Kunderådgiver til EF Motor på Hommersåk

EF Motor AS er en ledende leverandør av løftebukker, dekkomleggingsmaskiner, kompressorer og annet verkstedutstyr. Våre kunder er både entusiaster og profesjonelle aktører i bilbransjen, og vi opplever sterk vekst. Vi søker nå en strukturert og serviceorientert medarbeider med bransjeerfaring som kan bidra til å videreutvikle selskapet.

Som kunderådgiver vil du være bedriftens ansikt utad og kundens første møte med EF Motor. Rollen krever derfor høy serviceinnstilling, profesjonalitet og evne til å bygge gode relasjoner. Din innsats vil være avgjørende for å skape tillit og gi kundene en positiv opplevelse fra første kontakt.

Arbeidsoppgaver

• Mottak og behandling av ordre via telefon, e-post og ved personlig oppmøte i våre lokaler
• Pakking og klargjøring av varer på lager
• Dialog og oppfølging mot leverandører i inn- og utland
• Bestilling av reservedeler
• Planlegging av sendinger i samarbeid med transportører og speditører
• Teknisk salg og rådgivning
• Oppfølging av tilbud til kunder
• Deltakelse i innkjøpsprosesser og forbedring av interne rutiner
• Bidra i opplæring av øvrige ansatte
• Utarbeidelse og kvalitetssikring av teknisk informasjon og dokumentasjon, herunder brukermanualer

Kvalifikasjoner og egenskaper

Vi ser etter en kandidat som har:
• Erfaring fra arbeid med løftebukker, dekkomleggingsmaskiner og annet verkstedutstyr
• Erfaring fra bilbransjen, for eksempel bilverksted, delelager eller lignende
• Gode datakunnskaper og evne til å arbeide med teknisk dokumentasjon
• Meget gode språkkunnskaper i norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
• God struktur, nøyaktighet og evne til å arbeide selvstendig
• Serviceinnstilling og evne til å skape gode kundeopplevelser

Vi tilbyr

• Fast arbeidstid mandag til fredag kl. 08.00–16.00
• En variert og ansvarsfull stilling i et selskap i sterk vekst
• Gode utviklings- og påvirkningsmuligheter
• Et arbeidsmiljø preget av samarbeid og høy faglig kompetanse
• Konkurransedyktige betingelser
• Enkel reisevei: Beliggenhet på Hommersåk gjør at du reiser mot køen og unngår rushtidstrafikk

EF Motor har i løpet av de siste 11 årene blitt en stor leverandør innen verkstedsutstyr og løfteutstyr i Norge. Vi leverer løftebukker, dekkmaskiner, kompressorer og annet verkstedsutstyr til både verksteder og private. Vi har hovedkontor med stort lager og verksted på Hommersåk i Sandnes og i tillegg egen tekniker i Oslo.

Bilheiser til bolig og næring samt lagringsløsninger for kjøretøyer er også et spennende område hvor vi ser en økende etterspørsel.

Vi tilbyr også montering, service og årlige kontroller av utstyret vi selger.