Byggmesterforsikring søker Skadebehandler/Jurist (teamleder)

Byggmesterforsikring AS er et heleid datterselskap av Byggmesterforbundet. Vi formidler forsikringer som agent for flere forsikringsgivere, og har spesialisert oss på å tilby forsikrings-, pensjons- og garantiprodukter tilpasset behovene i byggebransjen. I tillegg formidler vi et bredt spekter av generelle forsikringsprodukter – også til privatmarkedet.

Skadeavdelingen vår består i dag av fire erfarne skadebehandlere, inkludert en jurist, samt Leder skade, som også er advokat. Vi arbeider bredt og variert med alle typer produkter og skader – fra enkle privatkundeforhold til komplekse prosjekt- og garantiskader (kausjonsforsikring). På vegne av våre samarbeidspartnere har vi ansvar for hele skadeprosessen fra A til Å, og vi har stor grad av faglig selvstendighet i vurderingene våre.

Nå søker vi en teamleder som vil bidra aktivt i den videre, fremtidsrettede, utviklingen av skadeavdelingen. Du får ansvar for den daglige oppfølgingen av skadebehandlerne, og skal sikre at arbeidet i avdelingen er målrettet, effektivt og faglig solid. Rollen innebærer både ledelse og aktiv deltakelse i skadebehandling, med særlig ansvar for mer komplekse saker.

Vi ser derfor etter en erfaren skadebehandler – helst med juridisk formalkompetanse – som kombinerer faglig trygghet med evne til å motivere og støtte kolleger. I tillegg til å ta ansvar for egne saker må du samtidig koordinere avdelingens samlede arbeid. Stillingen innebærer personalansvar for skadeavdelingens ansatte, med unntak av Leder skade, og krever derfor god rolleforståelse, struktur og tydelig kommunikasjon.

Du vil også ha ansvar for rapportering til samarbeidspartnere, i tillegg til intern oppfølging og utvikling. Teamlederen får en sentral rolle i utvikling av arbeidsmetodikk og digitalisering, og vi ønsker oss en som både ser forbedringsmuligheter og som tar ansvar for å etablere og omsette dem i praksis.

Hos oss møter du kunder og kravstillere med stor variasjon i behov og kompleksitet. Det er derfor avgjørende at du kommuniserer klart og godt på norsk, både skriftlig og muntlig, og at du er klartenkt, beslutningsdyktig, løsningsorientert, etterrettelig og serviceinnstilt.

Avdelingen jobber forebyggende, både overfor kundegruppen som helhet og direkte med enkeltkunder i skadeprosessen. Vi har et sterkt fokus på samarbeid og kunnskapsdeling, og teamleder skal bidra til å videreutvikle det gode fagmiljøet vårt.

Stillingen rapporterer til leder skade, som inngår i bedriftens ledergruppe.

Ansvar og arbeidsoppgaver i stillingen: 

• Utøve daglig, målrettet og god ledelse av skadeavdelingen med sikte på at den når sine fastsatte mål, er kundeorientert, kompetent og oppdatert

• Rapportere på utvikling og bestand til samarbeidspartnere og internt

• Personalansvar for avdelingens ansatte

• I samråd med Leder skade, fastsette budsjett for avdelingen

• I samråd med Leder skade, være kontaktperson ut mot samarbeidspartnere

• Ta ansvar for fremtidsrettet utvikling av avdelingen i samråd med Leder skade

• Besvare henvendelser vedrørende skader og det som naturlig faller innenfor dette

• Registrere og behandle skadesaker fra start til slutt i ulike bransjer

• Registrere og behandle krav under garantistillelse

• Løpende samarbeide med eksterne samarbeidspartnere og advokater

• Delta i utvikling av, og bidra med kunnskapsdeling internt, og med våre samarbeidspartnere

• Gi råd og veiledning ift. skadeforebygging

• Bidra aktivt til digitalisering og videreutvikling av vårt konsept

Vi tilbyr:

• spennende jobb i et godt nettverk

• utfordrende arbeidsoppgaver og mye ansvar

• opplæring og tilskudd til etterutdanning

• personlige utviklingsmuligheter

• gode forsikrings- og pensjonsordninger

• et meget godt arbeidsmiljø

• lønn etter avtale