Teknisk leveranseansvarlig

Du vil være hovedkontaktpunkt for teamet som utfører tjenesteleveranser og ha ansvar for å sikre effektiv drift og leveranse av tekniske tjenester til våre kunder.

I Accenture får du muligheten til å lede leveranser i skjæringspunktet mellom teknologi, mennesker og forretning – i et globalt miljø hvor innovasjon, samarbeid og kontinuerlig utvikling står i sentrum.

I denne rollen vil du:

• Lede og koordinere alle aktiviteter knyttet til tjenestestyring på vegne av leveranseorganisasjonen.

• Sikre at kontraktsoppfølging, økonomistyring og rapportering (både internt og eksternt) gjennomføres i henhold til avtaler og forventninger.

• Være ansvarlig for leveranseforpliktelser, inkludert tjenesteavtaler, kostnadsstyring og ressursplanlegging.

• Drive initiativer for forbedring og automatisering av arbeidsoppgaver.

• Samarbeide tett med interne spesialister, kunder og øvrige interessenter for å sikre høy kvalitet i tjenesteleveransen.

• Jobbe med sammensatte team på tvers av Accenture sin globale organisasjon.

Kvalifikasjoner:

• Teknisk bakgrunn og erfaring fra drift av infrastruktur og sikkerhetstjenester er en stor fordel.

• Dokumentert erfaring med å lede større team, gjerne med ansvar for minst 50 personer.

• God forståelse for IT-leveranser fra en profesjonell partner til ledende norske og internasjonale firma.

• Sterke kommunikasjons- og samarbeidsevner.

• Erfaring med ITSM-prosesser, ITIL-rammeverket og leveranser basert på SRE- og DevOps-metodikk.

• Erfaring med oppsett, drift og kostnadskontroll av tjenester i offentlig sky, spesielt Microsoft Azure, er en fordel.

• Erfaring med økonomistyring og rapportering i komplekse leveransemodeller.

• Sterke skriftlig og muntlig fremstillingsevne.

• Effektivt kommunisere på skriftlig og muntlig på norsk og engelsk.

Hos Accenture får du:

• Muligheten til å jobbe med noen av Norges og verdens mest spennende kunder og prosjekter.

• Et sterkt fagmiljø med fokus på kontinuerlig læring, utvikling og sertifiseringer.

• En inkluderende og mangfoldig arbeidsplass hvor du kan være deg selv og bidra til et positivt arbeidsmiljø.

• Tilgang til globale ressurser, verktøy og beste praksis – og muligheten til å bygge en internasjonal karriere.

• Konkurransedyktige betingelser og gode utviklingsmuligheter.

Vil du være med å forme fremtidens teknologitjenester sammen med oss? Søk nå og bli en del av Accenture – et sted hvor du kan vokse, lære og gjøre en forskjell!