Serviceinnstilt og trives med kundekontakt? Da vil vi høre fra deg!

Liker du å finne gode løsninger og bistå kunder? Trives du i skjæringspunktet mellom mennesker, kompetanse og teknologi - og leverer kundeservice av høy kvalitet? Da kan dette være muligheten for deg!

Vi søker nå kundebehandlere i 100% stilling for ulike kunder som opplever vekst og økt behov i sine kundesentre. Her får du en variert arbeidshverdag med tett kontakt med både kunder og kollegaer, og du blir en viktig del av et miljø der service og profesjonalitet står sentralt.

Om rollen
Som kundebehandler vil du være første kontaktpunkt for kunder som tar kontakt via telefon og e-post. Du håndterer både praktiske, administrative og tekniske henvendelser, og sørger for at alle får en effektiv og positiv opplevelse.

Arbeidsoppgaver

• Besvare inngående telefonhenvendelser
• Håndtere skriftlige henvendelser via e-post
• Registrere og oppdatere informasjon i interne systemer
• Utføre ulike administrative oppgaver
• Sikre gode kundeopplevelser i alle kontaktflater

Vi ser etter deg som

• Har gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig
• Har interesse for tekniske løsninger og god digital forståelse
• Har gjerne noe erfaring fra kundeservice
• Er serviceinnstilt, løsningsorientert og trives i et hektisk miljø
• Jobber godt både selvstendig og i team

I Jobzone jobber vi etter en visjon om å være den beste arbeidsgiveren i vår bransje. Du får naturligvis tilbud om fast arbeidskontrakt, konkurransedyktig og riktig lønn. Vi har gode forsikringsordninger for våre medarbeidere. 

I Jobzone får du en fast kontaktperson for oppfølging, råd og veiledning som også hjelper aktivt med å finne nye oppdrag til deg når oppdragstiden løper ut. Vi har også et fordelsprogram med gode tilbud til våre medarbeidere. 

Jobzone er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver, og vi setter store krav til oss selv og våre kunder slik at du kommer til trygge og ordnete arbeidsforhold.