Er du en lagspiller og engasjert i kundeservice?

Er du en lagspiller og engasjert i kundeservice?

Vi ser frem til rekruttering av ny medarbeider til vår kundeserviceavdeling for et vikariat på 1 år med mulighet for fast ansettelse. Det er ønskelig med en snarlig oppstart.  

Stillingen er en gren av ordrekontoret, hvor fokusområdet er kontakt med sluttkunden. Det kan være både egne butikker, kunde i butikk, eller bedriftskunder.

Stillingens oppgave og ansvar vil være samhandling og koordinering av oppgaver internt og eksternt. Du vil lykkes i jobben dersom du liker kommunikasjon og servicearbeid, samtidig med å kunne håndtere flere sentrale oppgaver tillagt resepsjon.

Om stillingen

Stillingens ansvar og funksjonsområde omfatter varierte oppgaver med blant annet:

• Kundeservice i ITX mail og telefon.
• Tett samarbeid med interne kollegaer, ledere og butikkansatte..
• Oppgaver innen: Produkt, netthandel, MER kundeklubb, B2B markedet.
• Bidra på andre oppgaver ved behov. (Ordrekontor – resepsjon).

Kvalifikasjoner 

• Kunnskaper og erfaring fra Windows-systemer og 365 office-plattform er en fordel.
• Du bør beherske norsk og engelsk (muntlig og skriftlig)
• Kunnskap om kundesenter og behandling av kunder.
• Punktlig og har stor arbeidskapasitet.

Personlige egenskaper  

• Serviceinnstilling og gode kommunikasjonsevner.
• Du trives med å ha «flere baller i luften» samtidig.
• Du er en lagspiller med gode samarbeidsevner, men kan også jobbe godt selvstendig.
• Du har en god struktur og kan arbeide systematisk.
• Du er fleksibel og har evne til å stå på ekstra i travle perioder.
• Du har glimt i øyet, og liker å ha det gøy på jobb.

Vi benytter mange ulike systemer, og nødvendig opplæring vil bli gitt.

Vi har flere personalgoder som blant annet personalrabatter, personalforsikringer og kantinetilbud.

Du vil bli en del av et aktivt og godt arbeidsmiljø. 

Muligheter for utvikling og en god onboarding ved tiltredelse.  

Søknader behandles fortløpende

Vil du også være Europris og gi kundene våre "mer til overs"? KAN og VIL DU - er dette garantert jobben du har lett etter. Søk da vel!!