Trives du med kundeservice og har gode forhandlingsevner? Vi søker Anti-Churn medarbeider!

Folk elsker internett - men noen ganger vurderer de å bytte leverandør. Det er her du kommer inn! På vegne av NextGenTel ser vi nå etter et tilskudd til deres Anti-Churn-team, som skal sørge for at kundene deres blir værende - ikke fordi de må, men fordi de vil! Vi ønsker gjerne å snakke med deg som har mulighet til å starte i ny jobb i løpet av januar.

Jobben? Enkelt forklart: Du snakker med kunder som vurderer å si opp abonnementet sitt, finner ut hva som skal til for å få dem til å bli, og sørger for at de får en bedre løsning hos oss. Du har verktøyene, vi har produktene - sammen finner vi de beste løsningene for kunden. En annen stor del av jobben går på kundepleie, og proaktiv oppfølging av eksisterende kunder for å passe på at de blir værende som kunder så lenge som mulig.

Hvem er du?

• Du trigges av konkurranser og elsker å vinne - både mot deg selv og andre.
• Du har evne til å bygge og vedlikeholde gode kunderelasjoner
• Du har gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
• Du liker en jobb der du må tenke raskt, være kreativ og finne smarte løsninger.
• Du har kanskje jobbet med salg eller kundeservice før - men viktigst av alt er at du har stå-på-vilje og lyst til å lykkes!

Hva får du hos oss?

• God fastlønn, i tillegg til provisjon - du tjener på å være god!
• Full opplæring - vi gir deg alt du trenger for å bli rå på jobben.
• Sosialt og energisk arbeidsmiljø - konkurranser, kollegaer som heier på deg og god stemning hver dag!
• Oppfølging og utviklingsmuligheter - vi investerer i de som vil vokse.
• Arbeidstid? 08-16 eller 09-17 - du får en fast rytme, uten kvelds- og helgearbeid.

Vi leter etter deg som vil jobbe hardt, ha det gøy på jobb og bli en del av et team som virkelig brenner for salg og kundetilfredshet. Er du klar for å ta utfordringen?

Interessert? Ta kontakt med Tilde Rusten for ytterligere informasjon. Søk via linken eller på www.qpeople.no. På grunn av GDPR kan vi ikke motta CV og søknad på mail.

Qualified People leverer tjenester innen rekruttering, konsulentutleie og teamutvikling i Bergen og Oslo. Vi har kompetansen du har behov for når du skal ansette medarbeidere, ledere og spesialister. Noen av våre fagområder er: kontor og administrasjon, HR, økonomi og regnskap, kundeservice, salg og marked, lager, logistikk og industri. Vår solide fagkompetanse, tette oppfølging og vårt unike, lokale nettverk gjør at vi finner den beste medarbeideren. Kontakt oss for å høre hva Qualified People kan gjøre for din bedrift. Se www.qpeople.no for mer informasjon.