Vi søker Rådgiver publikum og billettsystem, vikariat

Vi søker etter en strukturert, løsningsorientert og engasjert Rådgiver publikum og billettsystem til et vikariat i 100 % stilling i ett år med mulighet for forlengelse, med oppstart så snarlig som mulig.

Rådgiver publikum og billettsystem jobber med billettering og arrangementsinformasjon i digitale kanaler. Stillingen har ansvar for å opprette billetter og informasjon knyttet til arrangementer, og å følge hele billettprosessen fra A-Å.

Stillingen rapporterer til Seksjonsleder Publikums- og relasjonsutvikling, og seksjonen består i dag av 8 personer.

Arbeidsoppgaver

• Ansvar for å tilrettelegge for salg av billett gjennom billett- og butikksystemet
  
• Etablere gode rutiner for billettproduksjon og kjøpsprosess
  
• Planlegging, koordinering og systematisering av billetter innenfor billettområdene
  
• Klargjøring av billetter for salg i samarbeid med produkteiere innenfor billettområdene
  
• Ansvarlig for optimalisering av billettsalg med time slots
  
• Opprette arrangementsinformasjon i flere av museets digitale kanaler
  
• Skape gode samarbeidsvilkår på tvers av avdelinger
  
• Sørge for at man til enhver tid følger servicekonseptet
  
• Diverse oppgaver innenfor support
  
• Andre oppgaver etter avtale med leder

Kvalifikasjoner

Utdanning:

• BA innen relevant fagområde for stillingen. Relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning

Erfaring:

• God kjennskap til å jobbe med ulike tekniske løsninger
  
• Erfaring fra å jobbe med kundehenvendelser på et bookingkontor eller kundesenter er en fordel

Attester og vitnemål som ikke er lastet opp i Webcruiter må lastes opp dersom du blir innkalt til intervju. Kun søknader som sendes via Webcruiter vil bli behandlet.

Personlige egenskaper

• Utpreget serviceinnstilling, detaljorientert, nøyaktig og strukturert
• Svært gode samarbeidsevner
  
• Høy fleksibilitet
  
• Løsningsorientert
  
• Stor arbeidskapasitet og evne til å tenke helhetlig
  
• Planleggings- og gjennomføringsevne
  
• Ansvarsbevisst
  
• God formuleringsevne, skriftlig og muntlig i norsk og engelsk.
  
• God rolleforståelse

Til stillingen ønsker vi søkere som bidrar til at Nasjonalmuseet speiler samfunnets mangfold, og som styrker flerstemmigheten i det viktige samfunnsoppdraget Nasjonalmuseet har.

Vi tilbyr

• Lønn i lønnsspennet: Kr 630 000 - 680 000 avhengig av erfaring
  
• Fleksitid
  
• Aktivitetsbasert arbeidsplass, med fleksibilitet og løsninger som er tilpasset arbeidsoppgavene
  
• God pensjonsordning, forsikringer og gunstig lån i Statens Pensjonskasse.
  
• Fri tilgang til alle utstillinger på alle våre lokasjoner, gratis inngang for en person, 50% prosent for gjest nummer to
  
• Ansattomvisninger av kuratorene i utstillingene
  
• Sykkelparkering, treningsrom og garderober
  
• Unik jobbmulighet i en ledende kulturinstitusjon
  
• Kunnskapsrike, engasjerte og hyggelige kollegaer, sterkt fagmiljø
  
• Nye og flotte kontorlokaler i flotte omgivelser med sentral beliggenhet
  
• Kantine av høy kvalitet til rimelig pris, på dagtid