Vil du lede butikken vår på Strømmen?

Nespresso søker en engasjert og kommersiell Boutique Manager som vil ta ansvar for den daglige driften og utviklingen av vår boutique på Strømmen. Vi ser etter deg som motiveres av å skape resultater gjennom mennesker, levere kvalitetsopplevelser og bygge sterke team.

Om rollen

Som Boutique Manager har du det totale ansvaret for butikken – både drift, salg og personal. Du er tett på butikken i hverdagen, leder teamet gjennom tilstedeværelse på gulvet, og sikrer at hver kunde får en førsteklasses kaffeopplevelse. Rollen rapporterer til Retail Area Manager.

Dine hovedoppgaver

• Drive butikken mot sterke salgsresultater og sikre måloppnåelse på KPIs

• Coache og utvikle teamet i det daglige

• Sikre kvalitet i kundemøtene og håndtere mer komplekse kundesituasjoner

• Planlegge opplæring og utvikling for nye og eksisterende ansatte

• Sikre effektiv drift, lagerstyring og gode butikkrutiner

• Lede den daglige driften gjennom tydelig struktur, standarder og prioriteringer

• Følge opp månedlige administrative oppgaver (lønn, rapportering, fravær)

• Samarbeide tett med Retail Area Manager og andre nøkkelfunksjoner

Hvem er du?

Du passer godt i rollen hvis du:

• har erfaring med personalledelse i retail eller service

• er en trygg og tydelig leder som bygger gode team

• motiveres av å utvikle mennesker og skape resultater

• kommuniserer klart, skaper tillit og er løsningsorientert

• trives i høyt tempo og er sterk på struktur og gjennomføring

Kvalifikasjoner

• Ledererfaring fra butikk, service eller hospitality

• Erfaring med salgsdrift og kommersielle KPIs

• Gode digitale ferdigheter (Excel, PowerPoint er en fordel)

• Flytende norsk og engelsk, skriftlig og muntlig

Vi tilbyr

• En spennende lederrolle i et sterkt internasjonalt merke

• Et inkluderende arbeidsmiljø med fokus på utvikling og kvalitet

• Solid opplæring i produkter, systemer og ledelse

• Muligheten til å påvirke butikkens kultur, resultater og retning