Ansvarlig for overleverte boliger hos regionens største boligbygger

Øster Hus bygger ca. 300 boliger i året, og vår kundeundersøkelse viser at kundene er veldig godt fornøyd når de flytter inn i et nytt Øster Hus. Målet er at alle boliger skal leveres til rett tid og uten feil og mangler. Kvalitet og kundeopplevelse går hånd i hånd.

Som vår nye kollega blir du en viktig del av driftsavdelingen i administrasjonen, og du styrer i stor grad dagen selv. Du liker å arbeide i en organisasjon preget av lagånd og ekte vinnervilje, og ta eierskap til det du jobber med. Du er god i møte med kunder og samarbeidspartnere, og tenker at dine egenskaper og holdninger kan bidra til å styrke Øster Hus-laget, slik at vi sammen oppnår våre mål.

Arbeidsoppgaver:

• Lede/koordinere/følge opp garanti- og reklamasjonsarbeider

• Følge opp kunder, underentreprenører og leverandører

• Systematisk dokumentasjonshåndtering av reklamasjonsarbeid

• Ettårsbefaringer

• Delta i HMS-arbeid

• Deltaker i Arbeidsmiljøutvalg

Kvalifikasjoner:

• Svennebrev i tømrerfaget

• Mesterbrev i tømrerfaget

• Teknisk fagskole/ingeniørutdannelse

• Takstmann

• God kunnskap om:

  • Kontrakter

  • Norsk Standard

  • Bustadoppføringslova

• Gode IT-ferdigheter

• Erfaring med kundebehandling

• Sertifikat for bil

Egenskaper:

• Gode kommunikasjonsferdigheter:

  • Muntlig og skriftlig

  • Norsk og engelsk

• Gode samarbeidsevner

• Liker å dele kunnskap og erfaringer med kollegaer

• Arbeider strukturert og systematisk

• Løsningsorientert

  Vi tilbyr:

• Interessante og varierte arbeidsoppgaver

• Motiverte, kunnskapsrike og hyggelige kollegaer

• Et spennende og utviklende arbeidsmiljø med tverrfaglig samarbeid

• Gode lønnsbetingelser

• Gode forsikringsordninger

• Firmahytte, treningsordning og sosiale, miljøskapende tilbud

• Kontor i nye, flotte lokaler

• Kantineordning

• Parkeringsplass og garderobe