Generelle vilkår for bedriftskunder

1. GENERELT

Disse reglene regulerer enhver leveranse av tjenester fra Finn no AS eller dets datterselskaper (“FINN”), herunder også rubrikkannonsering på FINNs nettsteder (finn.no) og mobile applikasjoner (“FINNs kanaler”) der FINNs kunde er næringsdrivende (“Bedriftskunde”).

Disse reglene suppleres av FINNs generelle annonseregler og av de spesifikke annonsereglene for noen dedikerte områder

Vilkårene under gjelder ikke for bedriftskunder av FINN eiendom og FINN motor. Vilkårene for bedriftskunder av FINN eiendom ligger her, og FINN motor ligger her.

Avvik fra disse reglene og vilkårene kommer kun til anvendelse dersom dette uttrykkelig er akseptert av FINN og det konkret er angitt hvilke bestemmelser som skal fravikes.

Elektroniske kommunikasjonsmidler, herunder e-post og eventuelle elektroniske løsninger levert av FINN eller FINNs samarbeidspartnere kan benyttes for enhver kommunikasjon mellom FINN og Bedriftskunden.

2. SPESIELT OM TILGJENGELIGGJØRING AV RUBRIKKANNONSER

Varighet på rubrikkannonsen kan varierer i de ulike markedene og også ut fra rubrikktype. Endringer av annonseobjekt eller republisering av en rubrikkannonse faktureres som en ny rubrikkannonse med mindre annet er avtalt.

FINN står fritt til å formidle hele eller deler av rubrikkannonsen i enhver annen kanal, herunder på ulike eksterne nettsteder.

3. REKLAMEPLASS

FINN har rett til å benytte all plass på sidene ut over selve rubrikkannonsen til kommersielle formål, med mindre annet er avtalt.

4. SPESIELT OM DISPLAY- OG BANNERANNONSERING

Ved kjøp av display- eller bannerannonsering på FINN gjelder de enhver tids gjeldende regler og retningslinjer fra Vend.

5. BETALING, PRISING OG PRISJUSTERING

Prisen Bedriftskunden skal betale fremgår av den til enhver tid gjeldende prisliste på det enkelte markedet, av FINNs ordrebekreftelse eller av særskilte avtaler med den enkelte Bedriftskunde. Med mindre annet er oppgitt er prisene eks. mva.

For Bedriftskunder på Torget som har avtale om annonsepakke skal beløpet betales forskuddsvis. Annonsepakkene er holdbare i 12 måneder fra kjøpsdato. For kjøp av enkeltannonser ut over annonsepakken (feks der annonsepakken er uttømt eller utløpt) vil fakturering skje månedlig på etterskudd, etter gjeldende pris for enkeltannonser.

Fakturering fra FINN skjer fortløpende med mindre annet er avtalt. Betalingsfrist er 14 dager, hvis ikke annet er avtalt skriftlig eller følger av faktura. Dersom Kunden ikke betaler innen den fastsatte betalingsfrist, påløper forsinkelsesrente i medhold av Forsinkelsesrenteloven.

Dersom det er påkrevet at bestillingsnummer/Purchase Order oppgis i fakturaen, er Bedriftskunden selv ansvarlig for å legge dette inn i eget felt ved annonseregistrering i FINNs brukergrensesnittet.

Avtaleinngåelser og de enkelte ordrer er betinget av at FINN finner Bedriftskunden kredittverdig, og dersom FINN anser det nødvendig kan det kreves sikkerhet for betalingen.

FINN har rett til å foreta årlig justering av prisene på 3% eller justering i henhold til SSBs indeks for arbeidskraftskostnad for informasjon og kommunikasjon, avhengig av hva som er høyest. FINN har også rett til å foreta prisjusteringer utover dette, men vil i tilfelle varsle Kunden senest 30 dager før endringene skjer.

Dersom Bedriftskunden unnlater å betale ved forfall, forbeholder FINN seg retten til å umiddelbart stenge Bedriftkundens tilgang til FINNs kanaler inntil misligholdet er rettet opp. Blir tilgangen stengt som følge av mislighold fra Bedriftkundens side, kan FINN ilegge et gebyr for gjenåpning.

6. GRENSESNITT

Bedriftskunden gis mulighet til å legge annonser inn i FINNs database i avtalt eller tilgjengeliggjort grensesnitt. Dersom Kunden ikke benytter overføringssystemer fra tredjeparter, eller grensesnittet mellom overføringssystemer og FINNs database ikke er tilgjengelig, skjer innlegging direkte fra FINN Admin eller Bedriftssenteret til FINN. Bedriftskunden er selv ansvarlig for at innleggingen og overføringen er korrekt.

Kundens annonse gjøres tilgjengelig i det grensesnitt som FINN til enhver tid benytter for de ulike kanalene (pc, mobil m.m.). Lenker, pekere, rammeverk, ikoner m.v. for tilleggstjenester skal følge de standarder FINN til enhver tid fastsetter.

7. IMMATERIELLE RETTIGHETER

FINN innehar de immaterielle rettighetene til tekst, bilde, logo, design, brukergrensesnitt, databaser og annet materiale og informasjon som er tilgjengelig for deg på FINNs kanaler. Det samme gjelder den underliggende programkoden for tjenestene. Slikt materiale kan ikke brukes på annen måte enn det en normal bruk av FINNs kanaler nødvendiggjør.

Med unntak av privat bruk er det ikke tillatt å kopiere, reprodusere, publisere, laste opp, sende eller distribuere noe materiale eller informasjon fra FINNs kanaler uten forutgående skriftlig tillatelse fra FINN.

Bruk av automatiserte tjenester (roboter, spidere, indeksering m.m.) samt andre fremgangsmåter for systematisk eller regelmessig kopi av innholdet i FINNs kanaler er heller ikke tillatt uten eksplisitt skriftlig samtykke fra FINN.

Uavhengig av det ovenstående gis bedriftskunden en rett til å benytte FINN-logoen, FINNs web-adresse og FINNs unike søkekode på alle varer og -tjenester som også annonseres gjennom FINNs kanaler, samt i eventuelle vindusutstillinger og salgslokaler tilknyttet FINN annonsen.

8. TILGANG TIL FINNS DATABASE

Bedriftskunden skal ikke gi utenforstående tilgang til FINNs databaser eller publiseringstjenester, og tilgangen skal begrenses til de personer som trenger tilgang for å tilgjengeliggjøre annonser for Bedriftskunden. Dersom personer tilknyttet Bedriftskunden ikke lenger har behov for tilgang er Bedriftskunden ansvarlig for å stoppe vedkommendes tilgang. Bedriftskunden har ikke anledning til å gi eller tillate uttrekk av noen data fra FINNs database til noen tredjeparter uten FINNs forutgående skriftlige samtykke.

9. BRUK AV DATA LAGT INN I FINNS DATABASE

FINN vil sørge for at den til enhver tid gjeldende lovgivning overholdes ved bruk av innsamlet data. Ut over dette har FINN en evigvarende, ubegrenset og vederlagsfri rett til å benytte den informasjon og data som Bedriftskunden gjør tilgjengelig for FINN og som Bedriftskundens integrasjon med FINN genererer ("Informasjonen") til ethvert formål knyttet til utvikling, drift og markedsføring av nåværende eller fremtidige tjenester levert av FINN, selskaper helt eller delvis eiet av FINN, annet selskap som er kontrollert av FINNs morselskap Vend Marketplaces AS eller annet selskap i Vend, samt selskaper som FINN har avtale med ("FINNs Nærstående").
Bruksretten omfatter blant annet en rett til å kopiere, lagre, videreformidle og å gjøre Informasjonen tilgjengelig for allmennheten. FINN har videre rett til å bearbeide og videreutvikle Informasjonen, og FINN har eksklusiv eiendomsrett til slike bearbeidelser eller videreutviklinger. FINN står fritt til å gi tilsvarende bruksrettigheter til Informasjonen til enhver tredjepart som kan benytte Informasjonen i forbindelse med utvikling, drift og markedsføring av nåværende eller fremtidige løsninger, produkter eller tjenester levert av FINN eller FINNs Nærstående.
For informasjon om hvordan FINN behandler data som inneholder personopplysninger vises det til vår personvernerklæring.

10. ANSVARSBEGRENSNING

FINN garanterer ikke kontinuerlig, uavbrutt eller sikker tilgang til FINNs kanaler og Tjenester. FINNs kanaler eller Tjenester kan fra tid til annen være helt eller delvis utilgjengelige på grunn av vedlikehold eller av andre grunner, og FINN stiller ingen garantier for funksjon og tilgjengelighet. FINN vil i den grad det er praktisk prøve å gi informasjon om begrensninger i tilgjengeligheten. FINN kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle konsekvenser, skader eller tap som følge av at FINNs kanaler eller Tjenester ikke kan brukes som forutsatt.

FINNs kanaler er hovedsakelig en markedsplass med rubrikkannonser, som lar brukerne annonsere, selge og kjøpe varer og tjenester, FINN har ingen kontroll over og er ikke en part i transaksjonen mellom kjøper og selger og har intet ansvar for denne. FINNs kanaler vil i tillegg til rubrikkannonsene kunne komme til å inneholde tilbud, annonser, lenker eller tilsvarende til tjenester eller varer levert av andre enn FINN (“Tredjepartsinnhold”).

FINN erstatter kun direkte tap som har oppstått ved bruk av tjenestene og som er en direkte følge av grov uaktsomhet fra FINN sin side. FINN er under ingen omstendigheter ansvarlig for indirekte tap. Ved tekniske feil som påvirker annonseringen eller der det viser seg at annonser er fjernet feilaktig erstattes høyst annonsekostnaden.

FINN garanterer ikke at Bedriftskunden oppnår ønsket effekt av å annonsere i FINNs kanaler. FINN er derfor ikke ansvarlig for tap, uteblitt fortjeneste, manglende salg eller få henvendelser ved annonsering. FINN har heller ikke ansvar for tap som følge av uteblitte eller forsinkede annonsesvar, eller for feilaktig informasjon i annonseteksten.

11. SKADESLØSHOLDELSE

Bedriftskunden er forpliktet til å holde FINN skadesløs for eventuelle krav som rettes mot FINN fra tredjeparter relatert til Bedriftskundens rubrikkannonser eller fordi Bedriftskunden ellers har handlet i strid med disse vilkårene, FINNs øvrige annonseregler eller i strid med gjeldende lov eller tredjeparts rettigheter.

12. KOMMUNIKASJON OG OPPFØRSEL

FINN forventer en trivelig og saklig tone både i annonser og i kommunikasjon med annonsører, brukere og med FINN. Personkarakteristikker, rasistiske utsagn, hets, seksuell trakassering og andre krenkelser vil ikke bli tolerert.

13. FINNS MELDINGSTJENESTE

Det er ikke tillatt med sending av søppelpost eller generelle markedsføringshenvendelser til FINNs brukere gjennom meldingstjenesten.

Meldinger utvekslet gjennom FINNs meldingstjeneste vil være gjenstand for maskinell, og tidvis manuell, kontroll. FINN og de ansatte i FINNs sikkerhetsavdeling kan kontrollere, filtrere, fjerne eller stoppe meldinger som i sitt innhold er støtende eller ulovlige, eller på annet vis bryter med FINNs regler, eller som vi har grunn til å tro strider mot annen relevant lovgivning.

14. MISBRUK AV TJENESTEN

Misbruk eller forsøk på misbruk av FINNs kanaler eller Tjenester, feks ved manipulering eller forledning av bruksmønstre eller markedet er ikke tillatt.

15. UTESTENGELSE FRA FINNS KANALER OG TJENESTER

FINN forbeholder seg retten til å utestenge en Bedriftskunde som misbruker, manipulerer eller anvender tjenestene på FINNs kanaler i strid med disse vilkårene eller øvrige annonseregler. Det samme gjelder dersom det er grunn til å anta at en Bedriftskunde bryter med FINNs ønske om å være en trygg og effektiv markedsplass.

Ved forsettlige, vesentlig eller gjentatte brudd på disse vilkårene eller annonsereglene vil Bedriftskunden utestenges fra FINNs kanaler uten forvarsel.

Dette gjelder også dersom FINN har grunn til å tro at en Bedriftskunde er involvert i ulovlige forhold knyttet til eksempelvis annonseringen, eller det foreligger andre særlige grunner til at videre bruk av FINNs kanaler ikke kan aksepteres.

Eksempler kan være gjentatte henvendelser brukere med klager om brudd på forbrukerkjøpsloven eller annen relevant lovgivning, politianmeldelser, misbruk av tjenesten eller andre former for uakseptabel atferd brukere, andre annonsører eller overfor FINN. Forhold som indikerer at det foreligger alvorlige og kritikkverdige forhold hos Bedriftskunden, og hvor videre annonsering eller annen bruk av FINNs kanaler kan medføre betydelige problemer for FINNs brukere kan også føre til utestengelse.

Utestenging medfører automatisk at samtlige annonser på FINN fra vedkommende Bedriftskunde vil bli fjernet. Det gis ikke refusjon for annonsekostnader ved ekskludering etter forsettlige regelbrudd. Bedriftskunden vil også miste tilgangen til FINNs tjenester som krever innlogging ved utestengelse.

16. ENDRINGER I TJENESTEN

FINN forbeholder seg retten til å foreta løpende endringer i tjenesten. FINN vil på best mulig måte ivareta Bedriftkundens interesser, og fortløpende informere om viktige endringer.

Bedriftskunden dekker selv utviklingskostnader og investeringer på egne datasystemer, samt nødvendig oppgradering og vedlikehold.

17. OPPSIGELSE OG OVERDRAGELSE

Avtalen inngått mellom FINN og Bedriftskunden løper frem til en av partene sier den opp med tre måneders varsel, med mindre annet er avtalt.

For Bedriftskunder på Torget vil produkter/tjenester som allerede er bestilt, herunder klippekort for rubrikkannonser, ikke refunderes ved avtalens opphør, uansett årsak. Ved oppsigelse refunderes en forhåndsmessig andel av eventuelt forhåndsbetalt årsgebyr for butikktjenesten.

Bedriftskunden har ikke adgang til å overdra sine rettigheter og forpliktelser som gis i medhold av Avtalen uten skriftlig samtykke fra FINN. FINN har rett til å overdra sine rettigheter og plikter etter Avtalen til FINNs Nærstående.

18. TVISTER

Norsk rett får anvendelse på bruken av FINNs kanaler og ved tolkningen av disse reglene. For øvrig skal tvister skal avgjøres av alminnelige norske domstoler med Oslo tingrett som første instans.

Generelle vilkår for bedriftskunder - gammel versjon (endret 08.11.22)

Generelle vilkår for bedriftskunder

1. GENERELT

Disse reglene regulerer enhver leveranse av tjenester fra Finn no AS eller dets datterselskaper (“FINN”), herunder også rubrikkannonsering på FINNs nettsteder (finn.no) og mobile applikasjoner (“FINNs kanaler”) der FINNs kunde er næringsdrivende (“Bedriftskunde”).

Disse reglene suppleres av FINNs generelle annonseregler og av de spesifikke annonsereglene for noen dedikerte områder

Avvik fra disse reglene og vilkårene kommer kun til anvendelse dersom dette uttrykkelig er akseptert av FINN og det konkret er angitt hvilke bestemmelser som skal fravikes.

Elektroniske kommunikasjonsmidler, herunder e-post og eventuelle elektroniske løsninger levert av FINN eller FINNs samarbeidspartnere kan benyttes for enhver kommunikasjon mellom FINN og Bedriftskunden.

2. SPESIELT OM TILGJENGELIGGJØRING AV RUBRIKKANNONSER

Varighet på rubrikkannonsen kan varierer i de ulike markedene og også ut fra rubrikktype. Endringer av annonseobjekt eller republisering av en rubrikkannonse faktureres som en ny rubrikkannonse med mindre annet er avtalt.

FINN står fritt til å formidle hele eller deler av rubrikkannonsen i enhver annen kanal, herunder på ulike eksterne nettsteder.

3. REKLAMEPLASS

FINN har rett til å benytte all plass på sidene ut over selve rubrikkannonsen til kommersielle formål, med mindre annet er avtalt.

4. SPESIELT OM DISPLAY- OG BANNERANNONSERING

Ved kjøp av display- eller bannerannonsering på FINN gjelder de enhver tids gjeldende regler og retningslinjer fra Schibsted: https://schibstedforbusiness.com/no/retningslinjer/

5. BETALING, PRISING OG PRISJUSTERING

Prisen Bedriftskunden skal betale fremgår av den til enhver tid gjeldende prisliste på det enkelte markedet, av FINNs ordrebekreftelse eller av særskilte avtaler med den enkelte Bedriftskunde. Med mindre annet er oppgitt er prisene eks. mva.

Noen Bedriftskunder har avtale om pris basert på estimert volum av rubrikkannonser og noen Bedriftskunder har såkalt dynamisk prising. Dersom en Bedriftskunde som har avtale om pris basert på estimert volum, har oppnådd lavere pris på bakgrunn av overestimering av volumer, kan FINN etterfakturere forskjellen mellom det som er betalt og det som i henhold til veiledende prisliste for rubrikkannonser skulle ha vært betalt. Hvis Bedriftskunden ikke benytter hele annonsevolumet i løpet av perioden vil det ikke ettergis betaling eller være mulig å utvide avtaleperioden.

For Bedriftskunder på Torget som har avtale om annonsepakke skal beløpet betales forskuddsvis. Annonsepakkene er holdbare i 12 måneder fra kjøpsdato.For kjøp av enkeltannonser ut over annonsepakken (feks der annonsepakken er uttømt eller utløpt) vil fakturering skjemånedligpå etterskudd, etter gjeldende pris for enkeltannonser.

Fakturering fra FINN skjer fortløpende med mindre annet er avtalt. Betalingsfrist er 14 dager, hvis ikke annet er avtalt skriftlig eller følger av faktura. Dersom Kunden ikke betaler innen den fastsatte betalingsfrist, påløper forsinkelsesrente i medhold av Forsinkelsesrenteloven.

Dersom det er påkrevet at bestillingsnummer/Purchase Order oppgis i fakturaen, er Bedriftskunden selv ansvarlig for å legge dette inn i eget felt ved annonseregistrering i FINNs brukergrensesnittet.

Avtaleinngåelser og de enkelte ordrer er betinget av at FINN finner Bedriftskunden kredittverdig, og dersom FINN anser det nødvendig kan det kreves sikkerhet for betalingen.

FINN vil indeksregulere prisene en gang årlig ihht. SSBs konsumprisindeks (KPI). FINN forbeholder seg også retten til å gjøre øvrige endringer i priser i avtaleperioden. Eventuelle prisendringer utenom KPI-regulering skal varsles Bedriftskunden skriftlig og senest 1 måned før endringen iverksettes.

Dersom Bedriftskunden unnlater å betale ved forfall, forbeholder FINN seg retten til å umiddelbart stenge Bedriftkundens tilgang til FINNs kanaler inntil misligholdet er rettet opp. Blir tilgangen stengt som følge av mislighold fra Bedriftkundens side, kan FINN ilegge et gebyr for gjenåpning.

6. GRENSESNITT

Bedriftskunden gis mulighet til å legge annonser inn i FINNs database i avtalt eller tilgjengeliggjort grensesnitt. Dersom Kunden ikke benytter overføringssystemer fra tredjeparter, eller grensesnittet mellom overføringssystemer og FINNs database ikke er tilgjengelig, skjer innlegging direkte fra FINN Admin eller Bedriftssenteret til FINN. Bedriftskunden er selv ansvarlig for at innleggingen og overføringen er korrekt.

Kundens annonse gjøres tilgjengelig i det grensesnitt som FINN til enhver tid benytter for de ulike kanalene (pc, mobil m.m.). Lenker, pekere, rammeverk, ikoner m.v. for tilleggstjenester skal følge de standarder FINN til enhver tid fastsetter.

7. IMMATERIELLE RETTIGHETER

FINN innehar de immaterielle rettighetene til tekst, bilde, logo, design, brukergrensesnitt, databaser og annet materiale og informasjon som er tilgjengelig for deg på FINNs kanaler. Det samme gjelder den underliggende programkoden for tjenestene. Slikt materiale kan ikke brukes på annen måte enn det en normal bruk av FINNs kanaler nødvendiggjør.

Med unntak av privat bruk er det ikke tillatt å kopiere, reprodusere, publisere, laste opp, sende eller distribuere noe materiale eller informasjon fra FINNs kanaler uten forutgående skriftlig tillatelse fra FINN.

Bruk av automatiserte tjenester (roboter, spidere, indeksering m.m.) samt andre fremgangsmåter for systematisk eller regelmessig kopi av innholdet i FINNs kanaler er heller ikke tillatt uten eksplisitt skriftlig samtykke fra FINN.

Uavhengig av det ovenstående gis bedriftskunden en rett til å benytte FINN-logoen, FINNs web-adresse og FINNs unike søkekode på alle varer og -tjenester som også annonseres gjennom FINNs kanaler, samt i eventuelle vindusutstillinger og salgslokaler tilknyttet FINN annonsen.

8. TILGANG TIL FINNS DATABASE

Bedriftskunden skal ikke gi utenforstående tilgang til FINNs databaser eller publiseringstjenester, og tilgangen skal begrenses til de personer som trenger tilgang for å tilgjengeliggjøre annonser for Bedriftskunden. Dersom personer tilknyttet Bedriftskunden ikke lenger har behov for tilgang er Bedriftskunden ansvarlig for å stoppe vedkommendes tilgang. Bedriftskunden har ikke anledning til å gi eller tillate uttrekk av noen data fra FINNs database til noen tredjeparter uten FINNs forutgående skriftlige samtykke.

9. BRUK AV DATA LAGT INN I FINNS DATABASE

FINN har en evigvarende, ubegrenset og vederlagsfri rett til å benytte den informasjon og data som Bedriftskunden gjør tilgjengelig for FINN og som Bedriftskundens integrasjon med FINN genererer ("Informasjonen") til ethvert formål knyttet til utvikling, drift og markedsføring av nåværende eller fremtidige tjenester levert av FINN, selskaper helt eller delvis eiet av FINN, annet selskap som er kontrollert av FINNs morselskap Schibsted ASA eller annet selskap i Schibsted-konsernet, samt selskaper som FINN har avtale med ("FINNs Nærstående"). Bruksretten omfatter blant annet en rett til å kopiere, lagre, videreformidle og å gjøre Informasjonen tilgjengelig for allmennheten. FINN har videre rett til å bearbeide og videreutvikle Informasjonen, og FINN har eksklusiv eiendomsrett til slike bearbeidelser eller videreutviklinger. FINN står fritt til å gi tilsvarende bruksrettigheter til Informasjonen til enhver tredjepart som kan benytte Informasjonen i forbindelse med utvikling, drift og markedsføring av nåværende eller fremtidige løsninger, produkter eller tjenester levert av FINN eller FINNs Nærstående.

10. ANSVARSBEGRENSNING

FINN garanterer ikke kontinuerlig, uavbrutt eller sikker tilgang til FINNs kanaler og Tjenester. FINNs kanaler eller Tjenester kan fra tid til annen være helt eller delvis utilgjengelige på grunn av vedlikehold eller av andre grunner, og FINN stiller ingen garantier for funksjon og tilgjengelighet. FINN vil i den grad det er praktisk prøve å gi informasjon om begrensninger i tilgjengeligheten. FINN kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle konsekvenser, skader eller tap som følge av at FINNs kanaler eller Tjenester ikke kan brukes som forutsatt.

FINNs kanaler er hovedsakelig en markedsplass med rubrikkannonser, som lar brukerne annonsere, selge og kjøpe varer og tjenester, FINN har ingen kontroll over og er ikke en part i transaksjonen mellom kjøper og selger og har intet ansvar for denne. FINNs kanaler vil i tillegg til rubrikkannonsene kunne komme til å inneholde tilbud, annonser, lenker eller tilsvarende til tjenester eller varer levert av andre enn FINN (“Tredjepartsinnhold”).

FINN erstatter kun direkte tap som har oppstått ved bruk av tjenestene og som er en direkte følge av grov uaktsomhet fra FINN sin side. FINN er under ingen omstendigheter ansvarlig for indirekte tap. Ved tekniske feil som påvirker annonseringen eller der det viser seg at annonser er fjernet feilaktig erstattes høyst annonsekostnaden.

FINN garanterer ikke at Bedriftskunden oppnår ønsket effekt av å annonsere i FINNs kanaler. FINN er derfor ikke ansvarlig for tap, uteblitt fortjeneste, manglende salg eller få henvendelser ved annonsering. FINN har heller ikke ansvar for tap som følge av uteblitte eller forsinkede annonsesvar, eller for feilaktig informasjon i annonseteksten.

11. SKADESLØSHOLDELSE

Bedriftskunden er forpliktet til å holde FINN skadesløs for eventuelle krav som rettes mot FINN fra tredjeparter relatert til Bedriftskundens rubrikkannonser eller fordi Bedriftskunden ellers har handlet i strid med disse vilkårene, FINNs øvrige annonseregler eller i strid med gjeldende lov eller tredjeparts rettigheter.

12. KOMMUNIKASJON OG OPPFØRSEL

FINN forventer en trivelig og saklig tone både i annonser og i kommunikasjon med annonsører, brukere og med FINN. Personkarakteristikker, rasistiske utsagn, hets, seksuell trakassering og andre krenkelser vil ikke bli tolerert.

13. FINNS MELDINGSTJENESTE

Det er ikke tillatt med sending av søppelpost eller generelle markedsføringshenvendelser til FINNs brukere gjennom meldingstjenesten.

Meldinger utvekslet gjennom FINNs meldingstjeneste vil være gjenstand for maskinell, og tidvis manuell, kontroll. FINN og de ansatte i FINNs sikkerhetsavdeling kan kontrollere, filtrere, fjerne eller stoppe meldinger som i sitt innhold er støtende eller ulovlige, eller på annet vis bryter med FINNs regler, eller som vi har grunn til å tro strider mot annen relevant lovgivning.

14. MISBRUK AV TJENESTEN

Misbruk eller forsøk på misbruk av FINNs kanaler eller Tjenester, feks ved manipulering eller forledning av bruksmønstre eller markedet er ikke tillatt.

15. UTESTENGELSE FRA FINNS KANALER OG TJENESTER

FINN forbeholder seg retten til å utestenge en Bedriftskunde som misbruker, manipulerer eller anvender tjenestene på FINNs kanaler i strid med disse vilkårene eller øvrige annonseregler. Det samme gjelder dersom det er grunn til å anta at en Bedriftskunde bryter med FINNs ønske om å være en trygg og effektiv markedsplass.

Ved forsettlige, vesentlig eller gjentatte brudd på disse vilkårene eller annonsereglene vil Bedriftskunden utestenges fra FINNs kanaler uten forvarsel.

Dette gjelder også dersom FINN har grunn til å tro at en Bedriftskunde er involvert i ulovlige forhold knyttet til eksempelvis annonseringen, eller det foreligger andre særlige grunner til at videre bruk av FINNs kanaler ikke kan aksepteres.

Eksempler kan være gjentatte henvendelser brukere med klager om brudd på forbrukerkjøpsloven eller annen relevant lovgivning, politianmeldelser, misbruk av tjenesten eller andre former for uakseptabel atferd brukere, andre annonsører eller overfor FINN. Forhold som indikerer at det foreligger alvorlige og kritikkverdige forhold hos Bedriftskunden, og hvor videre annonsering eller annen bruk av FINNs kanaler kan medføre betydelige problemer for FINNs brukere kan også føre til utestengelse.

Utestenging medfører automatisk at samtlige annonser på FINN fra vedkommende Bedriftskunde vil bli fjernet. Det gis ikke refusjon for annonsekostnader ved ekskludering etter forsettlige regelbrudd. Bedriftskunden vil også miste tilgangen til FINNs tjenester som krever innlogging ved utestengelse.

16. ENDRINGER I TJENESTEN

FINN forbeholder seg retten til å foreta løpende endringer i tjenesten. FINN vil på best mulig måte ivareta Bedriftkundens interesser, og fortløpende informere om viktige endringer.

Bedriftskunden dekker selv utviklingskostnader og investeringer på egne datasystemer, samt nødvendig oppgradering og vedlikehold.

17. OPPSIGELSE OG OVERDRAGELSE

Avtalen inngått mellom FINN og Bedriftskunden løper frem til en av partene sier den opp med tre måneders varsel, med mindre annet er avtalt.

For Bedriftskunder på Torget vil produkter/tjenester som allerede er bestilt, herunder klippekort for rubrikkannonser, ikke refunderes ved avtalens opphør, uansett årsak. Ved oppsigelse refunderes en forhåndsmessig andel av eventuelt forhåndsbetalt årsgebyr for butikktjenesten.

Bedriftskunden har ikke adgang til å overdra sine rettigheter og forpliktelser som gis i medhold av Avtalen uten skriftlig samtykke fra FINN. FINN har rett til å overdra sine rettigheter og plikter etter Avtalen til FINNs Nærstående.

18. TVISTER

Norsk rett får anvendelse på bruken av FINNs kanaler og ved tolkningen av disse reglene. For øvrig skal tvister skal avgjøres av alminnelige norske domstoler med Oslo tingrett som første instans.

Generelle vilkår for bedriftskunder - gammel versjon (endret 28.10.21)

1. GENERELT

Disse reglene regulerer enhver leveranse av tjenester fra Finn no AS eller dets datterselskaper (“FINN”), herunder også rubrikkannonsering på FINNs nettsteder (finn.no) og mobile applikasjoner (“FINNs kanaler”) der FINNs kunde er næringsdrivende (“Bedriftskunde”).

Disse reglene suppleres av FINNs generelle annonseregler og av de spesifikke annonsereglene for noen dedikerte områder

Avvik fra disse reglene og vilkårene kommer kun til anvendelse dersom dette uttrykkelig er akseptert av FINN og det konkret er angitt hvilke bestemmelser som skal fravikes.

Elektroniske kommunikasjonsmidler, herunder e-post og eventuelle elektroniske løsninger levert av FINN eller FINNs samarbeidspartnere kan benyttes for enhver kommunikasjon mellom FINN og Bedriftskunden.

2. SPESIELT OM TILGJENGELIGGJØRING AV RUBRIKKANNONSER

Varighet på rubrikkannonsen kan varierer i de ulike markedene og også ut fra rubrikktype. Endringer av annonseobjekt eller republisering av en rubrikkannonse faktureres som en ny rubrikkannonse med mindre annet er avtalt.

FINN står fritt til å formidle hele eller deler av rubrikkannonsen i enhver annen kanal, herunder på ulike eksterne nettsteder.

3. REKLAMEPLASS

FINN har rett til å benytte all plass på sidene ut over selve rubrikkannonsen til kommersielle formål, med mindre annet er avtalt.

4. SPESIELT OM DISPLAY- OG BANNERANNONSERING

Ved kjøp av display- eller bannerannonsering på FINN gjelder de enhver tids gjeldende regler og retningslinjer fra Schibsted: https://schibstedforbusiness.com/no/retningslinjer/

5. BETALING, PRISING OG PRISJUSTERING

Prisen Bedriftskunden skal betale fremgår av den til enhver tid gjeldende prisliste på det enkelte markedet, av FINNs ordrebekreftelse eller av særskilte avtaler med den enkelte Bedriftskunde. Med mindre annet er oppgitt er prisene eks. mva.

Noen Bedriftskunder har avtale om pris basert på estimert volum av rubrikkannonser og noen Bedriftskunder har såkalt dynamisk prising. Dersom en Bedriftskunde som har avtale om pris basert på estimert volum, har oppnådd lavere pris på bakgrunn av overestimering av volumer, kan FINN etterfakturere forskjellen mellom det som er betalt og det som i henhold til veiledende prisliste for rubrikkannonser skulle ha vært betalt. Hvis Bedriftskunden ikke benytter hele annonsevolumet i løpet av perioden vil det ikke ettergis betaling eller være mulig å utvide avtaleperioden.

For Bedriftskunder på Torget som har avtale om annonsepakke skal beløpet betales forskuddsvis. Annonsepakkene er holdbare i 12 måneder fra kjøpsdato.

Fakturering fra FINN skjer fortløpende med mindre annet er avtalt. Betalingsfrist er 14 dager, hvis ikke annet er avtalt skriftlig eller følger av faktura. Dersom Kunden ikke betaler innen den fastsatte betalingsfrist, påløper forsinkelsesrente i medhold av Forsinkelsesrenteloven.

Dersom det er påkrevet at bestillingsnummer/Purchase Order oppgis i fakturaen, er Bedriftskunden selv ansvarlig for å legge dette inn i eget felt ved annonseregistrering i FINNs brukergrensesnittet.

Avtaleinngåelser og de enkelte ordrer er betinget av at FINN finner Bedriftskunden kredittverdig, og dersom FINN anser det nødvendig kan det kreves sikkerhet for betalingen.

FINN vil indeksregulere prisene en gang årlig ihht. SSBs konsumprisindeks (KPI). FINN forbeholder seg også retten til å gjøre øvrige endringer i priser i avtaleperioden. Eventuelle prisendringer utenom KPI-regulering skal varsles Bedriftskunden skriftlig og senest 1 måned før endringen iverksettes.

Dersom Bedriftskunden unnlater å betale ved forfall, forbeholder FINN seg retten til å umiddelbart stenge Bedriftkundens tilgang til FINNs kanaler inntil misligholdet er rettet opp. Blir tilgangen stengt som følge av mislighold fra Bedriftkundens side, kan FINN ilegge et gebyr for gjenåpning.

6. GRENSESNITT

Bedriftskunden gis mulighet til å legge annonser inn i FINNs database i avtalt eller tilgjengeliggjort grensesnitt. Dersom Kunden ikke benytter overføringssystemer fra tredjeparter, eller grensesnittet mellom overføringssystemer og FINNs database ikke er tilgjengelig, skjer innlegging direkte fra FINN Admin eller Bedriftssenteret til FINN. Bedriftskunden er selv ansvarlig for at innleggingen og overføringen er korrekt.

Kundens annonse gjøres tilgjengelig i det grensesnitt som FINN til enhver tid benytter for de ulike kanalene (pc, mobil m.m.). Lenker, pekere, rammeverk, ikoner m.v. for tilleggstjenester skal følge de standarder FINN til enhver tid fastsetter.

7. IMMATERIELLE RETTIGHETER

FINN innehar de immaterielle rettighetene til tekst, bilde, logo, design, brukergrensesnitt, databaser og annet materiale og informasjon som er tilgjengelig for deg på FINNs kanaler. Det samme gjelder den underliggende programkoden for tjenestene. Slikt materiale kan ikke brukes på annen måte enn det en normal bruk av FINNs kanaler nødvendiggjør.

Med unntak av privat bruk er det ikke tillatt å kopiere, reprodusere, publisere, laste opp, sende eller distribuere noe materiale eller informasjon fra FINNs kanaler uten forutgående skriftlig tillatelse fra FINN.

Bruk av automatiserte tjenester (roboter, spidere, indeksering m.m.) samt andre fremgangsmåter for systematisk eller regelmessig kopi av innholdet i FINNs kanaler er heller ikke tillatt uten eksplisitt skriftlig samtykke fra FINN.

Uavhengig av det ovenstående gis bedriftskunden en rett til å benytte FINN-logoen, FINNs web-adresse og FINNs unike søkekode på alle varer og -tjenester som også annonseres gjennom FINNs kanaler, samt i eventuelle vindusutstillinger og salgslokaler tilknyttet FINN annonsen.

8. TILGANG TIL FINNS DATABASE

Bedriftskunden skal ikke gi utenforstående tilgang til FINNs databaser eller publiseringstjenester, og tilgangen skal begrenses til de personer som trenger tilgang for å tilgjengeliggjøre annonser for Bedriftskunden. Dersom personer tilknyttet Bedriftskunden ikke lenger har behov for tilgang er Bedriftskunden ansvarlig for å stoppe vedkommendes tilgang. Bedriftskunden har ikke anledning til å gi eller tillate uttrekk av noen data fra FINNs database til noen tredjeparter uten FINNs forutgående skriftlige samtykke.

9. BRUK AV DATA LAGT INN I FINNS DATABASE

FINN har en evigvarende, ubegrenset og vederlagsfri rett til å benytte den informasjon og data som Bedriftskunden gjør tilgjengelig for FINN og som Bedriftskundens integrasjon med FINN genererer ("Informasjonen") til ethvert formål knyttet til utvikling, drift og markedsføring av nåværende eller fremtidige tjenester levert av FINN, selskaper helt eller delvis eiet av FINN, annet selskap som er kontrollert av FINNs morselskap Schibsted ASA eller annet selskap i Schibsted-konsernet, samt selskaper som FINN har avtale med ("FINNs Nærstående"). Bruksretten omfatter blant annet en rett til å kopiere, lagre, videreformidle og å gjøre Informasjonen tilgjengelig for allmennheten. FINN har videre rett til å bearbeide og videreutvikle Informasjonen, og FINN har eksklusiv eiendomsrett til slike bearbeidelser eller videreutviklinger. FINN står fritt til å gi tilsvarende bruksrettigheter til Informasjonen til enhver tredjepart som kan benytte Informasjonen i forbindelse med utvikling, drift og markedsføring av nåværende eller fremtidige løsninger, produkter eller tjenester levert av FINN eller FINNs Nærstående.

10. ANSVARSBEGRENSNING

FINN garanterer ikke kontinuerlig, uavbrutt eller sikker tilgang til FINNs kanaler og Tjenester. FINNs kanaler eller Tjenester kan fra tid til annen være helt eller delvis utilgjengelige på grunn av vedlikehold eller av andre grunner, og FINN stiller ingen garantier for funksjon og tilgjengelighet. FINN vil i den grad det er praktisk prøve å gi informasjon om begrensninger i tilgjengeligheten. FINN kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle konsekvenser, skader eller tap som følge av at FINNs kanaler eller Tjenester ikke kan brukes som forutsatt.

FINNs kanaler er hovedsakelig en markedsplass med rubrikkannonser, som lar brukerne annonsere, selge og kjøpe varer og tjenester, FINN har ingen kontroll over og er ikke en part i transaksjonen mellom kjøper og selger og har intet ansvar for denne. FINNs kanaler vil i tillegg til rubrikkannonsene kunne komme til å inneholde tilbud, annonser, lenker eller tilsvarende til tjenester eller varer levert av andre enn FINN (“Tredjepartsinnhold”).

FINN erstatter kun direkte tap som har oppstått ved bruk av tjenestene og som er en direkte følge av grov uaktsomhet fra FINN sin side. FINN er under ingen omstendigheter ansvarlig for indirekte tap. Ved tekniske feil som påvirker annonseringen eller der det viser seg at annonser er fjernet feilaktig erstattes høyst annonsekostnaden.

FINN garanterer ikke at Bedriftskunden oppnår ønsket effekt av å annonsere i FINNs kanaler. FINN er derfor ikke ansvarlig for tap, uteblitt fortjeneste, manglende salg eller få henvendelser ved annonsering. FINN har heller ikke ansvar for tap som følge av uteblitte eller forsinkede annonsesvar, eller for feilaktig informasjon i annonseteksten.

11. SKADESLØSHOLDELSE

Bedriftskunden er forpliktet til å holde FINN skadesløs for eventuelle krav som rettes mot FINN fra tredjeparter relatert til Bedriftskundens rubrikkannonser eller fordi Bedriftskunden ellers har handlet i strid med disse vilkårene, FINNs øvrige annonseregler eller i strid med gjeldende lov eller tredjeparts rettigheter.

12. KOMMUNIKASJON OG OPPFØRSEL

FINN forventer en trivelig og saklig tone både i annonser og i kommunikasjon med annonsører, brukere og med FINN. Personkarakteristikker, rasistiske utsagn, hets, seksuell trakassering og andre krenkelser vil ikke bli tolerert.

13. FINNS MELDINGSTJENESTE

Det er ikke tillatt med sending av søppelpost eller generelle markedsføringshenvendelser til FINNs brukere gjennom meldingstjenesten.

Meldinger utvekslet gjennom FINNs meldingstjeneste vil være gjenstand for maskinell, og tidvis manuell, kontroll. FINN og de ansatte i FINNs sikkerhetsavdeling kan kontrollere, filtrere, fjerne eller stoppe meldinger som i sitt innhold er støtende eller ulovlige, eller på annet vis bryter med FINNs regler, eller som vi har grunn til å tro strider mot annen relevant lovgivning.

14. MISBRUK AV TJENESTEN

Misbruk eller forsøk på misbruk av FINNs kanaler eller Tjenester, feks ved manipulering eller forledning av bruksmønstre eller markedet er ikke tillatt.

15. UTESTENGELSE FRA FINNS KANALER OG TJENESTER

FINN forbeholder seg retten til å utestenge en Bedriftskunde som misbruker, manipulerer eller anvender tjenestene på FINNs kanaler i strid med disse vilkårene eller øvrige annonseregler. Det samme gjelder dersom det er grunn til å anta at en Bedriftskunde bryter med FINNs ønske om å være en trygg og effektiv markedsplass.

Ved forsettlige, vesentlig eller gjentatte brudd på disse vilkårene eller annonsereglene vil Bedriftskunden utestenges fra FINNs kanaler uten forvarsel.

Dette gjelder også dersom FINN har grunn til å tro at en Bedriftskunde er involvert i ulovlige forhold knyttet til eksempelvis annonseringen, eller det foreligger andre særlige grunner til at videre bruk av FINNs kanaler ikke kan aksepteres.

Eksempler kan være gjentatte henvendelser brukere med klager om brudd på forbrukerkjøpsloven eller annen relevant lovgivning, politianmeldelser, misbruk av tjenesten eller andre former for uakseptabel atferd brukere, andre annonsører eller overfor FINN. Forhold som indikerer at det foreligger alvorlige og kritikkverdige forhold hos Bedriftskunden, og hvor videre annonsering eller annen bruk av FINNs kanaler kan medføre betydelige problemer for FINNs brukere kan også føre til utestengelse.

Utestenging medfører automatisk at samtlige annonser på FINN fra vedkommende Bedriftskunde vil bli fjernet. Det gis ikke refusjon for annonsekostnader ved ekskludering etter forsettlige regelbrudd. Bedriftskunden vil også miste tilgangen til FINNs tjenester som krever innlogging ved utestengelse.

16. ENDRINGER I TJENESTEN

FINN forbeholder seg retten til å foreta løpende endringer i tjenesten. FINN vil på best mulig måte ivareta Bedriftkundens interesser, og fortløpende informere om viktige endringer.

Bedriftskunden dekker selv utviklingskostnader og investeringer på egne datasystemer, samt nødvendig oppgradering og vedlikehold.

17. OPPSIGELSE OG OVERDRAGELSE

Avtalen inngått mellom FINN og Bedriftskunden løper frem til en av partene sier den opp med tre måneders varsel, med mindre annet er avtalt.

For Bedriftskunder på Torget vil produkter/tjenester som allerede er bestilt, herunder klippekort for rubrikkannonser, ikke refunderes ved avtalens opphør, uansett årsak. Ved oppsigelse refunderes en forhåndsmessig andel av eventuelt forhåndsbetalt årsgebyr for butikktjenesten.

Bedriftskunden har ikke adgang til å overdra sine rettigheter og forpliktelser som gis i medhold av Avtalen uten skriftlig samtykke fra FINN. FINN har rett til å overdra sine rettigheter og plikter etter Avtalen til FINNs Nærstående.

18. TVISTER

Norsk rett får anvendelse på bruken av FINNs kanaler og ved tolkningen av disse reglene. For øvrig skal tvister skal avgjøres av alminnelige norske domstoler med Oslo tingrett som første instans.

Generelle vilkår for bedriftskunder - gammel versjon (endret 20.08.21)

1. GENERELT

Disse generelle avtalevilkårene ("Vilkårene") gjelder for enhver leveranse av tjenester fra FINN.no AS eller dets datterselskaper ("FINN") til kunden slik denne er angitt i ordrebekreftelse ("Kunden"). Avvik kommer kun til anvendelse dersom dette uttrykkelig er fastsatt i FINNs ordrebekreftelse eller i særskilte vilkår som måtte være fastsatt for de enkelte tjenesteområdene på FINN ("Markeder", eksempelvis Torget eller Jobb). Vilkårene i kombinasjon med ordrebekreftelsen og særskilte vilkår for Markedene omtales heretter som "Avtalen". Dersom Kunden opererer med egne kjøpsvilkår kommer disse ikke til anvendelse med mindre det uttrykkelig er akseptert av FINN og det konkret er angitt hvilke bestemmelser i Vilkårene som fravikes.

Elektroniske kommunikasjonsmidler, herunder e-post og eventuelle elektroniske løsninger levert av FINN eller tredjepart kan benyttes for enhver melding, tilbud, aksept, ordre, ordrebekreftelse eller lignende mellom partene og vil være gyldig med bindende virkning.

2. VIDERESALG AV ANNONSEPLASS

Kunden har ikke rett til å opptre som annonseagent eller på annen måte videreselge annonseplass på FINN til andre.

3. SPESIELT OM TILGJENGELIGGJØRING AV RUBRIKKANNONSER

Kunden kan benytte FINNs tjenester for rubrikkannonser på de vilkår som fremgår av Avtalen. En rubrikkannonse er kun tilgjengelig på det enkelte Marked med mindre annet er avtalt. Varighet på rubrikkannonsen, avhenger av Marked og eventuelt også rubrikktype. Endringer av annonseobjekt eller republisering av en rubrikkannonse faktureres som en ny rubrikkannonse med mindre annet er avtalt.

FINN står fritt til å formidle hele eller deler av rubrikkannonsen i enhver annen kanal, herunder på ulike eksterne nettsteder, dersom ikke annet er avtalt. Likeledes har FINN rett til å benytte all plass på sidene ut over selve rubrikkannonsen til kommersielle formål, med mindre annet er avtalt.

Dersom Kunden har avtale om pris basert på estimert volum av rubrikkannonser og virkelig volum avviker fra estimatet, kan begge parter når som helst kreve reforhandling av avtalt pris. Ved annonsering utover de volumer Kunden har estimert har FINN anledning til å etterfakturere for overlevering av rubrikkannonser i henhold til veiledende prisliste for rubrikkannonser. Dersom Kunden har oppnådd lavere pris på bakgrunn av overestimering av volumer, kan FINN ved vesentlig avvik kreve tilleggsbetaling beregnet som forskjellen 2 mellom det som er betalt og det som i henhold til veiledende prisliste for rubrikkannonser skulle ha vært betalt.

4. SPESIELT OM INNLEGGING AV BANNERANNONSER

4.1 Generelt

Kunden er ansvarlig for at alt materiell som skal benyttes i bannerannonsen er i samsvar med de spesifikasjoner som til enhver tid fremkommer på hjemmehos.finn.no/no/kjop_reklameplass. Alt materiell knyttet til en kampanje må sendes til FINN innen fristene som angis her.

Bannerannonsen gjøres tilgjengelig på de kanaler som er spesifisert i ordrebekreftelsen. Dersom ikke annet er spesifisert, gjøres den kun tigjengelig på desktop/PC.

Dersom endringer på FINNs Tjenester fører til en ny plassering av bannerannonser som er til vesentlig ulempe for Kunden, har Kunden rett til og reforhandle Avtalen. Skulle partene ikke komme til enighet i en slik reforhandling, kan Kunden avbestille resterende del av bestilling. Pris for allerede levert volum/tidsperiode beregnes i så fall forholdsmessig ut i fra totalverdien på Avtalen.

Ønsker Kunden å foreta endringer i en bestilt kampanje, må dette varsles FINN så snart som mulig før avtalt kampanjestart. Med endring av kampanje menes endring i oppstartsdato, antall visninger, eller flytting av visninger innenfor avtalt kampanjeperiode. Medfører endringen at volumet øker eller minker med 20 % eller mer, har begge parter rett til og reforhandle vilkårene for kampanjen. Dersom man ikke oppnår enighet i reforhandlingen, kan Kunden velge å fastholde eller avbestille kampanjen, jf. punkt 4.2.

Dersom endringen innebærer en reduksjon av volumet på mer enn 80 %, skal endringen uansett anses som en avbestilling, jf. punkt 4.2.

Rapporter over antall eksponeringer og klikk på annonsen leveres ved forespørsel vederlagsfritt av FINN.

Som bruker av bannerannonsetjenester fra FINN aksepterer Kunden følgende Datapolicy for Schibsted Norge AS https://aboutme.schibsted.com/p/spid.no/

4.2 Avbestilling

Avbestilling av en kampanje skal skje ved skriftlig varsel senest 10 arbeidsdager før kampanjestart. Dersom avbestillingen finner sted etter denne fristen, men før kampanjestart, har FINN rett til å fakturere Kunden for 20 % av kampanjebeløpet til dekning av arbeid og kostnader i forbindelse med kampanjen.

Dersom Kunden ønsker å stoppe kampanjen underveis i kampanjeperioden, har partene rett til å overføre resterende visninger til eventuelle senere kampanjer på FINN, eventuelt kan Kunden velge å bli fakturert for den delen av kampanjen som har gått som avtalt. Det vil i tillegg påløpe et påslag på 30 % av resterende kampanjebeløp i henhold til opprinnelig tilbud/kontrakt.

4.3 Underleveranse og etterlevering ved visningsbaserte kampanjer

Dersom Kunden har bestilt visningsbasert kampanje og det foreligger negativt avvik på mer enn 10 % fra bestilte visninger mot leverte visninger for kampanjen sett under ett, har Kunden krav på etterlevering av FINN. Hvordan etterleveringen skal skje, avtales nærmere mellom partene.

Dersom underleveringen skyldes en endring på FINNs tjenester, jf. punkt 4.1, kan Kunden som alternativ til etterlevering kreve prisavslag tilsvarende avviket mellom bestilte visninger og leverte visninger for kampanjen sett under ett.

Krav om etterlevering må skje innen 6 måneder etter utløpet av avtalt visningsperiode. Dersom Kunden ikke har gjort krav på etterlevering innen denne frist, bortfaller FINNs forpliktelser etter denne bestemmelsen.

5. BETALING OG PRISJUSTERING

Prisen Kunden skal betale finnes på FINNs hjemmesider, av FINNs ordrebekreftelse eller av særskilte vilkår for de enkelte markeder. Med mindre annet er oppgitt er prisene overfor næringsdrivende eks. mva og overfor private inkl mva.

Fakturering fra FINN skjer fortløpende med mindre annet er avtalt. Betalingsfrist er 14 dager, hvis ikke annet er avtalt skriftlig. Dersom det fra Kundens side er påkrevet med bestillingsnummer/Purchase Order, er Kunden selv ansvarlig for å legge dette inn i eget felt ved annonseregistrering i FINNs brukergrensesnittet.

Dersom Kunden ikke betaler innen den fastsatte betalingsfrist, påløper forsinkelsesrente i medhold av Forsinkelsesrenteloven. Avtalen og de enkelte ordrer er betinget av at FINN finner Kunden kredittverdig, og dersom FINN anser det nødvendig kan det kreves at Kunden stiller sikkerhet for betalingen. Dette gjelder også etter at Avtalen er inngått.

FINN forbeholder seg retten til å endre prisene i henhold til tilsvarende endringer i konsumprisindeksen eller offentlige skatter og avgifter uten forutgående varsel. . Eventuelle andre prisendringer skal varsles Kunden skriftlig og senest 1 måned før endringen iverksettes.

6. ANSVAR FOR INNHOLD I ANNONSENE

Kunden har ansvaret for, at de annonser som legges ut på FINN er i tråd med det til enhver tid gjeldende lovverk, Avtalen, bransjeregler og andre regler som måtte gjelde for annonseringen. FINN har ikke ansvar for å kontrollere eller redigere innholdet i Kundens annonser, men forbeholder seg retten til uten forhåndsvarsel å fjerne innhold som er i strid med Vilkårenes punkt 18, markedsspesifikke annonseregler, eller er krenkende, uanstendig eller ulovlig.

FINN skal ikke ha noe ansvar for innholdet i annonser lagt ut på FINNs nettsteder, eller for avtaler Kundene å måtte inngå med tredjemenn som følge av annonsene. Alle avtaler skal inngås i Kundens eget navn, og for egen risiko og regning. FINN skal ikke fremstilles, oppfattes eller betraktes som Kundens fullmektig, megler, agent eller lignende. Kunden skal holde FINN skadesløs for ethvert krav knyttet til innholdet i Kundens annonser eller Kundens avtaler med tredjepart.

7. GRENSESNITT

Kunden gis mulighet til å legge annonser inn i FINNs database i avtalt eller tilgjengeliggjort grensesnitt. Dersom Kunden ikke benytter overføringssystemer, eller grensesnittet mellom overføringssystemer og FINNs database ikke er tilgjengelig, skjer innlegging direkte fra FINN Admin.

Kundens annonse gjøres tilgjengelig i det grensesnitt som FINN til enhver tid benytter for de ulike kanalene (pc, mobil m.m.). Lenker, pekere, rammeverk, ikoner m.v. for tilleggstjenester skal følge de standarder FINN til enhver tid fastsetter.

Kunden bør umiddelbart rapportere til FINN eventuelle irregulariteter, tekniske feil eller liknende som Kunden oppdager ved FINNs tjeneste.

8. PROFILERING – BRUK AV FINNS VAREMERKER M.V.

Kunden gis en rett til å benytte FINN-logoen, FINNs web-adresse og FINNs unike søkekode på alle varer og -tjenester som også annonseres gjennom FINNs Tjenester, samt i eventuelle vindusutstillinger og salgslokaler. All annen bruk av FINNs immaterielle eller andre rettigheter krever FINNs skriftlige forhåndssamtykke. Kunden skal avstå fra å benytte FINNs varemerker, eller på annen måte henvise til FINN i forbindelse med inngåelse av konkrete kundeavtaler.

9. TILGANG TIL FINNS DATABASE

Kunden skal ikke gi utenforstående tilgang til FINNs databaser eller publiseringstjenester, og tilgangen skal begrenses til de personer som trenger tilgang for å tilgjengeliggjøre annonser for Kunden. Kunden har ikke anledning til å gi eller tillate uttrekk av noen data fra FINNs database til andre uten FINNs forutgående skriftlige samtykke.

Kunden gis ut over dette ingen eiendomsrett eller bruksrett til programvare eller data levert av FINN.

10. ENDRINGER I TJENESTEN

FINN forbeholder seg retten til å foreta løpende endringer i Tjenestene. FINN vil på best mulig måte ivareta Kundens interesser, og fortløpende informere om viktige endringer.

Partene dekker selv utviklingskostnader og investeringer på egne datasystemer, samt nødvendig oppgradering og vedlikehold.

11. BRUK AV DATA LAGT INN I FINNS DATABASE

Med mindre annet er avtalt, har FINN har en evigvarende, ubegrenset og vederlagsfri rett til å benytte tekster, bilder, design, varemerker og enhver annen form for data som Kunden gjør tilgjengelig for FINN ("Informasjonen") til ethvert formål knyttet til utvikling, drift og markedsføring av nåværende eller fremtidige Tjenester levert av FINN, selskaper helt eller delvis eiet av FINN, annet selskap som er kontrollert av FINNs morselskap Schibsted Norge AS eller annet selskap i Schibsted-konsernet, samt selskaper som FINN har avtale med ("FINNs Nærstående"). Bruksretten omfatter blant annet en rett til å kopiere, lagre, videreformidle og å gjøre Informasjonen tilgjengelig for allmennheten. FINN har videre rett til å bearbeide og videreutvikle Informasjonen, og FINN har eksklusiv eiendomsrett til slike bearbeidelser eller 5 videreutviklinger. FINN står fritt til å gi tilsvarende bruksrettigheter til Informasjonen til enhver tredjepart som kan benytte Informasjonen i forbindelse med knyttet til utvikling, drift og markedsføring av nåværende eller fremtidige løsninger, produkter eller tjenester levert av FINN eller FINNs Nærstående.

FINNs rett til å benytte Informasjonen gjelder uavhengig av Kundens varemerker. FINN har imidlertid ikke rett til å benytte Kundens varemerker i andre sammenhenger enn som del av den informasjon Kunden har overført til FINN eller på noen annen måte som er egnet til å skape forvekslingsfare med hensyn til en tjeneste eller et produkts opprinnelse.

Kunden innestår og er ansvarlig for at Kunden har rett til å overføre til FINN slik bruksrett som nevnt ovenfor. Dersom bilder kan knyttes til enkeltpersoner, plikter Kunden å ha innhentet eksplisitt forhåndssamtykke fra den avbildede til å legge bildene ut på FINNs nettsider, samt til å overføre slik bruksrett som nevnt i dette vilkåret.

12. TAUSHETSPLIKT

All informasjon om den annen parts forretningsmodell, strategi, priser og tekniske løsninger er konfidensiell, og skal ikke gjøres tilgjengelig for utenforstående uten skriftlige samtykke. Partene plikter å påse at ansatte og annet tilknyttet personell er pålagt å overholde taushetsplikten. Denne bestemmelsen skal også gjelde etter Avtalens opphør. Partene forplikter seg til ikke, for tredjemann, å avsløre konfidensiell informasjon partene mottar fra hverandre eller får kjennskap til ved gjennomføringen av Avtalen.

13. MISLIGHOLD

Dersom Kunden unnlater å betale ved forfall, er under konkursbehandling, er slettet fra foretaksregisteret eller på annen måte misligholder Avtalen, forbeholder FINN seg retten til umiddelbart å fjerne Kundens annonser, samt til å stenge Kundens tilgang til FINNs database og til Kundens eget webgrensesnitt inntil misligholdet er rettet opp. Det samme gjelder dersom FINN har rimelig grunn til å mistenke ulovlig virksomhet knyttet til annonseringen eller dersom det foreligger gjentatte eller alvorlige klager fra kjøpere, og det er grunn til å tro at Kunden ikke følger relevant lovgivning, herunder kjøps- og forbrukerkjøpsloven.

Ved betalingsmislighold vil stenging likevel ikke finne sted før utløpet av betalingsfristen i et eventuelt inkassovarsel, jf. inkassoloven § 9, dvs. tidligst 28 dager etter ordinær betalingsfrist, med mindre annet er uttrykkelig forutsatt fra FINNs side.. Blir tilgangen stengt som følge av mislighold fra Kundens side, kan FINN ilegge et gebyr for gjenåpning i henhold til den til enhver tid gjeldende pris.

Begge parter har rett til å si opp Avtalen med øyeblikkelig virkning dersom det foreligger vesentlig mislighold fra den annen part.

14. ANSVAR

Ved utelatelse, feilplassering eller feil i visning av annonser må Kunden straks sende skriftlig klage (e-post eller brev) til FINN.

FINN er uten ansvar for tap som oppstår som følge av forstyrrelse av driften, forsinkelse, datafeil, datatap, avbrudd eller andre tekniske omstendigheter som umuliggjør eller vanskeliggjør visning av Kundens annonse eller annen skade eller tap som oppstår i tilknytning til Avtalen.

FINN fraskriver seg ethvert erstatningsansvar for økonomiske tap som Kunden påføres som følge av mislighold fra FINNs side, med mindre misligholdet er en følge av grov uaktsomhet eller forsett. FINNs eventuelle erstatningsansvar er begrenset til det direkte økonomiske tap Kunden påføres, og er under enhver omstendighet oppad begrenset til vederlaget Kunden har innbetalt FINN for leveransen som er misligholdt.

Kunden skal holde FINN skadesløs for ethvert tap FINN påføres som følge av krav fra tredjeparter og som skyldes Kundens brudd på Avtalen med FINN og annonsereglene.

15. ENDRING AV GENERELLE VILKÅR

FINN har til enhver tid rett til å endre Vilkårene. Endringer kan imidlertid ikke gjøres gjeldende for allerede innlagte annonser. FINN skal så langt praktisk mulig varsle Kunden i rimelig tid før endringene trer i kraft.

16. OVERDRAGELSE OG OPPSIGELSE

Avtalen løper frem til en av partene sier den opp med en måneds varsel. Avtaler inngått med varighet på ett år eller mer må sies opp innen en måned før utløpet, ellers forlenges Avtalen med et nytt år.

Kunden har ikke adgang til å overdra sine rettigheter og forpliktelser som gis i medhold av Avtalen uten skriftlig samtykke fra FINN. FINN har rett til å overdra sine rettigheter og plikter etter Avtalen til FINNs Nærstående.

17. TVISTER

Avtalen reguleres av norsk rett med Oslo tingsrett som verneting.

18. GENERELLE ANNONSEREGLER

18.1 Generelt om innholdet i annonsen

Alle opplysninger i annonsen må være korrekte, inkludert opplysninger om produktet og kontaktopplysninger. Det er ikke lov å legge inn annonser på vegne av andre uten at de har godkjent det.

Et produkt må kun annonseres under den vertikal FINN har opplyst skal benyttes for det aktuelle produktet, og for øvrig i samsvar med de retningslinjer som fremgår av de ulike skjema for utarbeidelse av annonse.

Det er ikke under noen omstendighet tillatt å innta annonser for produkt det er restriksjoner mot å selge, markedsføre eller bruke, eller som av andre årsaker kan oppfattes støtende, ulovlig eller skadelig for FINN eller FINNs brukere. Kunden kan under ingen omstendigheter benytte FINNs tjenester til markedsføring av tjenester som konkurrerer med FINN.

Det er ikke lov å legge inn flere annonser for samme produkt, med mindre noe annet fremgår av de særskilte vilkårene for den aktuelle Vertikal. Annonsene skal alltid gjelde en spesifikk vare eller tjeneste. Dette innebærer blant annet at:

a) Det er ikke tillatt å legge inn generelle annonser for markedsføring av din bedrift.

b) Annonser skal inneholde produktinformasjon om det produktet som selges.

Meningsytringer eller informasjon som ikke gjelder det konkrete produktet er ikke tillatt.

Annonsen må legges inn på ett av følgende tillatte språk: Norsk, svensk, dansk eller engelsk.

18.2 Henvisning til andre nettsteder

Det er ikke lov til å lenke, oppgi adresse eller på annen måte henvise til:

a) sider som åpenbart markedsfører en ekstern tjeneste

b) konkurrenter av FINN

Du kan oppgi lenker/nettadresser til egne eller uavhengige sider som har generell informasjon om produktet du selger (eksempelvis produsentens nettsted).

18.3 Forbud mot villedende annonsering

Annonser som inneholder pris må ha en reell pris i prisfeltet. Lokkepriser er ikke tillatt. Prisene i annonser som helt eller delvis er rettet mot forbrukere, skal inkludere alle avgifter som tilkommer (merverdiavgift, engangsavgift osv).

Det er ikke tillatt med tekst eller lignende hvor formålet er å skaffe kunder som ikke naturlig vil henvende seg på grunn av det annonserte produkt. Eksempel på dette kan være annonser som i realiteten reklamerer for andre varer eller tjenester.

Det er ikke tillatt å legge inn søkeord i annonsen. Med søkeord menes blant annet opplisting av ord uten direkte tilknytning til produktet som selges (eksempelvis opplisting av andre merker ved salg av en bestemt mobiltelefon).

Tekstfelter hvor man skal oppgi tekniske spesifikasjoner skal ikke brukes til annen tekst som "løp og kjøp", "røverkjøp" m.m.

18.4 Re publisering og endring av annonsen

Det er ikke tillatt å publisere en annonse på ny for å flytte den til toppen av resultatlisten (såkalt løfting), med mindre annet er avtalt.

Av hensyn til våre brukere er det ikke tillatt å endre overskriften i annonsene etter at den aktuelle varen er solgt for å reklamere for selgeren eller lignende. FINN vil slette annonser hvor endringer etter salget omfatter annet enn pris og ”solgt” status.

18.5 Bilder

Bildene i annonsen skal være bilder av det produktet som selges. Dersom det benyttes illustrasjonsfoto skal det opplyses om dette. Det er ikke tillatt å publisere bilder med tekst, logo eller andre kjennemerker i en annonse med mindre annet fremgår av de særskilte reglene for Markedet.

18.6 Rett til å endre annonser

Annonsene på FINN skal kategoriseres etter ulike kriterier som produkttype, geografisk plassering, salgsform, pris m.m. for at det skal bli enkelt for brukerne å finne frem til relevante annonser. Dersom en annonse er plassert i feil kategori, forbeholder FINN seg retten til etter eget skjønn å endre eller fjerne annonsen.

Oppdatert 22.september 2016

Generelle vilkår for partnerkunder - gammel versjon (endret 20.08.21)

1. GENERELT

Disse generelle avtalevilkårene ("Vilkårene") gjelder for enhver leveranse av tjenester fra FINN.no AS eller dets datterselskaper ("FINN") til kunden slik denne er angitt i ordrebekreftelse ("Kunden"). Avvik kommer kun til anvendelse dersom dette uttrykkelig er fastsatt i FINNs ordrebekreftelse eller i særskilte vilkår som måtte være fastsatt for de enkelte tjenesteområdene på FINN ("Markeder", eksempelvis Torget eller Jobb). Vilkårene i kombinasjon med ordrebekreftelsen og særskilte vilkår for Markedene omtales heretter som "Avtalen". Dersom Kunden opererer med egne kjøpsvilkår kommer disse ikke til anvendelse med mindre det uttrykkelig er akseptert av FINN og det konkret er angitt hvilke bestemmelser i Vilkårene som fravikes.

Elektroniske kommunikasjonsmidler, herunder e-post og eventuelle elektroniske løsninger levert av FINN eller tredjepart kan benyttes for enhver melding, tilbud, aksept, ordre, ordrebekreftelse eller lignende mellom partene og vil være gyldig med bindende virkning.

2. VIDERESALG AV ANNONSEPLASS

Kunden har ikke rett til å opptre som annonseagent eller på annen måte videreselge annonseplass på FINN til andre.

3. SPESIELT OM TILGJENGELIGGJØRING AV RUBRIKKANNONSER

Kunden kan benytte FINNs tjenester for rubrikkannonser på de vilkår som fremgår av Avtalen. En rubrikkannonse er kun tilgjengelig på det enkelte Marked med mindre annet er avtalt. Varighet på rubrikkannonsen, avhenger av Marked og eventuelt også rubrikktype. Endringer av annonseobjekt eller republisering av en rubrikkannonse faktureres som en ny rubrikkannonse med mindre annet er avtalt.

FINN står fritt til å formidle hele eller deler av rubrikkannonsen i enhver annen kanal, herunder på ulike eksterne nettsteder, dersom ikke annet er avtalt. Likeledes har FINN rett til å benytte all plass på sidene ut over selve rubrikkannonsen til kommersielle formål, med mindre annet er avtalt.

Dersom Kunden har avtale om pris basert på estimert volum av rubrikkannonser og virkelig volum avviker fra estimatet, kan begge parter når som helst kreve reforhandling av avtalt pris. Ved annonsering utover de volumer Kunden har estimert har FINN anledning til å etterfakturere for overlevering av rubrikkannonser i henhold til veiledende prisliste for rubrikkannonser. Dersom Kunden har oppnådd lavere pris på bakgrunn av overestimering av volumer, kan FINN ved vesentlig avvik kreve tilleggsbetaling beregnet som forskjellen 2 mellom det som er betalt og det som i henhold til veiledende prisliste for rubrikkannonser skulle ha vært betalt.

4. SPESIELT OM INNLEGGING AV BANNERANNONSER

4.1 Generelt

Kunden er ansvarlig for at alt materiell som skal benyttes i bannerannonsen er i samsvar med de spesifikasjoner som til enhver tid fremkommer på hjemmehos.finn.no/no/kjop_reklameplass. Alt materiell knyttet til en kampanje må sendes til FINN innen fristene som angis her.

Bannerannonsen gjøres tilgjengelig på de kanaler som er spesifisert i ordrebekreftelsen. Dersom ikke annet er spesifisert, gjøres den kun tigjengelig på desktop/PC.

Dersom endringer på FINNs Tjenester fører til en ny plassering av bannerannonser som er til vesentlig ulempe for Kunden, har Kunden rett til og reforhandle Avtalen. Skulle partene ikke komme til enighet i en slik reforhandling, kan Kunden avbestille resterende del av bestilling. Pris for allerede levert volum/tidsperiode beregnes i så fall forholdsmessig ut i fra totalverdien på Avtalen.

Ønsker Kunden å foreta endringer i en bestilt kampanje, må dette varsles FINN så snart som mulig før avtalt kampanjestart. Med endring av kampanje menes endring i oppstartsdato, antall visninger, eller flytting av visninger innenfor avtalt kampanjeperiode. Medfører endringen at volumet øker eller minker med 20 % eller mer, har begge parter rett til og reforhandle vilkårene for kampanjen. Dersom man ikke oppnår enighet i reforhandlingen, kan Kunden velge å fastholde eller avbestille kampanjen, jf. punkt 4.2.

Dersom endringen innebærer en reduksjon av volumet på mer enn 80 %, skal endringen uansett anses som en avbestilling, jf. punkt 4.2.

Rapporter over antall eksponeringer og klikk på annonsen leveres ved forespørsel vederlagsfritt av FINN.

Som bruker av bannerannonsetjenester fra FINN aksepterer Kunden følgende Datapolicy for Schibsted Norge AS https://aboutme.schibsted.com/p/spid.no/

4.2 Avbestilling

Avbestilling av en kampanje skal skje ved skriftlig varsel senest 10 arbeidsdager før kampanjestart. Dersom avbestillingen finner sted etter denne fristen, men før kampanjestart, har FINN rett til å fakturere Kunden for 20 % av kampanjebeløpet til dekning av arbeid og kostnader i forbindelse med kampanjen.

Dersom Kunden ønsker å stoppe kampanjen underveis i kampanjeperioden, har partene rett til å overføre resterende visninger til eventuelle senere kampanjer på FINN, eventuelt kan Kunden velge å bli fakturert for den delen av kampanjen som har gått som avtalt. Det vil i tillegg påløpe et påslag på 30 % av resterende kampanjebeløp i henhold til opprinnelig tilbud/kontrakt.

4.3 Underleveranse og etterlevering ved visningsbaserte kampanjer

Dersom Kunden har bestilt visningsbasert kampanje og det foreligger negativt avvik på mer enn 10 % fra bestilte visninger mot leverte visninger for kampanjen sett under ett, har Kunden krav på etterlevering av FINN. Hvordan etterleveringen skal skje, avtales nærmere mellom partene.

Dersom underleveringen skyldes en endring på FINNs tjenester, jf. punkt 4.1, kan Kunden som alternativ til etterlevering kreve prisavslag tilsvarende avviket mellom bestilte visninger og leverte visninger for kampanjen sett under ett.

Krav om etterlevering må skje innen 6 måneder etter utløpet av avtalt visningsperiode. Dersom Kunden ikke har gjort krav på etterlevering innen denne frist, bortfaller FINNs forpliktelser etter denne bestemmelsen.

5. BETALING OG PRISJUSTERING

Prisen Kunden skal betale finnes på FINNs hjemmesider, av FINNs ordrebekreftelse eller av særskilte vilkår for de enkelte markeder. Med mindre annet er oppgitt er prisene overfor næringsdrivende eks. mva og overfor private inkl mva.

Fakturering fra FINN skjer fortløpende med mindre annet er avtalt. Betalingsfrist er 14 dager, hvis ikke annet er avtalt skriftlig. Dersom det fra Kundens side er påkrevet med bestillingsnummer/Purchase Order, er Kunden selv ansvarlig for å legge dette inn i eget felt ved annonseregistrering i FINNs brukergrensesnittet.

Dersom Kunden ikke betaler innen den fastsatte betalingsfrist, påløper forsinkelsesrente i medhold av Forsinkelsesrenteloven. Avtalen og de enkelte ordrer er betinget av at FINN finner Kunden kredittverdig, og dersom FINN anser det nødvendig kan det kreves at Kunden stiller sikkerhet for betalingen. Dette gjelder også etter at Avtalen er inngått.

FINN forbeholder seg retten til å endre prisene i henhold til tilsvarende endringer i konsumprisindeksen eller offentlige skatter og avgifter uten forutgående varsel. . Eventuelle andre prisendringer skal varsles Kunden skriftlig og senest 1 måned før endringen iverksettes.

6. ANSVAR FOR INNHOLD I ANNONSENE

Kunden har ansvaret for, at de annonser som legges ut på FINN er i tråd med det til enhver tid gjeldende lovverk, Avtalen, bransjeregler og andre regler som måtte gjelde for annonseringen. FINN har ikke ansvar for å kontrollere eller redigere innholdet i Kundens annonser, men forbeholder seg retten til uten forhåndsvarsel å fjerne innhold som er i strid med Vilkårenes punkt 18, markedsspesifikke annonseregler, eller er krenkende, uanstendig eller ulovlig.

FINN skal ikke ha noe ansvar for innholdet i annonser lagt ut på FINNs nettsteder, eller for avtaler Kundene å måtte inngå med tredjemenn som følge av annonsene. Alle avtaler skal inngås i Kundens eget navn, og for egen risiko og regning. FINN skal ikke fremstilles, oppfattes eller betraktes som Kundens fullmektig, megler, agent eller lignende. Kunden skal holde FINN skadesløs for ethvert krav knyttet til innholdet i Kundens annonser eller Kundens avtaler med tredjepart.

7. GRENSESNITT

Kunden gis mulighet til å legge annonser inn i FINNs database i avtalt eller tilgjengeliggjort grensesnitt. Dersom Kunden ikke benytter overføringssystemer, eller grensesnittet mellom overføringssystemer og FINNs database ikke er tilgjengelig, skjer innlegging direkte fra FINN Admin.

Kundens annonse gjøres tilgjengelig i det grensesnitt som FINN til enhver tid benytter for de ulike kanalene (pc, mobil m.m.). Lenker, pekere, rammeverk, ikoner m.v. for tilleggstjenester skal følge de standarder FINN til enhver tid fastsetter.

Kunden bør umiddelbart rapportere til FINN eventuelle irregulariteter, tekniske feil eller liknende som Kunden oppdager ved FINNs tjeneste.

8. PROFILERING – BRUK AV FINNS VAREMERKER M.V.

Kunden gis en rett til å benytte FINN-logoen, FINNs web-adresse og FINNs unike søkekode på alle varer og -tjenester som også annonseres gjennom FINNs Tjenester, samt i eventuelle vindusutstillinger og salgslokaler. All annen bruk av FINNs immaterielle eller andre rettigheter krever FINNs skriftlige forhåndssamtykke. Kunden skal avstå fra å benytte FINNs varemerker, eller på annen måte henvise til FINN i forbindelse med inngåelse av konkrete kundeavtaler.

9. TILGANG TIL FINNS DATABASE

Kunden skal ikke gi utenforstående tilgang til FINNs databaser eller publiseringstjenester, og tilgangen skal begrenses til de personer som trenger tilgang for å tilgjengeliggjøre annonser for Kunden. Kunden har ikke anledning til å gi eller tillate uttrekk av noen data fra FINNs database til andre uten FINNs forutgående skriftlige samtykke.

Kunden gis ut over dette ingen eiendomsrett eller bruksrett til programvare eller data levert av FINN.

10. ENDRINGER I TJENESTEN

FINN forbeholder seg retten til å foreta løpende endringer i Tjenestene. FINN vil på best mulig måte ivareta Kundens interesser, og fortløpende informere om viktige endringer.

Partene dekker selv utviklingskostnader og investeringer på egne datasystemer, samt nødvendig oppgradering og vedlikehold.

11. BRUK AV DATA LAGT INN I FINNS DATABASE

Med mindre annet er avtalt, har FINN har en evigvarende, ubegrenset og vederlagsfri rett til å benytte tekster, bilder, design, varemerker og enhver annen form for data som Kunden gjør tilgjengelig for FINN ("Informasjonen") til ethvert formål knyttet til utvikling, drift og markedsføring av nåværende eller fremtidige Tjenester levert av FINN, selskaper helt eller delvis eiet av FINN, annet selskap som er kontrollert av FINNs morselskap Schibsted Norge AS eller annet selskap i Schibsted-konsernet, samt selskaper som FINN har avtale med ("FINNs Nærstående"). Bruksretten omfatter blant annet en rett til å kopiere, lagre, videreformidle og å gjøre Informasjonen tilgjengelig for allmennheten. FINN har videre rett til å bearbeide og videreutvikle Informasjonen, og FINN har eksklusiv eiendomsrett til slike bearbeidelser eller 5 videreutviklinger. FINN står fritt til å gi tilsvarende bruksrettigheter til Informasjonen til enhver tredjepart som kan benytte Informasjonen i forbindelse med knyttet til utvikling, drift og markedsføring av nåværende eller fremtidige løsninger, produkter eller tjenester levert av FINN eller FINNs Nærstående.

FINNs rett til å benytte Informasjonen gjelder uavhengig av Kundens varemerker. FINN har imidlertid ikke rett til å benytte Kundens varemerker i andre sammenhenger enn som del av den informasjon Kunden har overført til FINN eller på noen annen måte som er egnet til å skape forvekslingsfare med hensyn til en tjeneste eller et produkts opprinnelse.

Kunden innestår og er ansvarlig for at Kunden har rett til å overføre til FINN slik bruksrett som nevnt ovenfor. Dersom bilder kan knyttes til enkeltpersoner, plikter Kunden å ha innhentet eksplisitt forhåndssamtykke fra den avbildede til å legge bildene ut på FINNs nettsider, samt til å overføre slik bruksrett som nevnt i dette vilkåret.

12. TAUSHETSPLIKT

All informasjon om den annen parts forretningsmodell, strategi, priser og tekniske løsninger er konfidensiell, og skal ikke gjøres tilgjengelig for utenforstående uten skriftlige samtykke. Partene plikter å påse at ansatte og annet tilknyttet personell er pålagt å overholde taushetsplikten. Denne bestemmelsen skal også gjelde etter Avtalens opphør. Partene forplikter seg til ikke, for tredjemann, å avsløre konfidensiell informasjon partene mottar fra hverandre eller får kjennskap til ved gjennomføringen av Avtalen.

13. MISLIGHOLD

Dersom Kunden unnlater å betale ved forfall, er under konkursbehandling, er slettet fra foretaksregisteret eller på annen måte misligholder Avtalen, forbeholder FINN seg retten til umiddelbart å fjerne Kundens annonser, samt til å stenge Kundens tilgang til FINNs database og til Kundens eget webgrensesnitt inntil misligholdet er rettet opp. Det samme gjelder dersom FINN har rimelig grunn til å mistenke ulovlig virksomhet knyttet til annonseringen eller dersom det foreligger gjentatte eller alvorlige klager fra kjøpere, og det er grunn til å tro at Kunden ikke følger relevant lovgivning, herunder kjøps- og forbrukerkjøpsloven.

Ved betalingsmislighold vil stenging likevel ikke finne sted før utløpet av betalingsfristen i et eventuelt inkassovarsel, jf. inkassoloven § 9, dvs. tidligst 28 dager etter ordinær betalingsfrist, med mindre annet er uttrykkelig forutsatt fra FINNs side.. Blir tilgangen stengt som følge av mislighold fra Kundens side, kan FINN ilegge et gebyr for gjenåpning i henhold til den til enhver tid gjeldende pris.

Begge parter har rett til å si opp Avtalen med øyeblikkelig virkning dersom det foreligger vesentlig mislighold fra den annen part.

14. ANSVAR

Ved utelatelse, feilplassering eller feil i visning av annonser må Kunden straks sende skriftlig klage (e-post eller brev) til FINN.

FINN er uten ansvar for tap som oppstår som følge av forstyrrelse av driften, forsinkelse, datafeil, datatap, avbrudd eller andre tekniske omstendigheter som umuliggjør eller vanskeliggjør visning av Kundens annonse eller annen skade eller tap som oppstår i tilknytning til Avtalen.

FINN fraskriver seg ethvert erstatningsansvar for økonomiske tap som Kunden påføres som følge av mislighold fra FINNs side, med mindre misligholdet er en følge av grov uaktsomhet eller forsett. FINNs eventuelle erstatningsansvar er begrenset til det direkte økonomiske tap Kunden påføres, og er under enhver omstendighet oppad begrenset til vederlaget Kunden har innbetalt FINN for leveransen som er misligholdt.

Kunden skal holde FINN skadesløs for ethvert tap FINN påføres som følge av krav fra tredjeparter og som skyldes Kundens brudd på Avtalen med FINN og annonsereglene.

15. ENDRING AV GENERELLE VILKÅR

FINN har til enhver tid rett til å endre Vilkårene. Endringer kan imidlertid ikke gjøres gjeldende for allerede innlagte annonser. FINN skal så langt praktisk mulig varsle Kunden i rimelig tid før endringene trer i kraft.

16. OVERDRAGELSE OG OPPSIGELSE

Avtalen løper frem til en av partene sier den opp med en måneds varsel. Avtaler inngått med varighet på ett år eller mer må sies opp innen en måned før utløpet, ellers forlenges Avtalen med et nytt år.

Kunden har ikke adgang til å overdra sine rettigheter og forpliktelser som gis i medhold av Avtalen uten skriftlig samtykke fra FINN. FINN har rett til å overdra sine rettigheter og plikter etter Avtalen til FINNs Nærstående.

17. TVISTER

Avtalen reguleres av norsk rett med Oslo tingsrett som verneting.

18. GENERELLE ANNONSEREGLER

18.1 Generelt om innholdet i annonsen

Alle opplysninger i annonsen må være korrekte, inkludert opplysninger om produktet og kontaktopplysninger. Det er ikke lov å legge inn annonser på vegne av andre uten at de har godkjent det.

Et produkt må kun annonseres under den vertikal FINN har opplyst skal benyttes for det aktuelle produktet, og for øvrig i samsvar med de retningslinjer som fremgår av de ulike skjema for utarbeidelse av annonse.

Det er ikke under noen omstendighet tillatt å innta annonser for produkt det er restriksjoner mot å selge, markedsføre eller bruke, eller som av andre årsaker kan oppfattes støtende, ulovlig eller skadelig for FINN eller FINNs brukere. Kunden kan under ingen omstendigheter benytte FINNs tjenester til markedsføring av tjenester som konkurrerer med FINN.

Det er ikke lov å legge inn flere annonser for samme produkt, med mindre noe annet fremgår av de særskilte vilkårene for den aktuelle Vertikal. Annonsene skal alltid gjelde en spesifikk vare eller tjeneste. Dette innebærer blant annet at:

a) Det er ikke tillatt å legge inn generelle annonser for markedsføring av din bedrift.

b) Annonser skal inneholde produktinformasjon om det produktet som selges.

Meningsytringer eller informasjon som ikke gjelder det konkrete produktet er ikke tillatt.

Annonsen må legges inn på ett av følgende tillatte språk: Norsk, svensk, dansk eller engelsk.

18.2 Henvisning til andre nettsteder

Det er ikke lov til å lenke, oppgi adresse eller på annen måte henvise til:

a) sider som åpenbart markedsfører en ekstern tjeneste

b) konkurrenter av FINN

Du kan oppgi lenker/nettadresser til egne eller uavhengige sider som har generell informasjon om produktet du selger (eksempelvis produsentens nettsted).

18.3 Forbud mot villedende annonsering

Annonser som inneholder pris må ha en reell pris i prisfeltet. Lokkepriser er ikke tillatt. Prisene i annonser som helt eller delvis er rettet mot forbrukere, skal inkludere alle avgifter som tilkommer (merverdiavgift, engangsavgift osv).

Det er ikke tillatt med tekst eller lignende hvor formålet er å skaffe kunder som ikke naturlig vil henvende seg på grunn av det annonserte produkt. Eksempel på dette kan være annonser som i realiteten reklamerer for andre varer eller tjenester.

Det er ikke tillatt å legge inn søkeord i annonsen. Med søkeord menes blant annet opplisting av ord uten direkte tilknytning til produktet som selges (eksempelvis opplisting av andre merker ved salg av en bestemt mobiltelefon).

Tekstfelter hvor man skal oppgi tekniske spesifikasjoner skal ikke brukes til annen tekst som "løp og kjøp", "røverkjøp" m.m.

18.4 Re publisering og endring av annonsen

Det er ikke tillatt å publisere en annonse på ny for å flytte den til toppen av resultatlisten (såkalt løfting), med mindre annet er avtalt.

Av hensyn til våre brukere er det ikke tillatt å endre overskriften i annonsene etter at den aktuelle varen er solgt for å reklamere for selgeren eller lignende. FINN vil slette annonser hvor endringer etter salget omfatter annet enn pris og ”solgt” status.

18.5 Bilder

Bildene i annonsen skal være bilder av det produktet som selges. Dersom det benyttes illustrasjonsfoto skal det opplyses om dette. Det er ikke tillatt å publisere bilder med tekst, logo eller andre kjennemerker i en annonse med mindre annet fremgår av de særskilte reglene for Markedet.

18.6 Rett til å endre annonser

Annonsene på FINN skal kategoriseres etter ulike kriterier som produkttype, geografisk plassering, salgsform, pris m.m. for at det skal bli enkelt for brukerne å finne frem til relevante annonser. Dersom en annonse er plassert i feil kategori, forbeholder FINN seg retten til etter eget skjønn å endre eller fjerne annonsen.

Oppdatert 22.september 2016

Vilkår for partneravtale på FINN Torget AS - gammel versjon (endret 20.08.21)

1. TILGJENGELIGGJØRING AV BUTIKK OG ANNONSER FOR VARER

Partneren ønsker å benytte seg av FINNs tjenester for tilgjengeliggjøring av sin butikk og annonser for salg av varer på FINN torget. Avtalen dekker annonsering av varer som faller inn under de til enhver tid gjeldende rubrikker for Torget. Partneren gis et eget område på FINN (”Butikken”), hvor Partneren kan tilgjengeliggjøre hele eller deler av sitt produktsortiment. Videre har Partneren mulighet til å legge ut annonser for salg av enkeltprodukter ved å bestille dette særskilt fra FINN. Hver annonse må kjøpes separat, enkeltvis eller som klippekort. Ved kjøp av klippekort vil Partneren motta en bindende ordrebekreftelse per bestilling på e-post. Annonser kjøpes enkeltvis gjennom FINNs til enhver tid gjeldende grensesnitt (i dag ”Admin”) og faktureres månedsvis, jf pkt 11. Partneren er forpliktet til å overholde de til enhver tid gjeldende begrensninger i antall tilgjengeliggjorte eller oppdaterte annonser på FINN per måned som følger av annonsereglene, se henvisning i pkt. 9. Partnerens annonser gjøres tilgjengelig på finn.no i det grensesnitt som til enhver tid benyttes.. Lenker, pekere, rammeverk, ikoner m.v. for tilleggstjenester som videovisning, tilstandsrapporter, finansiering og forsikring skal følge de standarder FINN til enhver tid fastsetter. Partneren er forpliktet til å legge inn annonser i henhold til annonsereglene, se pkt. 9. Partneren er forpliktet til å umiddelbart rapportere eventuelle irregulariteter, tekniske feil eller liknende som Partneren oppdager ved Finns tjeneste direkte til FINN.

2. WEBGRENSESNITT

Partneren gis mulighet til å legge annonser inn i FINNs database gjennom et webgrensesnitt som er avtalt mellom FINN og FINNs til enhver tid gjeldende teknologileverandør. FINN er ansvarlig for å gi Partneren den nødvendige tilgang til webgrensesnittet, som skal betjenes av Partneren. FINN har ansvaret for de tekniske forhold etter at annonsen har forlatt teknologileverandørens tjeneste, samt ansvaret for at Internett-tjenesten er operativ.

3. ANNONSERING

FINN har rett til å benytte all plass på sidene ut over selve rubrikkannonsen til kommersielle formål.

4. PROFILERING – BRUK AV FINNS VAREMERKE M.V.

Partneren gis en rett til å benytte FINN-logoen, FINNs web-adresse og FINNs unike søkekode på alle rubrikkannonser i trykte medier, samt i vindusutstillinger og salgslokaler. All annen bruk av FINNs immaterielle- eller andre rettigheter krever FINNs skriftlige forhåndssamtykke.

5. TILGANG TIL FINNS DATABASE

Partneren gis tilgang til FINNs database for å kunne legge inn rubrikkannonser i samsvar med denne avtalen. Partneren skal ikke gi utenforstående tilgang til databasen, og tilgangen skal begrenses til de personer som trenger tilgang for å tilgjengeliggjøre rubrikkannonser for Partneren. Partneren har ikke anledning til å gi eller tillate uttrekk av disse dataene fra FINNs database til andre uten FINNs forutgående skriftlige samtykke. Partneren gis ut over dette ingen eiendomsrett eller bruksrett til programvare levert av FINN.

6. ANSVAR FOR INNHOLD I ANNONSENE

Partneren bestemmer selv innholdet av og har ansvaret for at de annonser som legges ut på finn.no er itråd med det til enhver tid gjeldende lovverk. FINN har ikke ansvar for å kontrollere eller redigere innholdet i Partnerens annonser, men forbeholder seg retten til uten forhåndsvarsel å fjerne innhold som er i strid med FINNs til enhver tid gjeldende annonseregler, eller etter FINNs skjønn er krenkende, uanstendig eller kan være ulovlig. Partneren er selv ansvarlig for å ha alle rettigheter til det som annonseres. Kunden skal ikke markedsføre stjålne eller ulovlig omsettelige varer. Ved vesentlig eller gjentatte brudd vil annonsøren ekskluderes fra tjenesten uten forvarsel. Partneren er forpliktet til å holde FINN skadesløs for ethvert krav fra tredjeperson som angår innholdet i de annonser som Partneren legger ut på FINN.

7. BRUK AV DATA LAGT INN I FINNS DATABASE

Partneren gir FINN rett til å benytte data som Partneren har lagt inn i FINNs database i forbindelse med utarbeidelse av statistikk.

8. BRUKSRETT TIL BILDER

FINN forbeholder seg retten til å bruke ethvert bilde som er lagt ut på FINNs nettsider, herunder til å lagre og fremstille nye eksemplar av det, og å gjøre det tilgjengelig for allmennheten i opprinnelig eller endret form, i forbindelse med ethvert formål knyttet til drift og markedsføring av nettsidene. Partneren innestår og er ansvarlig for at Partneren har rett til å legge ut bildene på FINNs nettsider og til å overføre slik bruksrett som nevnt i dette vilkåret. Dersom innholdet av bildet kan knyttes til en enkeltperson, plikter Partneren å ha innhentet eksplisitt forhåndssamtykke fra den avbildede til å legge ut bildene på FINNs nettsider, samt til å overføre slik bruksrett som nevnt i dette vilkåret.

9. FINNS ANNONSEREGLER

Partneren er selv ansvarlig for å holde seg oppdatert på og overholde gjeldende annonseregelverk for partnerannonsering. Annonsereglene finnes på nettadressen https://finn.no/vilkar/spesifikke-regler-torget Dersom FINN har grunn til å tro at en annonsør er involvert i ulovlige forhold knyttet til sin virksomhet, vil denne kunne bli ekskludert fra tilgang til tjenesten med øyeblikkelig virkning og alle annonser som er lagt ut av annonsøren vil bli fjernet.

10. VIDERESALG AV ANNONSER

Videresalg av annonser på FINN er ikke tillatt. Dersom FINN oppdager tilfeller av videresalg, vil annonsøren kunne bli ekskludert fra tilgang til tjenesten med øyeblikkelig virkning og alle annonser lagt ut av annonsøren vil bli fjernet.

11. ENDRINGER I TJENESTEN

FINN forbeholder seg retten til å foreta løpende endringer i tjenesten. FINN vil på best mulig måte ivareta Partnerens interesser, og fortløpende informere om viktige endringer. Partene dekker selv utviklingskostnader og investeringer på egne datasystemer, samt nødvendig oppgradering og vedlikehold.

12. PRISER OG BETALING

Partneren skal betale for annonsepakken i henhold til ordrebekreftelsen. Beløpet skal betales forskuddsvis. Annonsepakkene er holdbare i 12 måneder fra kjøpsdato. For kjøp av enkeltannonser utover annonsepakken vil fakturering skje månedlig på etterskudd. FINN vil indeksregulere prisene en gang årlig ihht. SSBs konsumprisindeks (KPI). FINN forbeholder seg også retten til å gjøre øvrige endringer i priser i avtaleperioden. Eventuelle prisendringer utenom KPI regulering skal varsles Partneren skriftlig og senest 1 måned før endringen iverksettes. Dersom Partneren ikke betaler innen den fastsatte betalingsfrist, påløper forsinkelsesrente ihht. Forsinkelsesloven.

13. MISLIGHOLD

Dersom Partneren unnlater å betale ved forfall, eller på annen måte misligholder avtalen, forbeholder FINN seg retten til å umiddelbart stenge Partnerens tilgang til FINNs database og til Partnerens eget webgrensesnitt inntil misligholdet er rettet opp. Ved betalingsmislighold vil imidlertid Partneren motta et skriftlig varsel om at tilgangen vil bli stengt dersom ikke misligholdet rettes opp innen 7 dager fra varselet ble sendt. Blir tilgangen stengt som følge av mislighold fra Partnerens side, kan FINN ilegge et gebyr for gjenåpning i henhold til den til enhver tid gjeldende pris. Begge parter har rett til å si opp denne avtalen med øyeblikkelig virkning dersom det foreligger vesentlig mislighold fra den annen part.

14. ANSVAR

Partene skal ikke være ansvarlige for den annen parts tap som følge av tekniske problemer, avbrudd i tjeneste, datafeil, datatap eller annen skade eller tap som oppstår i tilknytning til denne avtalen, med mindre skaden skyldes forsett eller grov uaktsomhet.

15. OVERDRAGELSE

Partneren har ikke adgang til å overdra sine rettigheter og forpliktelser som gis i medhold av denne avtalen.

16. VARIGHET OG OPPSIGELSE

Avtalen gjelder i minimum ett år fra signering av ordrebekreftelsen, og kan deretter sies opp av begge parter med minst 3 måneders skriftlig varsel. Ved oppsigelse refunderes en forhåndsmessig andel av eventuelt forhåndsbetalt årsgebyr for butikktjenesten. Andre produkter/tjenester som allerede er bestilt, herunder klippekort for rubrikkannonser, refunderes ikke ved avtalens opphør, uansett årsak.

17. TAUSHETSPLIKT

Prisene i denne avtalen er konfidensielle, og skal ikke gjøres tilgjengelig for utenforstående uten den annen parts skriftlige samtykke. Partene plikter å påse at deres ansatte og annet tilknyttet personell er pålagt å overholde taushetsplikten. Denne bestemmelsen skal også gjelde etter avtalens opphør.

18. LOVVALG OG TVISTER

Denne avtalen reguleres av norsk rett med Oslo tingrett som verneting.