Har du erfaring med support eller apotek og ønsker en rolle der mennesker, teknologi og problemløsning møtes?

Gode systemer er avgjørende for at apotekene skal kunne gi trygg og effektiv hjelp til kundene sine. Vi søker nå en rådgiver til Apoteksystem i et spennende vikariat med stor variasjon, bred kontaktflate og gode utviklingsmuligheter. Som rådgiver blir du en viktig støttespiller for apotek over hele landet, samtidig som du bidrar til å utvikle og forbedre systemene som brukes hver eneste dag.

Stillingen vil ha hovedvekt på enten Reseptur eller Retail (kasse og Operations). Interne justeringer kan skje ved behov. Rollen innebærer fordypning innen ett fagområde, samtidig som du gradvis bygger grunnleggende kompetanse for å kunne samarbeide og bidra på tvers av fagområdene. Du blir en del av vårt support- og fagmiljø, hvor du samarbeider tett med apotek, driftsmiljøer og produktteam. Rollen passer deg som trives med å hjelpe andre, løse utfordringer og bidra til stabile og brukervennlige løsninger i en samfunnsviktig virksomhet. Her får du muligheten til å kombinere fagkunnskap, systemforståelse og problemløsning i en rolle med direkte påvirkning på systemer som brukes av tusenvis av apotekmedarbeidere hver eneste dag.

AnsvarsområderDu vil blant annet:

• bidra til stabil og forutsigbar drift av apoteksystemene

• samarbeide med apotek, produktteam og driftsmiljøer for å identifisere og løse utfordringer

• arbeide proaktivt for å forebygge feil og redusere risiko

• håndtere komplekse saker og kritiske hendelser

• bidra til videreutvikling av supporttjenester, arbeidsprosesser og bruk av ny teknologi og AI

Rådgiver Apoteksystem – Reseptur

• support og oppfølging av reseptrelaterte systemer, hvor regelverk, kvalitet og pasientsikkerhet står sentralt

Rådgiver Apoteksystem – Retail

• support og oppfølging av systemer innen kasse, vareflyt, logistikk og operasjonelle prosesser
  

Viktige egenskaper i rollenDu vil trives i denne rollen dersom du liker å hjelpe brukere, løse utfordringer og samarbeide med andre for å finne gode løsninger. Du bør være strukturert, ha øye for detaljer og kommunisere tydelig med ulike målgrupper. Det vil være en fordel hvis du trives med høyt tempo, mange kontaktflater og en arbeidshverdag der ingen dager er helt like.
Kvalifikasjoner

Vi ser gjerne at du har:

• utdanning som apotektekniker, farmasøyt eller annen relevant helsefaglig utdanning

• erfaring fra apotek og/eller support i helse- eller legemiddelrelatert virksomhet

• god systemforståelse og interesse for teknologi

• evne til å sette deg raskt inn i nye systemer og problemstillinger

• svært gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig

Relevant erfaring kan kompensere for formell utdanning.Gyldig politiattest og ID må fremlegges ved ansettelse.

Hos oss får du

Muligheten til å gjøre en forskjell
Hos oss vil jobben du gjør hver eneste dag ha en påvirkning på menneskers helse og velvære. Sammen sikrer vi hele Norge livsviktige medisiner og bidrar til bedre helsehverdag.

Engasjerte kolleger som heier på deg
Vi er stolte av at medarbeiderne våre ofte trekker frem arbeidsmiljøet vårt som spesielt godt. Hos oss får du kolleger som bryr seg, som er til å stole på, og som alltid strekker seg litt lenger – for hverandre og for felles mål. Vi tror på kraften i fellesskapet, og legger stor vekt på å løfte hverandre – både i hverdagen og gjennom felles opplevelser som styrker samholdet.

Flere muligheter enn noe annet sted i bransjen
Hos oss får du mange muligheter for læring, kompetanse- og karriereutvikling.
Som en del av Norges ledende apotekkjede og Europas største apotekaktør Phoenix Group, vil du ha tilgang til et stort internt jobbmarked og spennende prosjekter både nasjonalt og internasjonalt.

Attraktive goder
Vi tilbyr konkurransedyktig lønn og attraktive pensjons- og forsikringsordninger, slik at du kan føle deg trygg og godt ivaretatt både på kort og lang sikt. Du vil også få andre goder som treningsstøtte, gode rabattordninger i våre apotek og hos utvalgte samarbeidspartnere.

Praktisk informasjon
Søknadsfrist: 23.08.2026

Vikariat: 1 år fra oppstartsdato

Åpningstider: kl. 08.00–21.00 hverdager og kl. 09.00–18.00 lørdager.
Kvelds- og lørdagsturnus inngår i stillingen og utgjør normalt omtrent tre uker per år, hvor arbeidstiden er 14.00–21.00 på hverdager og 09.00–18.00 på lørdager.
Arbeidssted er Servicekontoret i Lørenskog, med mulighet for noe fleksibilitet.
Lyst til å bli en av oss?
Vi ser frem til å høre fra deg. I stedet for å laste opp en søknad, ber vi deg om å besvare noen spørsmål i søkeskjemaet og laste opp din CV. Skulle du ha noen spørsmål eller ha behov for tilrettelegging i søknadsprosessen, er du velkommen til å kontakte rekrutterende leder for nærmere dialog.