Er du vårt nye ansikt utad på verkstedet?

Vårt verksted i Bergen ligger i tilknytning til E-Wheels’ imponerende butikk.

Hit søker vi nå en strukturert og ansvarsfull servicemottaker.

Her blir du bindeleddet mellom kundene og mekanikerne, med en sentral rolle i den daglige driften av verkstedet. Du skal sørge for god flyt, tydelig kommunikasjon og høy kvalitet i alle ledd.

Arbeidsoppgaver

·         Ta imot kunder og el-sykler til service og reparasjon

·         Registrere arbeidsordre og følge opp reparasjoner

·         Kundekontakt via disk, telefon og e-post

·         Vurdering av servicebehov, samt utføre enkel feilsøking og reparasjon

·         Samarbeide tett med mekanikere for god flyt i verkstedet

·         Bidra til orden og struktur i verksted og mottak

Ønskede kvalifikasjoner

·         Ansvarsfull og pålitelig

·         Erfaring fra kundeservice (verksted/retail er en fordel, men ikke et krav)

·         Interesse for sykkel og/eller el-sykkel – teknisk forståelse er et pluss

·         Gode kommunikasjonsevner på skandinavisk (muntlig og skriftlig)

·         Komfortabel med PC og digitale systemer som arbeidsverktøy

Motiveres du av å yte god service både til kunder og kolleger? Liker du å skape orden i en hektisk hverdag?  Da vil vi gjerne høre fra deg!

E-Wheels Norge er en av Nordens ledende aktører innen el-sykler og el-sparkesykler, med virksomhet i hele Norden og Sveits. Vi er en del av SK Holding, som har hovedkontor i Drammen sentrum med rundt 40 ansatte der og totalt cirka 370 medarbeidere i konsernet.

I november 2025 passerte SK Holding en omsetning på 1 milliard kroner, noe som bekrefter konsernets sterke posisjon i markedet. Med egne merkevarer som E-Wheels, Momas og Fosna setter vi høye standarder for kvalitet, design og pålitelighet. Momas er kanskje vårt mest kjente merke, men alle våre brands kjennetegnes av innovasjon, solid ytelse og god brukeropplevelse.

For å sikre kundene våre best mulig oppfølging og drift av produktene, ivaretas service og vedlikehold gjennom E-Mexx, konsernets verkstedkjede. E-Mexx er en sentral del av kundeopplevelsen og sørger for rask, trygg og profesjonell service på våre produkter.