Klar for en jobb utenom det vanlige? Handling Agent på Svalbard Lufthavn

Drømmer du om å bo på Svalbard og bli en del av et unikt lokalsamfunn på 78° nord? Nå har du muligheten til å bli en del av laget som drifter verdens nordligste
lufthavn med rutegående trafikk. Svalbard Lufthavn AS, er et heleiet datterselskap av Avinor AS, og vi leverer både lufthavntjenester og Ground Handling.

Vi søker nå etter Handling Agent i 80% til vår Trafikkavdeling. Er det noe for deg eller noen du kjenner?

Hos oss blir du en del av et kompetent og sammensveiset team som hver dag sørger for at fly, passasjerer, bagasje, post og frakt kommer trygt fram. Arbeidsdagene er varierte og noen ganger ganske hektiske. Du jobber tett sammen med og får innsikt i mange deler av det å drive flyplass, samtidig som du bidrar til trygge, effektive og gode reiseopplevelser for mennesker fra hele verden. Samtidig har lufthavna har en helt spesiell betydning for alle som bor og jobber her på øya i nord.

Arbeidsstedet er Longyearbyen, et moderne og levende lokalsamfunn med rundt 2 600 innbyggere, omgitt av spektakulær arktisk natur. Her får du kombinere en spennende og meningsfull jobb med byliv, friluftsliv, nordlys, midnattssol, og unike naturopplevelser. Dagene er sjelden like og hver dag sørger vi for at det er mulig å reise med fly til og fra Svalbard. Enten du allerede bor på Svalbard, eller vurderer å flytte hit for en fase i livet; flyplassen har en helt spesiell betydning for alle som bor her.

Arbeidsoppgaver - som inngår i stillingen:

• Innsjekk av passasjerer og bagasje
• Boarding og andre oppgaver som Gate Manager/ Gate Agent
  
• Kundeservice, informasjon til kunder og oppfølging av kundehenvendelser herunder savnet bagasje og hittegods
• Samarbeid med flyselskaper og øvrige aktører på lufthavnen
• Ekspedering av post og frakt
  
• Bidra til forbedring og utvikling av tjenestene våre
• Delta i øvrige oppgaver på trafikkavdelingen og ellers på lufthavnen

Kvalifikasjoner - vi ser etter deg som har:

• Erfaring fra luftfart, reiseliv eller annen relevant servicevirksomhet
• Erfaring som Handling Agent, Gate Agent, Gate Manager eller post-/frakthåndtering, og har god kjennskap til systemer som Altea, Worldtracer o.l.
• Behersker norsk/skandinavisk og engelsk meget godt, både muntlig og skriftlig og behersker gjerne flere språk
• Førerkort klasse B

Forutsetning for tilsetting er at bakgrunnssjekk, herunder uttømmende politiattest, i henhold til myndighetskrav for arbeid på lufthavn, kan gjennomføres og godkjennes.
Stillingen er 80 %, men det kan være mulighet for økt stillingsprosent i perioder med økt trafikk og bemanningsbehov.

Hvem er du? For oss er det viktig at du:

• Tar ansvar, viser initiativ og jobber selvstendig
• Har gode samarbeidsevner og bidrar positivt til arbeidsmiljø
• Er fleksibel og liker en variert arbeidshverdag
• Er serviceinnstilt, blid og imøtekommende
• Forstår viktigheten av sikkerhet, kvalitet og etterlevelse av prosedyrer
• Trives med høyt tempo og gjerne flere oppgaver samtidig
• Ønsker å lære, å utvikle deg og bidra til forbedringer

Personlige egenskaper og egnethet vil bli vektlagt i vurderingen av kandidatene.

Vi tilbyr:

• En spennende jobb i et selskap med høy kompetanse og stort engasjement
• En sentral rolle i et lite og sammensveiset arbeidsmiljø
• Muligheter for faglig utvikling og økt ansvar
• Mulighet til å være med og levere sikker og stabil drift og gode passasjeropplevelser for alle som reiser til og fra Svalbard Lufthavn

Vi tilbyr konkurransedyktig lønn og gode pensjons- og forsikringsordninger. I tillegg til lønnen utbetales et lønnstillegg for arbeid på Svalbard.
Svalbardskatten er for tiden 8 %, og avgift til folketrygden utgjør 7,8 % av alle utbetalinger.

Øvrige vilkår følger de til enhver tid gjeldende retningslinjer for ansettelse på Svalbard. Dette innebærer p.t. blant annet: Det vil bli stilt møblert hybelleilighet/leilighet til disposisjon (fordelsbeskattes). Det betales en egenandel for leie. Hybelleilighet/leilighet er delvis møblert. Bil vil så langt det er mulig bli stilt til disposisjon. Tiltredelse så snart som mulig.