IKT-Fagarbeider

IKT-seksjonen i Nordland fylkeskommune har nå ledig et vikariat i 100% stilling med kontorsted ved Polarsirkelen videregående skole.

Vikariatet er for perioden 20.08.24 til 20.02.25.

Polarsirkelen videregående skole ligger i Mo i Rana, i Rana kommune, regionsenteret på Helgeland. Skolen har 260 ansatte og vel 1000 elever fordelt på ulike utdanningsprogram.

IKT-seksjonen er nylig omorganisert, og vi er rundt 50 ansatte og ca. 20 IKT-lærlinger. Vi er en fremoverlent avdeling, som setter vår ære i at ansatte og elever har pålitelig og moderne IKT-verktøy til understøttelse av sine oppgaver.

Stillingen plasseres under faggruppe brukerstøtte og jobber tett sammen med faggruppe lærlinger, som utgjør vår brukerstøtte. Vi hjelper våre brukere gjennom fjernstyring, telefon, direktemelding, e-post og når de møter opp fysisk.

Gi kandidater ett innblikk i arbeidsmiljøet og fagfeltet stillingen vil være en del av. F.eks.:

I Nordland fylkeskommune har vi ansatte med ulik bakgrunn og personlighet, men felles for oss alle er at vi brenner for å nå samme mål, å gjøre Nordland til det beste fylket i Norge å vokse opp, jobbe og leve i. Vi tilbyr viktige tjenester til fylkets innbyggere, med ansvar som går på tvers av samfunnsmessige, økonomiske, og miljømessige behov.

Vi ser nå etter flere dyktige kollegaer! Om vårt samfunnsoppdrag engasjerer deg og du syntes stillingen høres interessant ut, håper vi å se din søknad!

Stillingens ansvars- og fagområde:

• Daglig brukerstøtte for elever og ansatte
• Bistå på felles brukerstøtte i NFK Bistå med brukerstøtte på andre enheter i NFK
• Bistå i den daglige oppfølgingen av IKT-lærlinger, slik at opplæring skjer i henhold til gjeldende læreplaner, samt instruktørrolle for IKT-lærlinger
• Ansvar for innkjøp og forvaltning av IKT-utstyr ved skolen, i tråd med NFK sine avtaler og retningslinjer
• Lokalt IKT-ansvar i samarbeid med skiftleder/faggruppeleder i NFK
• Bindeledd mellom IKT-seksjonen og skolen
• Lokale IKT-oppgaver etter avtale med faggruppeleder

Utdanning og erfaring:

• Minimum fagbrev innen IKT-faget
• Relevant arbeidserfaring kan kompensere for manglende utdanning, men man må da forplikte seg til å ta fagbrev
• Erfaring og kompetanse på kundebehandling, fjernhjelp og saksbehandling i supportsystem
• Kjennskap til og erfaring med Microsoft 365-porteføljen Erfaring fra teamarbeid i fagfeltet
• Vise til resultater på tidligere utført arbeid innen fagområdet
• Førerkort klasse B
• Din stillingstittel kan bli regulert utfra høyeste fullførte utdanning.

Personlige egenskaper:

• Gode kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig
• Blid, utadvendt og serviceinnstilt, og trives med å jobbe med ungdom.
• Ha evnen til å jobbe i team på tvers av lokasjoner og fagområder, men også inneha egenskapen å kunne jobbe strukturert og selvstendig på egenhånd
• Ta ansvar for å holde egen kompetanse oppdatert, og bidra til andres kompetanse der det er naturlig
• Fleksibel og løsningsorientert
• Holde tidsfrister og ha god fremdrift
• Personlig egnethet vil bli vektlagt

Sentrale nettsider og dokumenter:

• Organisasjonspolitikk
• Våre nettsider

Som ansatt hos oss får du:

• Utfordrende oppgaver i et utviklende arbeidsmiljø
• En raus organisasjonskultur hvor vi vil hverandre vel, ser hverandre og bidrar til fellesskapet
• Lønn- og arbeidsvilkår etter avtale
• Offentlig pensjonsordning og gode forsikringsvilkår

Søk stillingen:

Søknad sendes via elektronisk søknadsskjema. CV skal fylles inn i det elektroniske søknadsskjemaet. Vitnemål og attester skal lastes opp som vedlegg (lagres som én PDF).

Vi gjør oppmerksom på at alle våre søkere kommer på offentlig søkerliste, jf. offentlighetslova § 25. Fritak fra offentliggjøring gjøres bare unntaksvis, og må begrunnes i søknaden.

Opplever du problemer med å søke på våre ledige stillinger, anbefaler vi at du søker direkte gjennom vår hjemmeside.

Vi ønsker deg velkommen som søker!