Vil du jobbe med IT-drift i en organisasjon i rask teknologisk utvikling?

Fellesordningen søker en IT Operations Manager som skal bidra til stabil, strukturert og sikker IT-drift gjennom aktiv bruk av ITIL-prosesser. Stillingen er operativ og utførende, med ansvar for å sikre god flyt i daglig drift, støtte interne IT-prosjekter og sørge for at arbeid utføres i henhold til etablerte driftsprosesser. For rett person kan rollen også få ansvar for å lede egne prosjekter.

Ansvarsområder

• Operativ IT-drift og tjenesteforvaltning, herunder aktiv daglig deltagelse i IT-drift og oppfølging av tjenester

• Følge opp hendelser, problemer og endringer i tråd med etablerte prosesser

• Bidra til rotårsaksanalyser og forbedring av driftsstabilitet

• Sikre at ITIL-prosesser faktisk etterleves i praksis

• Tett daglig samarbeid med leder for IT-drift og tjenesteforvaltning

• Operativt bindeledd mellom drift, leverandører og interne brukere

• Bidra positivt til kultur, struktur og forutsigbarhet i en liten avdeling i vekst

Ønskede kvalifikasjoner

• Bachelorgrad innenfor IT-området, eventuelt annen relevant utdanning eller fagbrev innenfor IKT. Erfaring kan kompensere.

• 2–5 års erfaring fra IT-drift, tjenesteforvaltning eller tilsvarende

• Praktisk erfaring med ITIL-prosesser (formell sertifisering er en fordel, men ikke et krav)

• Teknisk forståelse for skyteknologi og sluttbrukertjenester

• Komfortabel med ansvar og operative beslutninger

• Erfaring fra prosjektarbeid (f.eks. migrering/transformasjonsprosjekter) er en fordel

• Kjennskap til personvern

• Erfaring med bruk av ITSM-verktøy

Personlige egenskaper som vil hjelpe deg å lykkes i rollen

• Sulten, lærevillig og strukturert

• Trives med operativt ansvar og tydelige rammer

• Pragmatisk – opptatt av at ting faktisk fungerer

• God samarbeidspartner med høy gjennomføringsevne

Vi tilbyr

• En spennende rolle i et selskap som utvikler seg raskt

• Du får bli en del av et teknologiteam med bred kompetanse og mange spennende prosjekter

• En hektisk men morsom hverdag, med gode muligheter for faglig og personlig vekst

• Et inkluderende og positivt arbeidsmiljø med engasjerte og kompetente kollegaer 

• Konkurransedyktige betingelser  

• Tidsriktige lokaler med umiddelbar nærhet til tog og buss 

Formålet til Fellesordningen for AFP er å trygt og effektivt levere AFP i privat sektor, samt administrere og levere tjenester til andre tariffestede ordninger. Fellesordningen for AFP spiller en sentral rolle i det organiserte arbeidslivet. Det er partene i arbeidslivet som har etablert AFP-ordningen.

Nærmere en million arbeidstakere er omfattet av Fellesordningen for AFP. Vi behandler årlig ca. 14 000 søknader og fakturerer premie fra 12 000 foretak. Samlet forvalter vi i underkant av 100 milliarder kroner. Vi er kontaktpunkt for søkere, foretak, arbeidsgiver- og arbeidstakerorganisasjoner som har spørsmål om ordningene.

Fellesordningen for AFP har for tiden ca. 65 ansatte. Vi holder til i attraktive og universelt utformede lokaler svært sentralt på Lysaker. Vi er en samarbeidsorientert organisasjon med et godt faglig og sosialt fellesskap, og et arbeidsmiljø der fellesskap, kunnskap og integritet står sterkt. Du kan lese mer om oss på https://www.afp.no/om-oss/jobb-hos-oss/