Strukturert salgs- og e-handelskoordinator søkes til sentral rolle

Vi søker nå en strukturert og fremoverlent salgs- og e-handelskoordinator som vil spille en sentral rolle i utviklingen av moderne salgsprosesser og digitale kundereiser.
Stillingen rapporterer til markedssjef og blir et viktig bindeledd mellom kunder, marked, produksjon og logistikk.

Om rollen
Hos oss får du en variert arbeidshverdag med ansvar for kundeoppfølging, ordrebehandling og salgsstøtte. I tillegg vil du ha en aktiv deltakelse i utvikling av netthandel og digitale salgsprosesser.
Du vil bidra til at TKS Agri blir en mer moderne, datadrevet og kundeorientert salgsorganisasjon.

Arbeidsoppgaver

Kundeoppfølging og ordrebehandling

• Motta og registrere kundeordre, inkludert salg av reservedeler

• Følge opp ordrestatus, leveranser, returer og reklamasjoner

• Besvare kundehenvendelser om produkter, levering og reservedeler og veilede i valg av riktige løsninger

• Sikre høy servicegrad og gode kundeopplevelser

• Utarbeide og følge opp tilbud, og bidra til økt salg

• Oppdatere priser og vedlikeholde kunde- og produktdata

Netthandel og digitale kanaler

• Bidra i utvikling og drift av nettbutikk, og økt digitalisering av salgsprosesser

• Vedlikeholde produktinformasjon og innhold

• Analysere kundedata og identifisere forbedringsområder

Modernisering og forretningsutvikling

• Delta i forbedringsprosjekter innen CRM og digitale løsninger

• Identifisere mersalgs- og markedsmuligheter

• Bidra til utvikling av nye salgsmetoder og konsepter

Ønskede kvalifikasjoner

• Interesse for, og gjerne erfaring med digitale salgsprosesser og netthandel

• Erfaring fra salg, kundeservice eller ordrebehandling

• God systemforståelse, og gjerne erfaring fra ERP og CRM systemer

• Interesse for tekniske produkter, industri eller landbruk er positivt

• Gode norsk- og engelskkunnskaper, muntlig og skriftlig

Den rette kandidaten for oss er den som alltid har kunden i fokus.
Du er ordentlig, strukturert, effektiv og nysgjerrig på teknologi og nye arbeidsmetoder.
Du jobber like godt alene som sammen med andre
Og du har et ønske om å bidra til at en veletablert bedrift tar gode skritt inn i en mer digital fremtid.

Vi tilbyr

• En sentral rolle i et selskap i utvikling

• Store personlige utviklingsmuligheter

• Varierte arbeidsoppgaver og bred kontaktflate

• Et profesjonelt og samarbeidende arbeidsmiljø

• Fleksibilitet og god balanse mellom jobb og fritid

Vi kontakter og intervjuer aktuelle kandidater fortløpende