Svalbard Auto søker kunderådgiver logistikk

Svalbard Auto AS er en del av LNS-konsernet og har vært etablert i Longyearbyen på Svalbard siden 1999. Vi er forhandler av Toyota, Arctic Cat og CF Moto, og driver også tungbil- og anleggsverksted samt bensinstasjon. Med rollen som Svalbards eneste bilforhandler, eneste godkjente verksted og eneste bensinstasjon er vi en sentral serviceleverandør for både privatpersoner og næringsliv. Les mer om oss på vår hjemmeside:  https://www.svalbardauto.no/

Nå leter vi etter vår nye Kunderådgiver logistikk.

Er du god på service og kunne tenke deg å jobbe med Toyota, kunder på Volvo maskin og Volvo lastebil, en av verdens sterkeste merkevarer, hos verdens nordligste bilforhandler?

Vi søker deg som har teknisk forståelse og gjerne erfaring fra arbeid ved delelager og/eller verksted.

Det viktigste er imidlertid at du trives med å snakke med folk, er serviceinnstilt og du motiveres av en allsidig og variert hverdag.

Hos oss vil du bli en sentral del av et sterkt team som jobber sammen og hvor kunden er i fokus på alle områder.

Dine arbeidsoppgaver:

• Håndtere booking av innkommende delebestillinger og verkstedoppdrag

• Betjene kunder ved disk, følge opp bestillinger og ordre

• Håndtere kundehenvendelser og oppfølging knyttet til Toyota, Volvo anleggsmaskiner og Volvo lastebiler

• Bidra til oppfølging av kunder innen Arctic Cat og CFMOTO

• Gjøre delemottak, forhåndsplukking samt supplering av deler til verkstedet

• Bidra til at mekanikerne har god produksjon og en problemfri avvikling av kundeordre

• Bidra til god kvalitet og sørge for at mekanikere og kunder opplever «det lille ekstra»

Dine kvalifikasjoner:

• Erfaring fra kundeservice, salg, delelager, verksted eller lignende er ønskelig

• Teknisk forståelse og interesse for bil, maskin eller motoriserte kjøretøy er ønskelig, og det er en fordel om du har relevant fagbrev

• Erfaring med deler, logistikk eller kundebehandling innen bil, lastebil eller anleggsmaskiner er en fordel

• Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig

• Grunnleggende digitale ferdigheter og evne til å lære nye systemer

• Førerkort klasse B

• Truckførerbevis er ønskelig

For å lykkes i rollen er det en fordel at du er serviceinnstilt og strukturert.

Vi ser etter deg som er løsningsorientert, tar en utfordring på strak arm, har fokus på kvalitet og evner å jobbe selvstendig.

Vi har tidvis høyt tempo hos oss, noe vi elsker og det er en fordel om du også gjør det.

I tillegg forventer vi at du samarbeider og bidra til et positivt arbeidsmiljø

Vi tilbyr:

• Mulighet til å arbeide med en av verdens sterkeste merkevarer hos verdens nordligste forhandler.

• God faglig støtte i et spennende miljø på en unik plass.

• Faglig oppdatering og utvikling gjennom Toyotas opplæringsprogrammer.

• Seriøs bedrift som investerer i og for fremtiden.

• Et miljøbevisst konsern.

• Konkurransedyktig lønn og øvrige betingelser.

• Boligordning i form av subsidiert leie i Longyearbyen

• Gode forsikrings- og pensjonsordninger.

Arbeidssted: Svalbard Auto, Longyearbyen

Personlige egenskaper vil bli tillagt betydelig vekt. Vi ønsker at du beskriver deg selv som person, samt hvilke egenskaper du har som du mener er relevant for akkurat denne stillingen i din søknad til oss.

Vi ønsker at våre ansatte i størst mulig grad skal gjenspeile mangfoldet i befolkningen.

Vi oppfordrer derfor alle kvalifiserte kandidater til å søke, uavhengig av alder, kjønn, seksuell orientering, religion og kulturell bakgrunn.

Søknader behandles i tiden frem mot søknadsfrist og aktuelle kandidater vil bli kontaktet forløpende.

Vi ser frem til å motta søknaden din.

Vi har kun mulighet til å følge opp søknader som sendes via søknadsfunksjonen i denne utlysningen.