Vil du bli en del av Norges Råeste Retail Team?

Vi vokser – vil du være med å bygge salgskultur i verdensklasse?

Vi er i stadig vekst og søker fremoverlente ledere som er målrettede, resultatbevisste og trives i en energisk butikkhverdag. Stillingen er 100 % og krever gode kommunikasjons- og formidlingsevner.

Hos Fredrik & Louisa utvikler vi hele tiden butikkene våre for å skape sterke og emosjonelle kundeopplevelser. Vi investerer i våre medarbeidere gjennom opplæring, kurs og inspirasjon – slik at du har de beste forutsetningene for å lykkes. Her får du jobbe med ledende merkevarer innen skjønnhet og velvære.

Som Sales Coach har du, i tett samarbeid med Butikkleder, ansvar for å utvikle butikkens salgskultur gjennom synlig ledelse, aktiv coaching og tett oppfølging av teamet. Rollen er operativ og til stede i butikk – du leder gjennom handling og sørger for at hver kunde får en opplevelse i verdensklasse. Stillingen innebærer også personalansvar.

Du:

• har personal- og resultatansvar sammen med Butikkleder
• er engasjert i butikkdrift og trives like godt på gulvet som bak kassen og på kontoret
• har sterk gjennomføringsevne, og er omsorgsfull, inkluderende og tydelig
• motiverer og utvikler medarbeidere i salg, kundemøte og produktkunnskap
• følger opp nøkkeltall (omsetning, PPK, SPK, konverteringsrate) og omsetter innsikt til handling

Arbeidstiden varierer og inkluderer dag-, kveld- og helgevakter etter butikkens behov.

Våre verdier er fundamentet for kultur og lederskap hos oss:

• Business minded – Du har kommersiell forståelse, tar smarte beslutninger og evner å skape resultater.
• Happytude – Du er positiv og elsker å spre energi og glede rundt deg.
• Make it easy – Du gjør ting enkelt, tydelig og tilgjengelig – for kunder, kollegaer og butikken.

Som Sales Coach vil du blant annet:

• utvikle butikkens salgskultur med fokus på kundeopplevelse, mersalg og profesjonalitet
• lede ved eksempel gjennom aktiv salgsinnsats
• coache medarbeidere på gulvet og gjennom korte treningsøkter
• skape energi og eierskap rundt kampanjer og aktiviteter
• sikre gjennomføring og kvalitet i butikkdriften
• bidra til bemanningsplanlegging, onboarding og utvikling av medarbeidere
• støtte Butikkleder og teamet i daglig drift – og overta ansvar ved behov
• sørge for at butikken alltid fremstår inspirerende og kampanjeklar

• Ledererfaring fra butikkdrift, gjerne med personalansvar
• Bransje- eller faghandelserfaring er et stort pluss
• Erfaring med å jobbe målrettet mot salgsmål og nøkkeltall
• Gode IT-ferdigheter og trygghet i bruk av systemer

Vi ser etter deg som:

• leder og utvikler medarbeidere hver dag – ute i butikk
• går foran som et godt eksempel og er tydelig, rettferdig og tilstedeværende
• brenner for kundeopplevelser og setter kunden først
• trives «på scenen» og bruker minst mulig tid på administrative oppgaver
• skaper trygghet og positiv energi for team og kunder
• leder aktiviteter og deltar aktivt på samlinger og kurs
• stiller opp når teamet trenger deg – også når tempoet er høyt
• er strukturert, ansvarsfull og omsetter planer til handling

• Stor utvikling og mulighet for karriere i et engasjerende miljø
• Dedikerte kollegaer som ønsker deg velkommen
• Gode personalkjøpsordninger
• Konkurransedyktige betingelser

Vi ser etter en fremoverlent, tydelig og tilstedeværende leder med sterk gjennomføringsevne og høy grad av engasjement. Vi legger stor vekt på personlig egnethet og evnen til å løfte både butikk og mennesker.

Legg gjerne ved en kort video om deg selv, hvorfor du søker, og hva som gjør deg til den rette kandidaten. Vi oppfordrer søkere over 22 år til å søke.

Spørsmål om stillingen kan rettes til: Unni Revheim Eliassen - butikkleder unni@flp.no