Spennende mulighet som Rådgiver Kompetansesenter

Til vårt Kompetansesenter i banken ser vi nå etter en ny kollega. Avdelingens hovedansvar er å hjelpe nye og eksisterende kunder med bank i det daglige, og spenner bredt i arbeidsoppgaver. Vi defineres som selve navet i banken, og består av engasjerte og fagsterke medarbeidere med stolthet for jobben vi gjør. I tett samarbeid med andre avdelinger jobber vi hver dag for å levere kundeservice av ypperste kvalitet.

Bank- og finansbransjen er i fortsatt rivende utvikling. Vi ser etter deg som ønsker å bidra til at vi også fremover skiller oss ut med solid fagkompetanse og høy kundetilfredshet.

Arbeidsoppgaver:

· Betjene kundehenvendelser

· Utføre låneendring, herunder vurdering avdragsfrihet

· Jobbe tett med andre avdelinger for gode kundeopplevelser

· Transaksjonsovervåkning 1.linje

· Bidra til teamets suksess ved at du tar ansvar for eget arbeid, deler kompetanse og hjelper andre i teamet

Vi tror du:

· Motiveres av å skape gode kundeopplevelser

· Takler et høyt tempo og tar nye utfordringer på kort varsel

· Kan ha jobbet i bank tidligere

· Har svært gode kommunikasjons- og formidlingsevner

· Har høy etisk standard, er nøyaktig og kvalitetsbevisst

· Er selvstendig, målrettet og strukturert

· Har digital interesse og tar raskt i bruk nye løsninger

Hva kan JBF tilby:

Her kan du lese mer om hva vi tilbyr og treffe noen av våre medarbeidere:

https://jbf.attract.reachmee.com/