Serviceingeniør/Servicekoordinator

Hos Red Rock bygger vi verdensledende løftehåndteringløsninger som betyr noe – for kundene våre, for samfunnet og for fremtiden. På grunn av økende ordremengde styrker vi både teknisk avdeling og serviceavdeling og ser etter flere dyktige kollegaer som vil være med å utvikle, forbedre og levere solide tekniske løsninger i et fagmiljø preget av samarbeid, kvalitet og stolthet.

Vi tror på kraften i kompetanse og nysgjerrighet. Hos oss får du jobbe med spennende prosjekter, moderne teknologi og kollegaer som brenner for faget sitt. Som serviceingeniør/servicekoordinator jobber du tett sammen med resten av serviceavdelingen i ettermarkedsarbeidet for våre løftehåndteringsløsninger som leveres over hele verden.

Ansvarsområder og hovedoppgaver

• Utføre interntester, FAT, oppstart og service/garanti-jobber på våre produkter
• Følge opp arbeid hos underleverandører, inkludert (men ikke begrenset til) loop-testing av hydrauliske og elektriske systemer, teknisk oppfølging, fotodokumentasjon og skriftlige fremdriftsrapporter
• Forsikre at selskapets produkter blir levert på tid og innenfor avtalt kvalitet og kost
• Utføre serviceoppdrag på utstyr på verdensbasis
• Forsikre at relevante prosedyrer blir fulgt og rapportere avvik
• Følge opp serviceoppdrag og reservedelssalg mot kunder, inkludert serviceforespørsler og feilsøking
• Utstrakt reisevirksomhet må påregnes

• Multidisiplinforståelse, fortrinnsvis også med erfaring på software• Erfaring med oppfølging og testing av kraner og løfteutstyr, inkludert klassekrav og regelverk• Erfaring fra arbeid ute i felt, som vår representant mot eksterne verksteder, verft og besetning• Ivrig etter å lære og å dele kunnskap• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk• Kreativ, systematisk og lagspiller• Utstrakt reisevirksomhet må påregnes

Ønskede kvalifikasjoner

• Erfaring med hydrauliske systemer, spesielt innen styring og kontroll av daviter og kraner
• Erfaring med integrasjon mellom hydraulikk og styresystemer
• God forståelse for oppbygning og funksjon av hydrauliske komponenter (pumper, ventiler, sylindre og akkumulatorer)
• Erfaring med oppstart, oppfølging og testing av kraner og løfteutstyr, inkludert klassekrav og regelverk
• Erfaring fra arbeid ute i felt, som vår representant mot eksterne verksteder, verft og besetning
  

Personlige egenskaper

• Kreativ, systematisk og lagspiller
• Ivrig etter å lære og å dele kunnskap
• Evne til å arbeide selvstendig og systematisk
• Evne til å utfordre, gjennomføre og skape engasjement og resultater i et hektisk miljø
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk

Vi tilbyr

Vi tilbyr interessante utfordringer i et dynamisk og fremoverlent selskap der vi skilter med korte beslutningsveier, god takhøyde og et flott arbeidsmiljø der vi finner på mye spennende sammen.

Ta gjerne en titt på denne ferske artikkelen fra Dagens Næringsliv som omhandler vår hovedeier, Acron Group: https://www.dn.no/energi/batterier/energiomstilling/acron-group/ser-milliardomsetning-i-horisonten-enorme-endringer-pa-vei/2-1-1949238

Red Rock AS er en verdensledende leverandør av kraner, daviter og gangveier. Vårt hovedfokus er på produkter til det grønne skiftet, inkludert avanserte 3D-kompenserende offshorekraner til offshore vind, samt autonome løftehåndteringsprodukter.