Bli en del av en bank med fokus på etikk og bærekraft!

På vegne av Cultura Bank, ser vi etter deg som brenner for å skape gode kundeopplevelser, og kan bidra til et godt arbeidsmiljø.

Cultura Bank er en selvstendig sparebank, som holder til sentralt i Oslo. Banken ble stiftet i 1996 med formål å finansiere samfunnstjenlige prosjekter og å bidra til å skape livskvalitet og en sunn økonomi innenfor levende natur. Samfunnsansvar, etikk og bærekraft utgjør grunnmuren i banken og de er stolte over at banken hvert år siden 2016 har kommet på 1. plass i Etisk Bankguide.

I rollen som kundebehandler vil du være en viktig bidragsyter til å skape den gode kundeopplevelsen og fremme bankens verdier for deres kunder. Du vil bli en del av et inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø i en bank som ønsker å bidra til en mer miljøvennlig og rettferdig verden. Selskapet består i dag av 25 motiverte og dyktige medarbeidere.

Dette vil være sentrale arbeidsoppgaver:
• Behandling av kundehenvendelser på telefon, e-post, nettbank og ved oppmøte
• Etablering og oppfølging av kundeforhold
• Arkivering og annet forefallende arbeid
• Bidra til teamutvikling og samarbeid

Vi er på utkikk etter deg med:
• Utdanning på minimum bachelornivå innen økonomi, regnskap, administrasjon eller tilsvarende
• Erfaring fra lignende arbeidsoppgaver i bank eller annen finansinstitusjon
• Kjennskap til kjenn din kunde-prinsippet, herunder også antihvitvaskarbeid
• Gode teknisk forståelse
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk

For å trives i denne rollen tror vi det er viktig at du evner å arbeide systematisk, strukturert og selvstendig, samtidig som du trives med å ha kundekontakt. Du er nøyaktig, detaljfokusert, og evner å sette deg raskt inn i nye oppgaver og systemer. I tillegg er du serviceinnstilt og motiveres av å løse problemer for kundene til banken på en smidig måte.

Cultura Bank er det naturlige valget for mange som deler deres verdier, og de håper du kan være med å bidra til den gode opplevelsen i kundenes bankhverdag.

Dette er en fast stilling hos Cultura Sparebank, og vi i StudentConsulting vil holde alle førstegangsintervjuer. Vi tar kontakt med aktuelle søkere fortløpende, så ikke nøl med å søke!

Har du spørsmål om stillingen? Ta kontakt med Tiril Normann i StudentConsulting.