Vil du hjelpe hunder og katter – og menneskene som elsker dem?

Vi i Lildog leter etter en supportmedarbeider med erfaring fra kundeservice.

Hos oss hjelper du ikke bare kunder – du hjelper dyr og eiere til å få et tryggere, enklere og bedre liv sammen.

Om rollen

Som en del av vårt supportteam blir du stemmen som møter hunde- og katteeiere når de trenger råd, veiledning eller hjelp. Du svarer på spørsmål om GPS-sporere, appen vår og abonnement – og sørger for at hver eneste kunde føler seg sett og ivaretatt.

Du vil ha kontakt med både nye og erfarne dyreeiere, og være en viktig del av vår misjon om å øke dyrevelferd gjennom teknologi.

Skriv gjerne øverst i søknaden hvilken erfaring du har fra kundeservice fra før.

Vi ser etter deg som

• Liker dyr og mennesker i like stor grad

• Er rolig, tålmodig og genuint opptatt av å hjelpe

• Er trygg på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig (andre språk er også et pluss)

• Har god teknisk forståelse og liker å finne løsninger

• Om du har erfaring fra kundeservice, support eller IT er det en fordel, men ikke et krav.

• Holder til i Trondheimsområdet med mulighet for å komme på kontoret vårt på Nyhavna for både jobb og sosiale sammenkomster.

Vi tilbyr

• 100 % fast stilling med fleksibel arbeidstid

• Opplæring og støtte fra et dedikert team

• Et miljø som bryr seg – om både mennesker og dyr

• En meningsfull jobb i et norsk teknologiselskap i vekst