Vi søker en motorinteressert reservedelsekspeditør

Er du dreven innen salg og kundebehandling, og har du i tillegg erfaring og kunnskap innen MC, ATV eller snøscooter – eller generelt god forståelse for motorer og komponenter? Vi søker en strukturert og driftig person til vårt delelager på Lillehammer. Stillingen innebærer å yte førsteklasses kundeservice, følge opp kunder, håndtere reklamasjoner og utføre øvrige oppgaver knyttet til dette.

Arbeidsoppgaver:

• Salg og kundeservice over disk, på telefon og e-post.

• Behandle ordrer, søke etter/finne løsninger for kunder og dialog mot verksted.

• Holde orden på caser, henvendelser og generell kundeoppfølging.

• Ved behov så bistår du med enklere lager- og butikkoppgaver, ekspedisjon i butikk, forsendelser og ordrebehandling.

Hvem er du?

 Du er kundeorientert og trives med å finne løsninger som gir målbare resultater. Du liker å kommunisere med og følge opp kunder. Hvis du har bakgrunn fra Retail og er interessert i motor og motorsport så er det en stor fordel. Er du i tillegg strukturert, og liker varierte oppgaver og frihet under ansvar, så vil du ha gode forutsetninger for å gjøre en god jobb som reservedelsekspeditør hos oss.

Ønsket kompetanse:

• Erfaring fra salg/kundebehandling

• Relevant kunnskap/erfaring og teknisk innsikt innenfor fagfeltet MC/Snøscooter/ATV.

• Generelt god datakunnskap.

• Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonskunnskaper i norsk og engelsk.

Kvalifikasjoner:

• Selvstendig og strukturert.

• Kundevennlig, resultatfokusert og løsningsorientert.

• Stor fordel med kjennskap til motor, deler og komponenter.

Vi kan tilby:

• Trivelige kolleger og et inkluderende arbeidsmiljø med stor takhøyde.

• Mulighet til utvikling.

• Gode personalrabatter.

• Lønn etter avtale og god pensjonsordning.