Leder Kontrakt & Salgsstøtte

Leder for Kontrakt & Salgsstøtte

Har du lyst å gjøre en forskjell

Salg Storkunde har ansvar for salg, betjening, utvikling og forvaltning av Telenors nye og eksisterende bedriftskunder innen segmentene Mellomstore og Store Bedrifter ? sentralt, regionalt og nordisk. Salgsansvaret inkluderer både direktesalg og salg sammen med utvalgte strategiske partnere.

Kontrakt & Salgsstøtte er en del av Salg Storkunde og består av 11 medarbeidere som har i hovedoppgave å forvalte og utvikle divisjonens mest strategiske kundekontakter, samt legge til rette for at Salg Storkunde har velfungerende prosesser internt og overfor våre kunder. Avdelingen består av Contract Management, samt sentrale støtteressurser som innbefatter prosessoptimalisering, markedsaktiviteter og implementering.

Vi søker en driftig leder, som liker å jobbe sammen med andre og er god på å tenke helhet. Som leder av avdelingen for Kontrakt & Salgsstøtte vil du få ansvar for høyt kompetente og erfarne medarbeidere, hvor det å utvikle avdelingens samhandling med interne og eksterne kunder står sentralt. Videre ligger det til lederrollen å styrke Contract Management og salgsstøtte, og bidra til at Telenor i bedriftsmarkedet fremstår samlet i håndteringen av ansvarsområde.

Som leder vil du kunne utfolde deg med varierte oppgaver, hvor noen sentrale oppdrag er å bidra til at våre sluttkunder tar i bruk selvbetjeningsløsninger, at innholdet i enhetens markedsaktiviteter er i tråd med Telenor ambisjoner, at enheten samhandler digitalt, og at Telenors sluttkunder har en optimal betjening. Rollen gir videre en betydelig mulighet for stor kontaktflate i Telenor, og byr på mye interaksjon med enheter både i og utenfor divisjonen. 

Du vil sitte i ledergruppen som innbefatter nærliggende funksjonsområder som Bid & Legal, Risk & Privacy, prosjektledelse, og salgsutvikling.

Vi er ute etter deg som har glød for business og mennesker, og setter styrkebasert ledelse høyt. Du har ledererfaring, du er modig og har høy integritet. Du liker å ha mange baller i luften, og er glad i å fullføre det du starter på. Du er god til å lytte, og du er en andre lytter til.

Arbeidsoppgaver:

• Generelle ledelsesoppgaver, oppfølging, personal, etc
• Delta i Business Support ledergruppe
• Sikre ressurser til gjennomføring av kundenære markedsaktiviteter
• Etablere god kommunikasjon med ledere av nøkkelfunksjoner i verdikjeden for leveranse, drift og fakturering
• Sikre oppdatert fagkompetanse knyttet til prosesser, rutiner og salgstøtteverktøy
• Tilrettelegge opplæring ved behov internt (verktøy, rutiner og prosesser)
• Representere fagområde/avdelingen i ulike fora
• Proaktivt å søke forbedring for at kunder opplever at Telenor er enkle å handle med.

Kvalifikasjoner:

• Universitets-/høyskolegrad 4 år:
• Ledererfaring
• Kunnskap med inngåelse og etterlevelse av store kontrakter
• Erfaring fra å drive business avdelinger
• Erfaring fra salg og salgsmiljøer er en fordel

Personlige egenskaper:

• Tydelig og målrettet
• Strukturert med evne å håndtere mange parallelle oppgaver
• Engasjert og inspirerende
• Uredd og modig
• Beslutningsdyktig
• Høy integritet

Vi tilbyr:

Konkurransedyktige betingelser, på en moderne arbeidsplass, i et pulserende miljø med kompetente kollegaer.

Søknadsfrist: 24.04

For nærmere informasjon:

Ta kontakt med Rekrutterende leder, Anders Collier Jarl +4795218595

Divisjon Business er Telenor Norges markedsutløp mot bedriftskunder i Norge. Divisjonen har ansvaret for produktutvikling, salg og markedsføring for produkter som selges i bedriftsmarkedet.

Telenor Norge AS er landets største digitale tjenesteleverandør innenfor telekommunikasjon- og datatjenester. Vi jobber hver dag for å lede an digitaliseringen av Norge. Vi har 3800 medarbeidere fordelt på 24 kontorer i hele Norge, og vi er en del av Telenor Group, som har virksomhet i 13 land. Våre tjenester og produkter bidrar til økt produktivitet og gir tilgang til alt av digitalt innhold. Vår sikkerhets- og beredskapsorganisasjon jobber døgnkontinuerlig med å trygge våre kunder, og vi tar et særlig samfunnsansvar for å skape trygghet for barn og unge på nett. Hovedkontoret vårt ligger på Fornebu i Bærum. Les mer om Telenor Norge på www.telenor.no