Har du erfaring som apotektekniker og vil jobbe som kunderådgiver hos Farmasiet i Vestby?

Er du apotektekniker med erfaring innen kunderådgivning?
For vår kunde i Vestby søker vi etter en kunderådgiver til deres kundeserviceteam. De holder til i topp moderne lokaler i Vestby. Dette er et lengre sykdomsvikariat som i første omgang vil vare frem til sommeren.

I denne rollen handler det mye om å forstå og ivareta kundens behov, og gi bistand knyttet til produktveiledning, logistikk, distribusjon og mangler som kunden opplever et sted i løpet av kundereisen. Vårt nettapotek leverer både legemidler på resept, reseptfrie legemidler og handelsvarer.

Hvem ser vi etter?

• Apotektekniker som har erfaring med kunderådgivning.
• Du motiveres av å hjelpe kunder, og service er noe du setter høyt.
• Du trives med et høyt arbeidstempo.
• Du har god norsk muntlig og skriftlig fremstillingsevne.
• Du er strukturert i din tilnærming til jobben, jobber effektivt og nøyaktig.
• Du trives med å jobbe i team, men er en selvstendig type som tar initiativ og ansvar.
• Du har meget god erfaring med PC som arbeidsverktøy.

Ansvarsområder:

• Veilede kunder over telefon, e-post, chat og sosiale medier (reseptbestilling, ordrehåndtering, reklamasjoner, leveransespørsmål, produktrådgivning, osv).
• Oppfølging av kunder etter kjøp.
• Bistå kategori- og markedsavdeling med faglige råd, innsikt og produksjon av tekster som vil hjelpe og inspirere kunden i den digitale kundereisen.
• Dialog med partnere (transportører, lager, regnskap etc).
• Ivareta Farmasiet som merkevare gjennom å bringe kundeinteresser videre til riktig sted i organisasjonen.

Vi kan tilby:
Et hyggelig og uformelt arbeidsmiljø i Vestby der apotekteknikere og Farmasøyter deler lokaler tett på øvrig logistikk. Arbeidstiden er fra mandag til fredag. I tillegg har de gode parkeringsmuligheter og kantineordning.

Du må disponere egen bil for at arbeidsdagen skal være praktisk gjennomførbar dersom du bor utenfor Vestby.

Kjenner du deg igjen i dette, da gleder vi oss til å høre fra deg så snart som mulig. Søknader vil bli behandlet fortløpende.

Har du spørsmål om stillingen? Kontakt Stine Ruberg i Temp-Team på tlf: 982 44 721.

Temp-Team leier ut personell og rekrutterer kandidater til faste stillinger innen de fleste bransjer og stillingskategorier. Vår målsetning er å levere dyktige og motiverte medarbeidere som innfrir våre kunders krav til både faglige kvalifikasjoner og personlige egenskaper. I vår forretningsmodell fokuserer vi på tett personlig oppfølging, etisk forretningsførsel og leveranse som avtalt.
Temp-Team ble etablert i Norge i 1985, og har nå 15 avdelinger lokalisert i Bergen, Drammen, Hønefoss, Kolbotn, Kristiansand, Oslo, Romerike, Sandvika, Sarpsborg, Stavanger, Trondheim, Tromsø, og Tønsberg. Vi har også en egen spesialistavdeling for bil og mekanikk. Vårt hovedkontor ligger ved Nationaltheatret i Oslo.

Temp-Team inngår i Juhler Group, en internasjonal gruppe av rekrutterings- og bemanningsbyråer med kontorer i Norge, Sverige, Finland, Danmark, og England. I Norge har gruppen om lag 55 internt ansatte og hadde en omsetning på 284 mill. i 2022.