Vil du jobbe med spørreundersøkelser i helsesektoren og bidra inn i Norges største medarbeiderundersøkelse?

Sykehuspartner Administrative Fellestjenester er Norges største fellestjenesteleverandør innenfor det personaladministrative området. Våre ca. 280 ansatte har som mål å utøve effektiv forvaltning av regionale HR-tjenester og bidra til effektiv sykehusadministrasjon.

Avdeling Regionale Kompetanse ogutdanningstjenester har ansvaret for å levere felles regionale løsninger innen kompetanseutvikling, digital læring og spørreundersøkelser til foretakene i Helse Sør-Øst. I tilleggleveres tjenestertil Helse Midt-Norge, nasjonale heleide foretak og private sykehus i Helse Sør-Øst. Avdelingen består i dag av tre seksjoner.

Seksjonen som denne stillingen tilhører er Regionalt senter for survey og metode. Seksjonen er ansvarlig for å gjennomføre den årlige medarbeiderundersøkelsen ForBedring som sendes ut til ca. 90.000 ansatte. Seksjonen har også ansvar for regional sluttundersøkelse, kartlegging av digital sikkerhetskultur, pulsmålinger og evalueringer i forbindelse med utdanningsløpet til leger. I tillegg utarbeider vi diverse spørreundersøkelser og kartlegginger, med vekt på å utvikle organisasjon, arbeidsmiljø og kompetanse. Vi bistår også 160 ansatte i Helse Sør-Øst og Helse Midt-Norge som har lisens i spørreundersøkelsesverktøyet med spørreundersøkelser de selv gjennomfører.

Vi skal i løpet av de neste årene videreutvikle tjenesten, og ønsker søknad fra deg som har lyst til å bistå i denne reisen.

Arbeidsoppgaver

• Delta i gjennomføring av store og små undersøkelser, både på regionalt og lokalt nivå
• Ha ansvar for gjennomføring av undersøkelser
• Utarbeide rapporter som gir kundene god innsikt i betydning av resultatene
• Benytte spørreundersøkelsesverktøyet til å sette opp spørreskjema og utforme rapporter
• Bearbeide ansattoversikter i Excel og Access
• Bearbeide og kvalitetssikre store datamengder
• Rådgivning og support til brukere av det felles regionale spørreundersøkelsessystemet og Forms
• Gi veiledning innen metode, personvern/GDPR, analyse og rapportering
• Kommunisere med kontaktpunktene ute på helseforetakene
• Søke ny kunnskap og bidra inn i utviklingen av tjenesten innenfor brukerundersøkelser, pasienterfaringsundersøkelser, HR-undersøkelser og prosjektevalueringer etc.

Kvalifikasjoner

• Erfaring med gjennomføring av spørreundersøkelser
• Høy grad av digital modenhet
• Erfaring med Excel
• Erfaring med bearbeiding av store datamengder
• Erfaring med kundebehandling
• Kjennskap til Access eller lignende databasehåndteringssystem (Power BI, SPSS, R) er ønskelig
• Kjennskap til kvalitative undersøkelser (intervjuer, fokusgrupper etc.) er ønskelig
• Kjennskap til helsesektoren er ønskelig
• Kjennskap til eller erfaring med prosjektledelse kan være en fordel

Utdanningsnivå

• Høyskole/Universitet

Personlige egenskaper

• Løsningsorientert og trives med å finne løsninger på problemstillinger som dukker opp, både teknisk og praktisk
• Nøyaktig, strukturert og systematisk
• Selvstendig
• Trives med arbeidsoppgaver i spenningsområde mellom IT, statistikk og forskningsmetodikk
• Kundeorientert
• Takle perioder med høyt arbeidstempo
• Evne til å håndtere flere leveranser i parallell
• Evne til å kommunisere tydelig, både skriftlig og muntlig
• Trygg og tillitsvekkende
• Personlig egnethet vil bli vektlagt
  

Vi tilbyr

• Interessante arbeidsoppgaver i et sterkt fagmiljø
• Godt arbeidsmiljø som preges av godt samarbeid og høy grad av selvstendig ansvar
• Faglig utfordrende oppgaver
• Kontinuerlig forbedringsfokus
• Fleksibel arbeidstidsordning
• Gode forsikrings- og pensjonsvilkår

Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren ber om å ikke bli oppført på den offentlige søkerlista. Dersom anmodningen ikke tas til følge, vil søker bli informert, jf. offentlighetslovens§25.

Vi gjør oppmerksom på at detgjennomføres intervjuer fortløpende