Insurance Manager & Fleet Services Specialist

Om stillingen:

Vi søker en teknisk rådgiver / takstmann / skadebehandler for å  tre inn i rollen som Insurance Manager & Fleet Services Specialist gjennom et vikariat på 9 måneder for vår kollega som går ut i foreldrepermisjon.

Hovedansvarsområder:

Som Fleet Services (Skade) Specialist vil du bidra til effektivitet ved å kombinere lokal kunnskap og erfaring med konsernets beste praksis. Du vil også sikre at Arvals kunder og sjåfører får best mulig service ved skadesaker. Insurance Manager har som oppdrag å forbedre våre drift, organisasjon og tekniske plattformer knyttet til forsikring. Stillingen er et vikariat på 9 måneder, men med potensiale for fast stilling avhengig av selskapets utvikling i 2026.

Arbeidsoppgaver:

Fleet Services Specialist (Skadebehandler)

• Registrere skadesaker i Dynamos (vårt interne system)

• Styre førere til vårt nettverk av verksteder

• Koordinere korttidsleie med Arvals leverandører i forbindelse med reparasjoner

• Vurdere og godkjenne reparasjonskostnader

• Behandle fakturaer knyttet til reparasjon og skade

• Daglig støtte til kolleger

• Utføre andre oppgaver som tildeles av lokal ledelse

Insurance Manager

• Operative oppgaver knyttet til kjøretøyforsikring

• Holde databaser og rapportering oppdatert

• Koordinering mellom Greenval (vårt eget forsikringsselskap) og Arval

Ønsket erfaring og kvalifikasjoner:

• Erfaring som teknisk rådgiver / takstmann / skadebehandler / karosseriarbeider / kunderådgiver eller lignende

• Kundefokusert

• Proaktiv og strukturert

• Lagspiller

• Gode kommunikasjonsevner

• Moden, dynamisk og selvgående

• God forståelse for – eller evne til raskt å lære – IT-systemer

• Nøyaktig og analytisk

• Behersker norsk flytende og komfortabel med å kommunisere på engelsk

Mangfoldserklæring:

Som banken for en verden i endring, tror vi sterkt på at mangfold gjør oss bedre. Vi ønsker alle talenter velkommen og gir dem mulighet til å blomstre i et inkluderende arbeidsmiljø. Bli med oss og ta med hele deg på jobb – med din unike erfaring og identitet!

Om BNPP:

BNP Paribas er EU’s ledende bank og en sentral aktør innen internasjonal bankvirksomhet. Vi opererer i 63 land og har nærmere 183 000 ansatte globalt.

Vår misjon er å bidra til en ansvarlig og bærekraftig økonomi ved å finansiere og gi råd til kunder i henhold til de høyeste etiske standardene. Vi tilbyr trygge, solide og innovative finansielle løsninger til privatpersoner, profesjonelle kunder, selskaper og institusjonelle investorer, samtidig som vi jobber for å møte dagens grunnleggende utfordringer knyttet til miljø, lokal utvikling og sosial inkludering.

Om BNPP i Norden:

BNP Paribas er den globale banken med sterkest lokal tilstedeværelse i Norden. Vi har nærmere 900 ansatte lokalisert i Norden og tilbyr våre kunder et bredt spekter av tjenester gjennom våre forretningsenheter: BNP Paribas Corporate and Institutional Banking, Arval, BNP Paribas Asset Management, Alfred Berg, BNP Paribas Cardif, BNP Paribas Factor, BNP Paribas Leasing Solutions og BNP Paribas Personal Finance.

Om Arval:

Arval er en av verdens ledende aktører innen flåtestyring og fullservice-leasing. Med en av de ledende bankene, BNP Paribas, som eier, mer enn 8 600 ansatte globalt, og over 30 ansatte ved det lokale kontoret i Oslo (Nydalen), er vi et raskt voksende internasjonalt selskap. Med et løsningsorientert tankesett jobber Arval mot en tydelig misjon: Å tilby våre kunder den mest komplette leasingtjenesten mulig.

Arval DNA:

Teamarbeid er essensielt i Arval. Sammen med dine kolleger sørger du for at kundene får den best mulige servicen – ved å lytte til dem og tilby de beste løsningene. Du er hjelpsom og i stand til å se saker fra ulike perspektiver.

Du ønsker å utvikle deg og gjennom det bidrar du til organisasjonens suksess. Du skiller deg ut ved å tenke utenfor boksen og strekke deg litt lenger – for kolleger, kunder og samarbeidspartnere. Du har et tankesett som utfordrer og er nysgjerrig, med et ønske om å forbedre. I tillegg tilpasser du deg raskt til et dynamisk og skiftende (digitalt) miljø. Kort sagt: sammen med dine kolleger sørger du for at organisasjonen fortsetter å utvikle seg og vokse for å være klar for fremtiden.