Community Manager - Østfold & Follo

Community Manager - Østfold & Follo 

Hvem er vi? 

Regus er en del av verdens største nettverk av fleksible arbeidsplasser. Vi hjelper mennesker og bedrifter med å jobbe bedre, smartere og mer fleksibelt ved å tilby innovative løsninger som coworking spaces, virtuelle kontorer og profesjonelle møteplasser. Hos oss får du muligheten til å være en del av et dynamisk og støttende miljø som verdsetter kreativitet og samarbeid. 

Nå ser vi etter en Community Manager som trives med å være på farten og som ønsker ansvar for flere av våre lokasjoner i Østfold- og Follo-regionen. 

Dette er ikke en typisk kontorjobb hvor du sitter på samme sted hver dag. Du får en variert arbeidshverdag hvor du beveger deg mellom ulike lokasjoner, møter forskjellige kunder og kollegaer og sørger for at sentrene våre leverer en god kundeopplevelse - hver dag. 

Om rollen 

Som Community Manager får du et operativt ansvar for flere av våre Regus-lokasjoner i Østfold og Follo. Du vil rapportere til regionsansvarlig og samarbeide virtuelt tett med et team av dedikerte kollegaer for å sikre at våre lokasjoner fungerer optimalt. 

Du vil være synlig, hands-on og tett på både kundene og den daglige driften. Én dag kan du ønske nye kunder velkommen og løse operative utfordringer på én lokasjon, mens du neste dag bistår et annet senter, følger opp salgsmuligheter eller sørger for at alt er klart til en ny kunde flytter inn. 

Hvis du liker å kjøre bil, møte mennesker og samtidig ha frihet til å planlegge og strukturere din egen arbeidshverdag, kan dette være rollen for deg. 

Hva vil du jobbe med? 

Du vil blant annet: 

• Ha ansvar for den daglige driften av flere Regus-lokasjoner 

• Reise jevnlig mellom våre sentre i Østfold og Follo 

• Bygge gode relasjoner med kundene våre og sørge for et høyt servicenivå 

• Delta på og arrangere nettverksaktiviteter og arrangementer 

• Identifisere og følge opp salgsmuligheter 

• Ønske nye kunder velkommen og sørge for en god innflyttingsprosess 

• Sørge for at sentrene våre er profesjonelle, innbydende og fungerer slik de skal 

• Ta eierskap når utfordringer oppstår og finne gode, praktiske løsninger 

• Samarbeide tett med kollegaer for å videreutvikle lokasjonene våre 

Hvem ser vi etter? 

Du tar initiativ, er løsningsorientert og trives med å bygge relasjoner med mennesker. 

Du trives med ansvar og trenger ikke å bli fortalt hva som skal gjøres til enhver tid. Du ser hva som må gjøres, tar initiativ og får ting til å skje. 

Vi ser også etter deg som har: 

• Essensielle kvalifikasjoner:

• Gode kommunikasjons- og serviceferdigheter 

• Evne til å håndtere flere lokasjoner og prioriteringer samtidig 

• Trygghet i å jobbe selvstendig og ta eierskap 

• Førerkort klasse B - og ikke minst: du bør trives bak rattet! 

• Ønskelige kvalifikasjoner:

• En naturlig evne til å bygge relasjoner 

• En proaktiv og løsningsorientert tilnærming 

• Fleksibilitet og evne til å tilpasse deg når planer endrer seg 

• Gode grunnleggende IT-kunnskaper, inkludert MS Office 

Erfaring fra hotell, retail, arrangementer, salg eller andre kundeorienterte roller er en fordel. 

Hva tilbyr vi? 

Hos oss får du en variert og selvstendig rolle, hvor du får jobbe på tvers av flere lokasjoner og få dager er helt like. 

Vi tilbyr: 

• Konkurransedyktige betingelser 

• En variert arbeidshverdag på tvers av flere lokasjoner 

• Ansvar og mulighet til å påvirke den daglige driften 

• Gode muligheter for opplæring og utvikling 

• Et internasjonalt arbeidsmiljø med gode karrieremuligheter i IWG 

• Muligheten til å spille en viktig rolle i den videre utviklingen av våre Regus-lokasjoner i Østfold og Follo 

Hvis du liker mennesker, trives med å være på farten og ønsker en rolle hvor du kan gjøre en synlig forskjell på tvers av flere lokasjoner, oppfordrer vi deg til å ta kontakt for mer informasjon eller stille spørsmål. Vi vil gjerne høre fra deg! 

For å søke, vennligst send inn din CV og et følgebrev. Rekrutteringsprosessen vil inkludere et intervju og en case-oppgave, og vi vil gi tilbakemelding innen to uker etter søknadsfristen. 

Search and apply here - https://careers.iwgplc.com/jobs/vacancy/customer-service-manager-53015-fredrikstad/54033/description/