Kundekonsulent- Tieto Banktech (m/f/d)

Tieto Mo i Rana søker tilkallingsvikarer til avdeling Banking Services 24/7 for snarlig tiltredelse.


Seksjonen Banking Services leverer supporttjenester for norske og utenlandske banker, samt 1.linjesupport internt for en større del av Tieto.     

Som kundekonsulent i Banking Services vil du jobbe med support- og sperretjenester for bankenes sluttkunder.     

De fleste tjenestene avdelingen tilbyr leveres 24/7 - hele året.    

Stillingen vil innbefatte skiftgang.


Arbeidsoppgaver: 

• Nettbanksupport for bankenes sluttkunder 

• Sperring av bankkort   

• Håndtering av svindelsaker      

Tjenestene utføres i hovedsak via telefon. 
    

Kvalifikasjoner:    

• Mestre norsk, svensk og engelsk.  

• Gode kommunikasjonsegenskaper       

• Gode datakunnskaper

• Erfaring med kundebehandling fra Banking Services anses å være en fordel

Personlige egenskaper:       

• Motivert     

• Positiv og engasjert 

• Kundefokusert     

• Systematisk og nøyaktig     

• Sterk serviceinnstilling 

• Fokus på kvalitet i leveransen     

• Gode evner til å jobbe i team, men er også selvstendig

• Du evner å lære deg nye ting og takler endringer

• Ordnet personlig økonomi    

Vi tilbyr: 

• En spennende og utfordrende stilling i Norges største IT-selskap      

• En bedrift i vekst nasjonalt og internasjonalt      

• Sterkt fagmiljø som vil gi deg utfordringer og kunnskap slik at du raskt blir en del av laget

• Et aktiv, kompetent og hyggelig arbeidsmiljø med begeistrede kollegaer      

• Konkurransedyktige lønnsvilkår      

• Gode pensjons- og forsikringsordninger      

• Meget moderne og tidsriktige arbeidslokaler      

    

Andre opplysninger:      

Aktuelle kandidater vil bli kalt inn til intervju fortløpende. Spørsmål om stillingen rettes til seksjonsledere Camilla Myrvang og Richard Rusaanes

Utfyllende søknad registreres via link i annonsen.

Søknadsfrist 31.01.2026