Vi søker serviceinnstilt kunderådgiver!

Er du vår nye kunderådgiver?

Vi har behov for flere flinke medarbeidere, og søker nå deg som er opptatt av god kundeservice til en 100% stilling som kunderådgiver. Som kundemottaker er du et viktig kontaktpunkt ut mot kundene våre, og skal sammen med resten av oss sørge for å skape gode kundeopplevelser.

I rollen som kunderådgiver vil du også få ansvar for delelageret.

Arbeidsoppgaver

• Hovedsakelig ansvar for kundemottak, hvor du skal sørge for at kundens servicebehov blir oppfylt
• Holde orden på delelageret og sørge for at de daglige rutinene opprettholdes
• Registrere og planlegge arbeidsoppgaver i verkstedets planleggingssystem
• Sikre gode avtaler med kunden
• Beregne, opprette og sende fakturaer, samt formidle denne informasjonen til kunden
• Jobbe tett med de andre kundemottakerne for å sikre gode kundeopplevelser

Vi ser etter deg som

• Jobber systematisk, strukturert og har ordenssans
• Liker å jobbe med folk og setter kunden i fokus
• Trives med utfordringer og er løsningsorientert
• Ser muligheten for mer-salg og kan bidra til å maksimere verkstedets utnyttelse
• Har gode datakunnskaper og har lett for å lære nye IT-systemer/verktøy
• Kommuniserer godt på norsk, både muntlig og skriftlig

Erfaring fra bilbransjen er en stor fordel, men ikke et absolutt krav.

Vi tilbyr

• Muligheten til å bli en del av et dyktig team og et godt arbeidsmiljø
• Faglige utfordringer
• Interne kurs og opplæring for å sikre kontinuerlig kompetanseutvikling
• Konkurransedyktige betingelser

Har du spørsmål? Ta gjerne kontakt med vår ettermarkedsleder, John Kåre Engesvoll på tlf. 907 45 480 eller på epost john@slettumbil.no.