Vil du bli del av Norges beste Sea Logistics team?

Som Customer Care Specialist må du være strukturert, nysgjerrig og ha et stort ønske om å skape gode kundeopplevelser!  Vi ønsker deg som jobber godt selvstendig, samtidig om du forstår viktigheten av at ditt arbeid er en del av et teamarbeid.  

Hvordan du gjør en forskjell

• Bli ekspert på logistikkløsninger! Du får muligheten til å koordinere og organisere transportene etter kundens ønske.

• Bidra til å skape effektive og optimale transportløsningerfor kundene våre,i henhold til kundens og Kuehne+Nagels forventninger, budsjett og mål.

• Teamwork makes dreamwork! Samarbeid med kollegaer for å drifte og videreutvikle tjenestene våre for å supporterer kundenes forventninger.

• Overgå målene! Sørg for at hver eneste leveranse er spot-onog gi våre kunder grunn til å smile hele veien.

• Bidra til vekst! Mersalg til eksisterende kunder og bistå selgere i salgsprosessen med nye kunder.

• Bygg relasjoner som varer! Følg opp kundene og leverandørene våre med et smil på lur - gjennom statusmøter og dialog.

• Problemløser i øverste klasse! Ta ansvar for å håndtere reklamasjoner og avvikssaker, slik at våre kunder alltid er trygge hos oss

Hva vi ønsker at du kan bidra med

• Erfaring med sjøfrakt fra spedisjon eller shipping og/eller utdannelse innen logistikk/shipping.

• Sterke kommunikasjonsevner med en kundeorientert tilnærming.

• God på relasjonsbygging og teamarbeid

• Proaktiv og nysgjerrig.

• Du er rå på å prioritere og gjennomføre kritiske oppgaver. Du holder tidsfrister og jobber strukturert og nøyaktig.

• Digitale ferdigheter og systemforståelse.

• Flytende norsk og engelsk, skriftlig og muntlig.

• God økonomisk forståelse.  

Hva kan vi tilby deg

• Du vil være en del av et globalt og markedsledende logistikkselskap, hvor du vil kunne bruke din ekspertise til være med på å videreutvikle Sea Logistics Kuehne+Nagel i Norge. 

• Du vil oppleve en innholdsrik arbeidsdag i et internasjonalt arbeidsmiljø med muligheter til å bygge varige relasjoner og nettverk.

• Her blir du del av et selskap som satser på sine ansatte, hvor du vil ha en rekke karriere/utviklingsmuligheter.

• Du møter hyggelige kollegaer, og en arbeidshverdag fylt med gode samtaler og spennende utfordringer.

• Her får du lære fra de fremste innen bransjen.

• Her vil du oppleve en sammensveiset gjeng som trives godt sammen og kunne delta i en rekke sosiale aktiviteter gjennom hele året.