen, er du velkommen til å ta kontakt med servicemarkedssjef, Egil Gunnes, på tlf: +47 91362893, eller på e-post: egil.gunnes@toyotabilia.no

Bilia Norge AS er en del av Bilia-konsernet, som er en av Europas største bilforhandlergrupper med anlegg i Sverige, Norge, Belgia og Luxembourg. Bilia-konsernet er børsnotert i Stockholm. Bilia i Norge tilbyr bilsalg, verkstedtjenester samt tilbehørs- og reservedelssalg for BMW, MINI, Volvo, Jaguar Land Rover og Xpeng. Vi er lokalisert i Oslo, Akershus, Buskerud, Innlandet, Østfold, Vestfold, Telemark, Agder og Hordaland. Gjennom datterselskapet Toyota Bilia AS representerer vi også merkene Toyota og Lexus i Vestfold, Telemark og Trøndelag. Vår visjon er at Bilia skal være bransjens beste servicebedrift, og vi har ca. 1.300 medarbeidere som hver dag bidrar for å skape en positiv opplevelse for alle som besøker Bilia.