Servicetekniker

Systemair AS søker en dyktig servicetekniker til vårt tekniske team i Stavanger. Vi ser etter deg som trives i et teknisk miljø, har serviceinnstilling og ønsker å bidra til at våre kunder får den beste oppfølgingen og støtten i markedet.

Om stillingen

Som servicetekniker hos Systemair får du en sentral rolle i oppfølgingen av våre kunder. Du vil håndtere tekniske henvendelser, bistå med feilsøking og igangkjøring av ventilasjonsaggregater, og bidra til et høyt servicenivå i samarbeid med kollegaer i produktservice og support.

Stillingen er variert og kombinerer arbeid ute hos kunder med perioder hvor du yter teknisk innesupport fra egen kontorplass. Her vil du bistå kunder og samarbeidspartnere via telefon og e-post, samt koordinere og følge opp serviceoppdrag.

Stillingen rapporterer til leder for produktservice og support, og inngår i et solid og erfarent team. Reising i nærområdet må påregnes.

Arbeidsoppgaver

• Utføre feilsøking, igangkjøring og produktsupport på ventilasjonsaggregater

• Gi teknisk innesupport fra kontorplass og følge opp kunder via telefon og e-post.

• Håndtere reklamasjoner, reservedeler og komponentbytte

• Samarbeide tett med interne avdelinger for teknisk support og produktavdelinger

Ønskede kvalifikasjoner

• Faglig bakgrunn innen ventilasjon, automasjon, kulde eller elektro

• Kjennskap til moderne styrings- og kommunikasjonssystemer

• Fordel med erfaring fra IT-baserte drifts- og CRM-systemer

• Erfaring med lignende arbeid med leverandører med tekniske systemer og produkter

Personlige egenskaper

• Serviceinnstilt, løsningsorientert og strukturert

• Trives med både selvstendig og tverrfaglig arbeid

• Kommuniserer profesjonelt og tydelig, skriftlig og muntlig

• Opptatt av kvalitet, effektivitet og kundetilfredshet

Vi tilbyr

• En spennende rolle i et sterkt fagmiljø

• Konkurransedyktige betingelser og gode forsikrings- og pensjonsordninger

• Servicebil og moderne arbeidsverktøy

• Et arbeidsmiljø preget av samarbeid, utvikling og faglig stolthet

For evt. spørsmål ta kontakt med avdelingsleder Per Ivar Løvås på telefon 901 60 433 eller sjef produktservice og support Tor Erik Einarson på telefon 952 19 860.