Holder du hodet kaldt når det blåser som verst?

Som skaderådgiver i If står du skulder til skulder med kundene våre når de trenger oss som mest. Når noe uventet skjer og hverdagen settes på pause, er du der for å skape trygghet og finne løsninger. Nå søker vi en erfaren skaderådgiver som vil ta ansvar for de mest komplekse eiendomsskadene – fra store branner til krevende vannskader. Rollen gir deg mulighet til å bruke din faglige tyngde og samtidig bidra til å utvikle skadeprosessen videre.

Vår enhet i Norge består av rundt 50 dedikerte skaderådgivere som hver dag jobber for å håndtere skader på en rettferdig, rask og vennlig måte. Vi gjør det kompliserte enkelt for kunden, og strekker oss langt for å levere det lille ekstra.

I vårt Complex-team håndterer vi de mest krevende skadene på Ifs kundeportefølje av boligbygninger. Som skaderådgiver vil du ha ansvar for saker som krever høy faglig kompetanse og god koordinering, for eksempel store branner med flere skadelidte eller skader som involverer mange parter. Dette er utfordringer du trives med og ser som en mulighet til å gjøre en forskjell.

Du blir kundens første kontakt når skaden har skjedd og følger dem gjennom hele prosessen, primært via telefon og e-post. Rollen krever struktur, empati og evne til å skape trygghet i en sårbar situasjon. Dette er en meningsfylt jobb hvor du får hjelpe kunder i sine mest krevende og sårbare situasjoner.

Samarbeid er nøkkelen til suksess. Du vil jobbe tett med kolleger, leverandører og andre fagmiljøer for å sikre en rask, effektiv og profesjonell skadebehandling. Sammen sørger vi for at kunden opplever kvalitet og trygghet fra start til slutt.

Selv om vi har høye forventninger til deg, forventer vi at du også stiller krav til oss som arbeidsgiver. Dette er noe av det vi tilbyr deg som jobber hos oss:

• Et inkluderende og godt arbeidsmiljø

• Karriere- og utviklingsmuligheter i Nordens største forsikringsselskap

• Meget gode personalforsikringer, samt høy pensjonssparing

• Et sterkt fagmiljø med høy kompetanse

• Moderne og innbydende kontorlokaler på Vækerø

• En helsefremmende arbeidsplass med bl.a. en treningsfri time i uken, samt et aktivt bedriftsidrettslag, både sosialt og sportslig

I Residential-teamet er vi 12 engasjerte kolleger som samarbeider tett, deler når vi lykkes og lærer av hverandre. Hos oss er det høyt under taket og lav terskel for å prøve nytt. Vi legger hjertet i det vi gjør, og alle går den ekstra mila for både kundene og hverandre.

Du blir en del av Complex-gruppen i Property Residential.  Et team med fem dyktige kolleger som håndterer de mest utfordrende skadesakene. Vi verdsetter samarbeid, læring og humor, og støtter hverandre og deler kunnskap for å levere kvalitet og trygghet til kundene våre.

Du er løsningsorientert, strukturert og trives med ansvar. Du motiveres av å hjelpe mennesker i krevende situasjoner og har evnen til å skape gode kundeopplevelser. Du kommuniserer tydelig og empatisk, og holder hodet kaldt når det stormer.

Du har sterk gjennomføringsevne, et naturlig driv til å finne løsninger og et genuint ønske om å levere kvalitet i alt du gjør.

• Minimum 2 års erfaring med skadeoppgjør, helst innen eiendom

• Erfaring med komplekse skadesaker og prosesser

• Svært gode kommunikasjonsevner, skriftlig og muntlig

• Fordel med kjennskap til forsikringsvilkår for borettslag og sameier
   

Søknadsfrist: Vi vurderer søknader fortløpende, men endelig frist er 11.01.2026.

For å søke: Legg ved CV, og svar på et par spørsmål i vår søknadsportal, i stedet for å skrive søknadsbrev.

Arbeidssted: Vækerø, Oslo

Oppstart: Etter avtale

For mer informasjon, kontakt Lauritz Hekleberg, Teamleder Property Residential. Mobil: +47 412 45 111,  E-post: Lauritz.Hekleberg@if.no

Vi benytter Semac for bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater. I stillingen er det et krav om god kredittvurdering, og søkerens kredittinformasjon vil også bli sjekket før et eventuelt jobbtilbud.

Vi ser frem til å høre fra deg!

If is an insurance company that helps a lot, and many. 4.5 million customers in seven countries, to be fairly precise.

In order to help a lot, it is of course a given that we also support and uplift each other, no matter who we are and where we come from.

We give each other boost, trust, and space so that we can reach new heights, together. And everyone of us can come to work every day feeling insured of growth.