Vil du skape Norges beste supporteropplevelse ?

I denne rollen får du en sentral posisjon i Viking Fotball med ansvar for billettsalg, Viking+, kampdagsopplevelser og supporterengasjement. Vi ser etter deg som kombinerer kommersiell teft med gjennomføringsevne, og som motiveres av å skape vekst, fellesskap og gode opplevelser for våre supportere.

I rollen vil du

• Ha ansvar for klubbens billettsalg og videreutvikling av TicketCo som salgs- og kundeplattform.
• Optimalisere salgsprosesser, kundereiser og kampanjeaktiviteter for å øke billettinntekter og publikumstall.
• Videreutvikle Viking+ til Norges mest attraktive abonnementsordning innen idrett, med ansvar for innhold, brukeropplevelse og medlemsvekst.
• Planlegge og gjennomføre salgs- og markedsaktiviteter for Viking+, sesongkort og enkeltbilletter.
• Resultat- og budsjettansvar for Viking+ og privatmarkedet.
• Ansvar for kundekommunikasjon gjennom e-post, nettsider og sosiale medier.
• Planlegge og lede kampdagsgjennomføring med fokus på publikumsopplevelse, innslipp, FanZone og aktiviteter på arenaen.
• Bidra til å utvikle Lyse Arena til en innbydende møteplass for supportere, familier og besøkende.
• Ivareta god dialog med supportere, frivillige, bortelag, NTF og NFF for å styrke arrangementskvaliteten.
• Bidra til å styrke Vikings omdømme og tilstedeværelse i regionen gjennom arrangementer, skolebesøk og supporteraktiviteter.
• Samarbeide med kommersielle partnere og sikre god utnyttelse av rettigheter og billettkvoter.

• Være en pådriver for økte inntekter, høyere publikumsengasjement og stadig bedre kampdagsopplevelser.

Kvalifikasjoner

• Relevant utdanning og/eller erfaring innenfor salg spesielt innen idrettssektoren er en fordel.
• God kjennskap til fotball og sportsbransjen.
  

Personlige egenskaper

• Kommersiell og resultatorientert med evne til å skape vekst og utvikling.
• Strukturert og god til å planlegge, prioritere og gjennomføre.
• Initiativrik og proaktiv i møte med nye muligheter og utfordringer.
• Kreativ og idérik med evne til å utvikle attraktive konsepter og aktiviteter.
• Serviceinnstilt og opptatt av å skape gode opplevelser for kunder, supportere og samarbeidspartnere.
• Relasjonsbyggende med gode kommunikasjons- og samarbeidsevner.
• Selvstendig, ansvarsbevisst og handlekraftig.
• Trives i et miljø med høyt tempo og mange parallelle arbeidsoppgaver.
• Fleksibel og innstilt på arbeid på kvelder og helger i forbindelse med kamper og arrangementer.
• Engasjert i fotball, supporterkultur og betydningen av sterke supporteropplevelser.