Norsk Scania AS, avd. Mo i Rana søker nå etter en dyktig og dedikert kunderådgiver til å planlegge service og vedlikehold av busser lokalisert i Mo i Rana, Mosjøen og Narvik.
Vi ser etter en person med erfaring innen flåtestyring og kundeservice, god organisasjonsevne og evne til å jobbe selvstendig og i et team.

Arbeidsoppgaver

Koordinere og planlegge service og vedlikehold av bussflåten flåten i Mo, Mosjøen og Narvik
Kommunisere med sjåfører, teknisk vognansvarlige og mekanikere, og sikre at bussene er i god stand til enhver tid
Overvåke og administrere flåten av kjøretøyer, og sørge for at de er i god stand og oppfyller alle sikkerhetsstandarer
Utvikle og implementere effektive strategier for på optimalisere driftskostnader
Følge opp serviceavtaler på kundebiler
Hovedoppgaven oppfølging av arbeidet på verkstedet, og sikre kvaliteten og punktligheten på intern og ekstern fakturering.
Bygge og utvikle kundeforhold ved å tilby god kundeservice, holde kunden orientert om arbeidets fremgang, og gjennomføre kjøretøyoverlevering ved ferdigstillelse av arbeidet
Registrere det som skal gjøres i verkstedets planleggingssystem
Sikre avtale med kunden
Følge opp mekanikere, planlegge og fordele oppgavene som skal utføres
Beregne, opprette og faktura

Dine kvalifikasjoner

Teknisk innsikt, bakgrunn og erfaring fra bilverksted eller transportnæringen
Systematisk og strukturert arbeidsform
Datakunnskaper og evne til å lære nye IT-systemer/verktøy
Gode norskkunnskaper både skriftlig og muntlig
Kjennskap til kollektivtransport og teknisk bakgrunn er en fordel, men ikke et krav

Dine egenskaper

Du liker å jobbe med folk og setter kunden i fokus
Du liker utfordringer, ser løsninger og har fokus på å redusere unødig arbeid
Du ser muligheten maksimering verkstedets utnyttelse
Du har ordenssans

Vi kan tilby

Faglige utfordringer
Interne kurs og opplæring
En trygg arbeidsplass i en solid organisasjon
Konkurransedyktige betingelser

Dette er i utgangspunktet et tidsbestemt prosjekt som varer frem til 30.09.27, med mulighet for fast ansettelse.

Vi ønsker å fremme mangfold og inkludering i vår virksomhet og oppfordrer derfor alle kvalifiserte kvinner og menn til å søke på våre ledige stillinger.

Har du egenskaper som matcher vår beskrivelse av stillingen og har spørsmål? Ta gjerne kontakt med distriktssjef Tom Stian Strifeldt

Link til søknadsskjema: Søk her

Kunderådgiver

Denne stillingen har fått en oppdatert annonse!