Kundeservicemedarbeider
Adecco
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Vikariat
Er du strukturert og serviceinnstilt? Vi søker prosjektmedarbeidere!
På vegne av en offentlig aktør i regionen søker vi nå to strukturierte og serviceinnstilte prosjektmedarbeidere til et spennende vikariat i perioden august/september 2026 til juni 2027.
Virksomheten står foran større endringer i renovasjonsordningen, og vi har derfor behov for deg som ønsker å bidra til god dialog, veiledning og oppfølging av innbyggere i en viktig omstillingsfase. Du vil få en sentral rolle som bindeledd mellom virksomheten og innbyggerne.
Dette er en variert stilling som kombinerer kundedialog og administrativt arbeid.
Arbeidsoppgaver
- Besvare og følge opp henvendelser fra innbyggere via telefon, e-post og øvrige kanaler
- Veilede om selvbetjeningsløsninger, renovasjonsordning, gebyrmodell og kildesortering
- Registrere, kontrollere og oppdatere kunde- og beholderdata i fagsystemer
- Kartlegge og kvalitetssikre informasjon om eiendommer og renovasjonsløsninger
- Bidra i løpende prosjekt- og forbedringsarbeid
- Andre oppgaver ved behov
Kvalifikasjoner
- God digital kompetanse, særlig innen Office 365
- Svært god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
- Erfaring med strukturert arbeid i databaser eller administrative systemer
- Førerkort klasse B
Ønskelige kvalifikasjoner:
- Erfaring med kundesystemer eller fagsystemer
- Erfaring fra offentlig/kommunal sektor
- Erfaring med kundedialog, veiledning eller rådgivning
- Erfaring med kvalitetssikring og arbeid med data
- Kjennskap til renovasjon, logistikk, eiendom eller teknisk sektor
Personlige egenskaper
Vi ser etter deg som:
- Er strukturert, systematisk og kvalitetsbevisst
- Trives med en variert arbeidshverdag (kontor og felt)
- Er fleksibel og håndterer endringer på en god måte
- Har god gjennomføringsevne
- Kommuniserer tydelig og bygger gode relasjoner
- Er serviceinnstilt og løsningsorientert
- Samarbeider godt med andre
Vi tilbyr
- Et spennende og samfunnsnyttig vikariat
- Mulighet til å bidra i en viktig omstillingsprosess
- Variert arbeidshverdag med både kundekontakt og administrative oppgaver
- God oppfølging fra din konsulent i Adecco
- Konkurransedyktige betingelser
Vi vurderer søkere fortløpende, så send inn din søknad og CV så snart som mulig.
FerdigheterAI-generert
- Databanksystemforståelse
- Office 365 productivity tools
JobbMatch
Er du en god match for denne stillingen?
JobbMatch ser på erfaringen og egenskapene dine – og sjekker hvor godt du passer.
- Sektor: Privat
- Antall stillinger: 2
- Sted: 3045 Drammen
- Hjemmekontor: På kontoret
- Bransje: HR, organisasjonsutvikling og rekruttering, Konsulent og rådgivning, Offentlig administrasjon
- Stillingsfunksjon: Kontor og administrasjon, Kundeservice, Kundeservice
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
Kundeservice, administrasjon, strukturert, digitalt, prosjektmedarbeider
(1/3)
Annonseinformasjon
- FINN-kode 467861557
- Sist endret