Vil du sette retning for hvordan KF møter kundene digitalt?

KF utvikler løsninger og tjenester som brukes av kommuner og offentlig sektor over hele Norge. Nå ønsker vi å løfte det digitale markedsarbeidet videre, og ser etter en erfaren markedsfører som vil være med og forme hvordan vi skaper synlighet, bygger relasjoner og utvikler gode kundereiser.

Dette er en rolle for deg som liker kombinasjonen av strategi og gjennomføring. Du motiveres av å forstå hva som virker, hvorfor det virker, og av å gjøre mer av det.

Hos oss får du ikke bare ansvar for kampanjer og kanaler. Du får en sentral rolle i å utvikle hvordan vi bruker innhold, data, teknologi og innsikt for å skape bedre kundeopplevelser og større effekt av markedsarbeidet.

En rolle med både ansvar og handlingsrom

Som senior digital markedsfører får du en sentral rolle i utviklingen av KFs digitale markedsarbeid.

Du vil jobbe med hele kundereisen, fra første møte med KF til konvertering, bruk, oppfølging og lojalitet. Sammen med kollegaer innen salg, produkt, marked og kundearbeid skal du bidra til at kommunikasjonen vår er relevant, målrettet og skaper resultater.

Rollen er både strategisk, taktisk og operativ. Du skal kunne se mulighetene og sette retning, men også trives med å omsette planer til konkrete aktiviteter.

Kort sagt: Du får være med på å bestemme hva vi skal gjøre, hvordan vi skal gjøre det, og sørge for at det faktisk blir gjort.

Hva vil du jobbe med?

Du vil blant annet:

• planlegge, gjennomføre og optimalisere digitale kampanjer
• utvikle kundereiser og automatiserte kommunikasjonsløp
• jobbe med marketing automation, segmentering og målrettet kundekommunikasjon
• utvikle og produsere innhold til digitale kanaler og sosiale medier
• styrke KFs digitale synlighet og tilstedeværelse
• analysere resultater og omsette data og innsikt til konkrete forbedringer
• bidra til videreutvikling av merkevare og markedsposisjon
• utforske og ta i bruk nye muligheter innen kunstig intelligens og digital markedsføring
• samarbeide tett med salg, produktmiljøer og andre fagressurser
• sikre struktur, fremdrift og kvalitet i markedsarbeidet

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter en erfaren digital markedsfører som både kan løfte blikket og få ting til å skje.

Du forstår hvordan innhold, kanaler, data og teknologi henger sammen gjennom kundereisen. Samtidig er du operativ og komfortabel med hele løpet fra idé og planlegging til produksjon, publisering, analyse og optimalisering.

Du trenger ikke kunne absolutt alt. Men du bør ha solid digital markedsføringskompetanse, være nysgjerrig på nye muligheter og ha lyst til å ta et tydelig ansvar for å utvikle området videre.

Vi tror du har:

• flere års relevant erfaring med digital markedsføring
• erfaring med digitale kampanjer og annonsering
• god forståelse for kundereiser, konvertering og lojalitetsarbeid
• erfaring med analyse, måling og optimalisering
• evne til å kombinere strategisk forståelse med praktisk gjennomføring
• god digital og teknologisk kompetanse
• god kompetanse i relevante verktøy i Adobe Creative Cloud

Relevant høyere utdanning er en fordel, men solid erfaring og dokumenterte resultater kan kompensere for formell utdanning.

Ekstra interessant er det hvis du også har

• erfaring med marketing automation og automatiserte kundeløp
• erfaring med eller stor interesse for bruk av kunstig intelligens i markedsføring
• bakgrunn fra B2B-markedsføring, digitale tjenester eller komplekse kjøpsprosesser
• sertifiseringer eller dokumentert kompetanse innen Google Ads og Meta
• erfaring med nettsider, SEO og nye former for søkesynlighet som AEO/AIEO

Hvordan er du å jobbe med?

Vi tror du er en person som ser muligheter og tar initiativ. Du er nysgjerrig, strukturert og opptatt av resultater, men vet samtidig at godt markedsarbeid skapes i samarbeid med andre.

Du liker å teste, lære og forbedre. Nye verktøy og teknologier gjør deg mer nysgjerrig enn skeptisk, og du er opptatt av hvordan de kan brukes til å skape bedre kundeopplevelser og mer effektive arbeidsprosesser.

Du er kommersiell og kundeorientert, arbeider selvstendig og tar eierskap til det du gjør. Samtidig trives du med å samarbeide på tvers av fagområder og med korte veier fra idé til handling.

Hvorfor KF?

Hos KF får du stor tillit, reell påvirkningskraft og muligheten til å forme et område i utvikling. Du blir en del av et kompetent miljø med korte beslutningsveier og gode muligheter til å teste nye ideer.

Vi tilbyr blant annet:

• stor grad av ansvar, tillit og påvirkningskraft
• korte beslutningslinjer og tett samarbeid på tvers av fagområder
• hybrid arbeidshverdag
• gode muligheter for faglig utvikling
• moderne lokaler sentralt i Oslo
• trening i arbeidstiden
• svært gode pensjons- og forsikringsordninger gjennom KLP
• og en kantine vi faktisk mener er verdt å nevne

Har du lyst til å være med og utvikle hvordan KF møter kundene - og samtidig sette ditt preg på vårt digitale markedsarbeid? Da vil vi gjerne høre fra deg.

Ta gjerne kontakt med Audun Lyche Nordli i Raadgiverhuset Rekruttering as for en uforpliktende og konfidensiell prat om rollen. 93859788 / audun@raadgiverhuset.no

Send inn din CV og en kort søknad via søknadslinken - vi ser frem til å høre fra deg!