HRS Husholdning AS søker kundeveileder

HRS søker ny hjelpsom og serviceinnstilt kundeveileder til fast stilling i Harstad.

ANSVAR OG ARBEIDSOPPGAVER

Hovedarbeidsoppgavene vil være drift av kundemottaket ved Stangnes miljøpark, herunder kundeveiledning, mottakskontroll og håndtering av grovavfall, farlig avfall mv. for videre behandling.

I tillegg vil stillingen kunne inngå i en rulleringsordning for drift av miljøstasjonen i Kvæfjord kommune bestemte ukedager, etter nærmere behov og arbeidsplan.  

De viktigste ansvars- og arbeidsoppgaver vil være:

• Hjelpe og veilede kunder med riktig sortering og god sorteringskvalitet

• Besvare spørsmål, forklare/informere/rettlede, oppsøke og bistå kundene ved behov

• Sørge for trygg og smidig trafikkflyt og riktig kvalitets- og mengdekontroll

• Håndtere registrering av miljøstasjonskort og betalingsterminal

• Mottak, deklarering og håndtering av farlig avfall (blir gitt særskilt kurs/opplæring)

• Oppfølging av HMS-, kvalitets- og miljøprosedyrer, avvikshåndtering

• Rydding, vedlikehold og tilstøtende oppgaver innenfor arbeidsområdet

KVALIFIKASJONSKRAV OG EGENSKAPER

• Erfaring med kundebehandling og service vil være en fordel

• Maskinførerbevis er ikke et krav, men ønskelig

Vi vil vektlegge søkere med følgende personlige egenskaper:

• God serviceinnstilling

• Liker å snakke med folk og bidra til å finne gode løsninger

• Trives med mye aktivitet og klarer å ta raske løsningsorienterte avgjørelser

Hålogaland Ressursselskap IKS er et interkommunalt avfalls- og gjenvinningsselskap som eies av 8 eierkommuner i nordre del av Nordland og Sør-Troms. I 2024 hadde konsernet en brutto omsetning på vel 500 mill. kr. og har totalt 130 ansatte fordelt på anleggene i Narvik, Harstad og Tromsø. Hovedadministrasjonen ligger i Narvik.

HRS Husholdning AS er et selskap i HRS-gruppen. HRS Husholdning AS utfører innsamling, mottak og behandling av husholdningsavfall. Selskapet drifter kundetorget på Djupvik Miljøpark i Narvik og Stangnes Miljøpark i Harstad, samt syv miljøstasjoner i regionen. Selskapet har ikke til formål å skaffe aksjeeierne økonomisk utbytte og skal drive sin virksomhet etter selvkostprinsippet.