Onitio Norge søker Deskside Support i Rudshøgda

Onitio søker en trygg og serviceinnstilt Deskside Support.

Onitio har en rekke samarbeidspartnere, hvor Onitio har tatt over hele eller deler av intern IT-support. Vi søker nå to ressurser som kan gå inn i en rolle som "intern IT-support" på en av våre kundelokasjoner i Rudshøgda.
Midlertidig 100 % stilling, med et års varighet og mulighet for forlengelse.

Arbeidsoppgaver:

• Windows 10-11, Microsoft Azure, InTune, AutoPilot, Office 365, og PC-maskinvareinstallasjon og feilsøking, Helpdesk-billettsystemer.
• Administrasjon av mobilenheter inkludert IOS- og Android-enheter, MS BitLocker, administrasjon av Windows PC/bærbar PC via Azure.
• Onsite ressurs for lokasjonens brukere
• Telefonsupport
• Bevist analytiske, feilsøking og problemløsende ferdigheter.
• Bevist evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og effektivt bestemme prioriteringer og møte SLA's.
• Utmerket kommunikasjon, relasjonsbygging og intern kundeservice.
• Tilpasningsdyktig og fleksibel i en bransje og arbeidsmiljø i rask endring

Kvalifikasjoner:

• IT-faglig bakgrunn fra IKT-servicefag eller lignende, relevant IT erfaring kan kompensere for dette.
• 1-3 års erfaring med IT support
• God kompetanse på Windows PC, samt mobile enheter
• Kompetanse på Office 365 & Azure / InTune
• Høy servicegrad og glad i å hjelpe andre
• Beherske norsk/engelsk skriftlig og muntlig
• Gode kommunikasjonsegenskaper

Vi tilbyr:

• Konkurransedyktige betingelser
• En aktiv og variert arbeidshverdag
• Profesjonelle systemer for timeregistrering
• Varierte og utfordrende arbeidsoppgaver og utviklingsmuligheter i et nordisk konsern

Kontaktinformasjon:
Har du noen spørsmål om rollen kan du kontakte Paul Brighton, tlf: 918 98 150

Onitio is the leading Nordic IT solutions & services provider in various businesses across the region.We create, deliver and manage sustainable IT-solutions, so our customers can focus on their core business. Onitio's organization consists of more than 1.500 skilled IT professionals, with the best geographical coverage in the business and is truly "the IT partner close to you".

Onitio Technology Services will deliver installation, support and maintenance of IT and tech equipment throughout the Nordic region.

Onitio Workforce Services and Consulting will deliver resources and comprehensive staffing solutions within IT, both through on-site resources and remote support.

Onitio Solutions will deliver solutions within retail and adjacent sectors. Consultant services with cutting-edge expertise within retail and IT will be provided through Value Retail Consulting.

Join us at Onitio as we set new standards for IT excellence in the Nordic region, forging a path toward a brighter technological future, together.