Vil du skape gode kundeopplevelser med oss?

Vi søker en entusiastisk, ryddig, og sosial person som ønsker å skape gode kundeopplevelser sammen med oss.

Du liker det når det "koker" litt, og smiler mens det skjer. Jobben hos oss er både vill, morsom, krevende og kan være verdens beste, alt på en gang!

Vi ser etter deg som står støtt, liker det når tempoet øker, og som finner løsninger når utfordringene melder seg. Du etterlever våre verdier og gir kundene opplevelse av kvalitet, tanke og lagspill.

Du holder hodet kaldt og bevarer entusiasmen selv når oppgavene er mange og køen av kunder vokser.

Er du den som gir omtanke midt i kaos, kvalitet midt i press, og lagspill midt i "nå ringer fem kunder samtidig"? Da er du Sulland-materiale.

Hvem er så vi?

Sulland Bilsenter Alta AS er forhandler forhandler av Ford og Mazda, samt Hyundai.

 I februar flyttet vi inn i nytt bilanlegg på Elvbakken på ca 1900m2, her har vi en topp moderne salgshall og tilhørende verksted.

Dine arbeidsoppgaver vil være:

Som en del av teamet knyttet til salg av verkstedtjenester skal du være med å skape en kundereise som overgår kundens forventninger. Sammen med teamet vil du inngå klare avtaler, slik at vi kan gi så vel kunder som ansatte gode og forutsigbare opplevelser.

Arbeidsoppgaver består i hovedsak av oppgaver som kundemottaker hvor du vil bistå i teamet med kundekontakt i disken, og også på både innkommende og utgående telefon og mail. I tillegg vil du håndtere delesalg til verksted og kunder med tilhørende oppgaver i et felles team i serviceavdelingen. 

Vi tilbyr:

• Topp motiverte og kunnskapsrike kollegaer

• Et godt arbeidsmiljø der vi ser frem til å komme på jobb og møte kollegaer

• Gode pensjons- og forsikringsordninger, herunder helseforsikring

• Konkurransedyktige betingelser

• Utviklingsmuligheter i et konsern som satser på kompetanse

Kvalifikasjoner:

• Er vant til å bruke pc og telefon som arbeidsverktøy

• Erfaring fra kundeservice

• Bilteknisk interesse og forståelse

• Behersker norsk skriftlig og muntlig

Vi er opptatt av å ha dyktige medarbeidere som trives. Våre medarbeidere er avgjørende ressurser for å sikre god kundetilfredshet gjennom kvalitetsbevisste holdninger og tett samarbeid med kolleger Vårt slagord som vi bestreber å etterleve overfor både ansatte og kunder er Med-deg-hele-veien.