Er du OBOS-bankens nye kundekonsulent?

Våre helter er alle de menneskene som hver dag tør å ta OBOS et steg lenger! OBOS-banken har som ambisjon å bli Norges beste boligbank ved å oppfylle boligdrømmer og skape førsteklasses kundeopplevelser - i alle kontaktflater.

Kundesenteret representerer hjertet i banken. Det er her vi skaper magiske øyeblikk og kundeopplevelser over forventning!

En av bankens prioriterte målsetninger er et kundesenter som utmerker seg blant Norges beste. Vi er allerede godt posisjonert med historisk gode resultater, men for å løfte servicenivået for våre kunder ytterligere ser vi nå etter en ny kollega.

Som kundebehandler hos personmarked i OBOS-banken vil du få delta i et målrettet og utviklende miljø. Vi har varierte arbeidsoppgaver, og våre dyktige og engasjerte medarbeidere har aldri en kjedelig dag på jobb. I OBOS-banken bryr vi oss om hverandre, og vi er glade i å arrangere sosiale aktiviteter.

Ønsker du deg en utfordrende hverdag med gode muligheter for faglig utvikling? Trigges du av tanken på å bli en del av et selskap preget av engasjement, ambisjoner, fremdrift og høyt faglig nivå? Da kan dette være stillingen for deg.

Arbeidsoppgaver

• Levere gode og riktige løsninger til kunder som kontakter oss på telefon
• Bidra sterkt til at kundene opplever en enkel bankhverdag hos OBOS-banken
• Proaktivt innsalg av bankens gode produkter og tjenester

Dine kvalifikasjoner:

• Høyere relevant utdannelse, minimum fullført bachelorgrad
• Erfaring med kundebehandling/telefonsupport
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
• God systemforståelse

Dine personlige egenskaper:

• Motiveres av å skape suverene kundeopplevelser
• God lytter og dyktig formidler
• Løsningsorientert, med en "vil og kan gjøre det"-holdning som imponerer de fleste
• Strukturert og effektiv med høy gjennomføringsevne
• Lagspiller

Send inn CVen din til oss, du trenger ikke skrive noe søknadsbrev. Vi kommer til å be deg om å svare på noen korte spørsmål i stedet for. Vi synes det er helt greit dersom du bruker AI som ChatGPT til å formulere svarene dine, men håper at du klarer å gjøre ordene til dine egne, slik at personligheten din skinner gjennom. Vis oss hvem du er – med eller uten AI!

Hva kan vi tilby deg?

Hos oss får du mer enn en jobb – du blir en del av et fellesskap med et tydelig samfunnsoppdrag. Vi bygger ikke bare boliger, vi bygger nabolag, muligheter og framtid.

Vi ser alltid framover og utfordrer det etablerte. Du får rom til å tenke nytt, prøve og lære. Enten du er opptatt av teknologi, bærekraft, prosjektledelse eller kommunikasjon, finnes det muligheter for deg til å utvikle deg videre.

Vi mener at vi er best sammen. Derfor jobber vi på tvers av fag og team, og heier på hverandre for å nå felles mål. Du vil jobbe med flinke folk som er like opptatt av kvalitet som samarbeid, mangfold og inkludering.

Vi er her for å gjøre en positiv forskjell. Vi har hjerte for kundene, medlemmene og samfunnet rundt oss. Hos oss merker du at jobben din betyr noe – for flere enn bare deg selv.

Vi tilbyr fleksibilitet i hverdagen, konkurransedyktige betingelser og gode ordninger for pensjon, forsikring og ferie.

Nysgjerrig på hvordan det er å jobbe i OBOS? Besøk karrieresiden vår obos.no/dette-er-obos/jobb-i-obos

Hos oss blir du en del av et mangfoldig arbeidsmiljø der alle er like mye verdt. Alle kvalifiserte kandidater oppfordres til å søke, uavhengig av alder, kjønn og bakgrunn.

OBOS er en av de største boligbyggerne i Norge og Sverige, og er den største i Norge. OBOS er en medlemsorganisasjon med 600 000 medlemmer i Norge og Sverige og overskuddet beholdes i virksomheten og benyttes til å oppfylle formålet, som er å tilby medlemmene bolig. Helt siden 1929 har vi skaffet våre medlemmer bolig, samt forvaltet disse på en trygg måte.

OBOS har over 2300 ansatte og driver utvikling, produksjon og salg av eiendom og bolig. Vi har i tillegg virksomhet innenfor eiendomsforvaltning, rådgivning, digitale tjenester, bankvirksomhet, eiendomsmegling, næringseiendom, samt aksjeinvesteringer innenfor sektorene bygg, eiendom og anlegg. OBOS skal bidra til et mer bærekraftig samfunn. Medlemmene har besluttet at inntil 10 prosent av overskuddet etter skatt skal benyttes til samfunnsnyttige tiltak. Hovedkontoret er i Oslo.