Bli med og skap helhetlige kundeopplevelser på tvers av bank og forsikring!

For å lykkes med vår ambisjon om å gjøre forsikring til en naturlig del av bankkundenes hverdag, må vi skape sømløse opplevelser på tvers av bank og forsikring. Nå trenger vi en senior designer som liker å gå løs på nettopp slike utfordringer. En som evner å se helheten, som liker komplekse utfordringer, og som kan løfte blikket sitt ut over eget team. 

Hvordan er det å være designer hos oss? 

Du blir en del av designavdelingen i Fremtind og jobber til daglig i et erfarent tverrfaglig produktteam, der design, produkt og teknologi samarbeider tett for å utvikle løsninger for millioner av kunder. 

Du vil både jobbe tett med bankene våre om fremtidige kundeopplevelser, bidra til helhetlige løsninger på tvers av team og samtidig være tett på utviklingen og forbedringen av våre produkter og tjenester. 

For å lykkes må du trives med å bevege deg mellom helhet og detaljer. En dag jobber du med hvordan forsikring integreres i bankenes kundereiser. Neste dag tester du løsninger med brukere, analyserer effekt eller finjusterer detaljer med utviklere.  

Hos oss er design en sentral del av produktutviklingen. Vi jobber innsiktsdrevet og hypotesebasert, og designerne våre er involvert gjennom hele utviklingsløpet – fra problemforståelse og innsikt til prototyping, testing, implementering og kontinuerlig forbedring. 

Du vil blant annet 

• utforske og forstå brukerbehov gjennom innsiktsarbeid, analyse og brukertesting 

• omsette innsikt til konsepter, prototyper og utviklingsklare design som kan testes, implementeres og videreutvikles 

• arbeide hypotesedrevet med testing, eksperimentering og kontinuerlig forbedring 

• bidra til helhetlige kundeopplevelser på tvers av produkter, tjenester og distributører 

• samarbeide tett med produktledere, utviklere og andre fagmiljøer 

Hvem er du? 

Vi ser etter en designer med relevant høyere utdanning i design. I rollen vil du utforske komplekse problemstillinger, involvere brukere og team i arbeidet og omsette innsikt til løsninger som skaper målbar verdi. 

Arbeidshverdagen preges av struktur og selvstendighet, kombinert med aktiv involvering av brukere, team og interessenter for å sikre gode beslutninger og bedre løsninger. Du bidrar til å formidle innsikt på en måte som skaper forståelse for brukerbehov hos både team, interessenter og samarbeidspartnere. 

Å balansere brukerbehov, forretningsmål, merkevare og tekniske rammer er en naturlig del av jobben, og du motiveres av å se at designarbeidet ditt skaper faktisk verdi i praksis. 

Vi vil også at du 

• behersker hele designprosessen, fra innsikt og problemløsning til ferdig løsning 

• har flere års erfaring som designer i tverrfaglige produktteam med smidige arbeidsformer 

• har erfaring med å bruke og bidra inn til designsystemer 

• ønsker å styrke designfaget gjennom kunnskapsdeling og faglig utvikling 

Hvorfor bli en del av Fremtind? 

Du blir en del av et sterkt designmiljø med 16 dyktige designere som deler kunnskap, utfordrer hverandre faglig og jobber sammen for å skape helhetlige kundeopplevelser. 

Her får du mulighet til å utvikle deg både faglig og personlig, sammen med dyktige kollegaer som heier på hverandre.  

I tillegg tilbyr vi 

• svært gode forsikrings- og pensjonsordninger, gunstige lånebetingelser og personalrabatter  

• en engasjert kulturambassade som inviterer til aktiviteter og arrangementer gjennom året  

• sommertid fra 15. mai til 15. september 

• moderne lokaler i Oslo sentrum, treningsmuligheter og fleksibel hjemmekontorløsning  

Vil du vite mer? 

Ta gjerne kontakt med Berit Klundseter, på telefon: 91 60 50 84 eller e-post: berit.klundseter@fremtind.no dersom du har spørsmål eller ønsker en uformell prat. 

Klar for å bli en fremtinder? 

Vi har gjort det enkelt å søke på jobb hos oss. Du trenger bare svare på noen få spørsmål i søknadsskjemaet, laste opp CV-en og portfolioen din. Vi gleder oss til å høre fra deg! 

Hvis du blir vår nye kollega, må vi forsikre oss om at opplysningene i CV-en din stemmer. Da gjør vi en bakgrunnssjekk, etter at vi har fått samtykke fra deg.