On-Site Support

On-Site IT Support

Vil du jobbe med IT support i et faglig sterkt miljø?

Vi søker en serviceorientert og ansvarlig IT support som trives med å løse problemer, hjelpe brukere og skape gode opplevelser hos kundene våre. Hos oss får du varierte arbeidsdager, gode utviklingsmuligheter og et sosialt team i ryggen.

Om jobben

Som IT support blir du en viktig ressurs for våre kunder. Du tar eierskap til saker, følger dem fra start til slutt og sikrer god kvalitet i leveransen. Rollen passer for deg som liker å jobbe strukturert, være i dialog med brukere og bryne deg på ulike tekniske utfordringer.

Arbeidsoppgaver

• Feilsøking og brukerhåndtering i Windows?miljøer
• Support på Microsoft 365, Teams, SharePoint, Intune og Entra ID
• Håndtering av saker i ticketsystem
• Bidra til stabil drift og gode brukeropplevelser
• Eskalere saker ved behov - med god dokumentasjon

Hvem ser vi etter?

Du passer til rollen hvis du:

• Er løsningsorientert og følger saker helt i mål
• Jobber strukturert og tar ansvar for egne oppgaver
• Er serviceinnstilt og liker dialog med brukere
• Er nysgjerrig, lærevillig og har interesse for IT
• Trives både selvstendig og i team

Kvalifikasjoner

Vi ønsker at du har:

• 1-2 års erfaring fra IT?support, servicedesk eller tilsvarende rolle
• Grunnleggende kunnskap om Microsoft 365 og moderne skyløsninger
• Kjennskap til klientdrift (Windows), nettverk og IT?infrastruktur
• Erfaring med saksbehandling i ticketsystem

Det kreves ikke tung teknisk bakgrunn - det viktigste er interesse, lærevillighet og en positiv holdning.

Vi tilbyr

• Jobb i et inkluderende og kompetent tmiljø
• Varierte oppdrag som gir bred erfaring
• Faglig utvikling og gode muligheter for videre kompetansebygging
• Et sosialt, støttende og engasjert arbeidsmiljø

Høres dette ut som noe for deg?
Send oss din søknad - vi gleder oss til å høre fra deg!